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Best Western Plus Hotel Stofella

3.0 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
2 Avenida 12-28 zona 10 | Zona Viva, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Best Western Plus Hotel Stofella
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En el puesto n.º25 de 48 hoteles en Ciudad de Guatemala
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás
Javier T San José, Costa Rica
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154 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    35
    50
    43
    18
    8
Opiniones para
18
31
23
32
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
San José, Costa Rica
Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel Stofella está muy bien situado en la Zona Vida de Guatemala, es muy cómodo, con parqueo disponible y muy buen desayuno. La limpieza podría mejorarse con productos de mejor calidad. Lo recomiendo.

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

¿Te sirvió esta opinión?
Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios estos nos ayudan a mejorar cada dia. Esperamos que vuelva pronto. Más 

San Jose
Crítico de nivel
22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel es pequeno, su personal es de trato amable y servicial, goza de una buena ubicacion. Hay varios restaurantes y bares hasta los que puedes facilmente ir caminando, inclusive de noche. La cama y habitacion comodas, desayuno suficiente para iniciar el dia. El internet fallo en algunas ocasiones, es algo que deben mejorar.

¿Te sirvió esta opinión?
Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar cada dia esperamos tenerlo pronto de vuelta y poder atenderle con la calidad de servicio que usted se merece. Más 

Santa Tecla
Crítico de nivel
41 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Este hotel pequeño se encuentra en plena zona 10; a una cuadra de bares; restaurantes y zonas turísticas. Las camas son cómodas; el personal muy amable. Si te gustan los lugares pequeños este es tu hotel en ciudad de Guatemala.

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Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios estos nos motivan a seguir trabajando fuerte para mantener nuestros mas altos estandares de calidad nuestro hotel ha sido premiado internacionalmente por la calidad de servicios e instalaciones. Continuaremos trabajando en servirle mejor cada dia esperamos tenerlo en esta su casa pronto de nuevo. Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Un lugar tranquilo, con buenas habitaciones en un lugar estrategico para hacer cualquier recorrido a pie, esta muy cerca del Oakland Mall ( a pie 5 cuadras ) es muy callado y a veces da la sensación que solo uno este, desayuno regulares.

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Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios nuestro equipo de trabajo se esfuerza con gusto para satisfacer a todos nuestros clientes esperamos que vuelva pronto. Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

Siempre que voy a la Ciudad de Guatemala me quedo en este Hotel, el personal es muy amable y siempre dispuestos a brindar ayuda, buenas habitaciones, un poco mala la recepción del WiFi por lo que recomiendo que mejoren esto. Esta bien ubicado, todo queda cerca (centros comerciales, punto de taxis, restaurantes, farmacias, bancos, bares, etc).

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Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Nuestro equipo esta para servirle esperamos que vuelva pronto para atenderle como usted se merece. Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

El hotel es muy cómodo y ésta muy bien ubicado , la atencion del personal muy buena , lo único malo es la aislacion de las habitaciones se escucha todo el ruido de los pasillos y las descargas de los baños de otras habitaciones.

¿Te sirvió esta opinión?
Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios son de mucha utilidad para nosotros. Estamos seguros de poder ofrecerle habitaciones donde no se escuchen estos sonidos que usted indica. Esperamos que vuelva pronto para atenderle como usted se merece. En su proxima reservacion me gustaria darle un servicio personalizado y asignarle la habitacion que usted prefiera para su completa comodidad. Más 

Costa Rica
Crítico de nivel
19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2015

Solo tengo una observación, mejoren la conexión a internet ya que en mi habitacion 112 fue imposible tener señal wifi! Por lo demás excelente, Daniel el del lobby nos atendió super bien! El personal muy ameno y las instalaciones bien.

¿Te sirvió esta opinión?
Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios nos complace saber que disfruto de nuestro hotel estamos colocando 4 rauters mas para mejorar el Wi-Fi. Esperamos tenerlo pronto de vuelta en esta su casa. Más 

San José, Costa Rica
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2015

Todo está cerca!!!! Muchos restaurants de diferentes tipos , un centro comercial, farmacias, bancos, parqueo, restaurant en el mismo hotel. El personal del hotel muy gentil como la mayoría de los guatemaltecos.

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

¿Te sirvió esta opinión? 1
Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Nos alegramos mucho que su estancia haya sido placentera el personal de Best Western Plus Stofella esta a sus ordenes esperamos tenerlo pronto de vuelta. Mil gracias por sus comentarios. Más 

Valladolid, España
Crítico de nivel
15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Conozco este hotel desde hace 20 años cuando era mas pequeñito y siempre me ha gustado y siempre que he podido he repetido , es muy acogedor , esta en una buena zona y a mi me gusta caminar aunque no lo recomienden ,el personal es muy atento , las habitacione y camas estupendas y el desayuno muy rico ,volvere... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

El equipo de Best Western Plus Stofella le da las gracias por su preferencia nos complace saber que su estadia fue placentera esperamos tenerle pronto de vuelta en esta su casa. Más 

Cartagena, null, Colombia
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Aunque se escucha que guatemala es un país muy peligroso.. Mi estadia en el hotel fue muy segura y el personal tiene un calor humano maravilloso te cuidan como si fueras de la familia. Las habitación divinas el ambiente es muy casero sin dejar de ser muy elegante y acogedor.. Sin dudarlo quiero volver.. La comida que servían en el... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario nos complace saber que su estancia fue satisfactoria esperamos tenerlo pronto de vuelta en esta su casa. Más 

31 fotos de este hotel

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