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Mercure Casa Veranda Guatemala

3.5 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
12 Calle 1, 24 zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
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Mercure Casa Veranda Guatemala
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En el puesto n.º11 de 48 hoteles en Ciudad de Guatemala
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2013
Jacqueline187514 Madrid, España
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135 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    42
    68
    19
    3
    3
Opiniones para
11
14
24
70
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Madrid, España
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2013

Estuve solo una noche la última semana de septiembre 2013. La habitación muy amplia y las camas muy cómodas, buena lencería. El número de toallas escaso y la luz del baño también escasa. En mi opinión esto último es mejorable pues cuando se está de viaje de negocios, el tema del toilette es muy importante para sentirse bien. El desayuno... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2013

Muy mala atención de la recepción (distraidos, falta de voluntad, decidia, falta de compromiso). Ademas el desayuno es malo y ni hablar que le falta un GYM acorde a las estrellas. La piscina es otro punto flojo. Otros hoteles cercanos tienen piscina y mucha mejor atención al cliente. No lo recomiendo definitivamente

¿Te sirvió esta opinión?
san fernando
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2013

estuve hace una semana finales de abril, el hotel en si esta bastante bien, estuve en una habitacion doble, la habitacion buena, el desayuno justito si hay mucha gente en el hotel, el internet en mi habitacion muy lento. en los alrrededores esta el hard rock y un fridays en frente en los alrrededores muchos restaurantes.

¿Te sirvió esta opinión?
San Salvador, El Salvador
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2013

El hotel es muy cómodo y está muy bien ubicado accesible a la zona de restaurantes y centros comerciales, como a las principales vías de desplazamiento por la ciudad. El servicio deja mucho que desear , desde el momento que hice mi reserva explique de forma muy explícita vía correo cuales eran mis requerimientos, los cuales no fueron cubiertos ya... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Atlanta, Georgia
Crítico Experto
107 opiniones 107 opiniones
42 opiniones sobre hoteles
58 votos útiles 58 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2013

Lo positivo. .- Fui bien atendido en general .- Las habitaciones son grandes y confortables y tiene unas almohadas fabulosas (plumas naturales) Los colchones son de buena marca y confortables (therapedic). Lo negativo .- Se ve que los colchones no han sido remplazados de hace un buen tiempo. Están sucios.. Claro que las sabanas de Casa Veranda de hilo 400... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Heredia, Costa Rica
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 agosto 2012

Este día el hotel se inundó todo, desde el piso 6 hasta el lobby, inclusive se cayo parte del cielo raso, hasta el momento no nos han informado que van a hacer con los huéspedes, o que medidas tomaron para mitigar el problema.

¿Te sirvió esta opinión? 1
México Central y Costa del Golfo, México
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2012

Me hospede dos noches en este hotel del 22 al 24 de mayo, al llegar la recepcionista me asigno a un cuarto de fumadores mientras que yo no lo pedi, me cambio de cuarto con la salvedad que al dia siguiente por la mañana haga checkout y nuevamente check in para volverme a poner en ese cuarto de fumadores, teniendo... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2012 mediante dispositivo móvil

Muy buena oferta, un punto a destacar es que se puede usar tanto para negocios como para ir con la familia. Las veces que lo visite me asignaron habitaciones con equipos de cocina, lo que tiene una amplia habitación con muy buen servicio y dos televisores por lamagnitud de la habitación, al estar ubicado en la zona Rosa se aprovecha... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Madrid
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 febrero 2012

El hotel está bien situado, varios restaurantes cerca y muy frecuentado por los turistas en esta zona viva (o zona 10) considerada por muchos más segura que el centro histórico, suposición al menos discutible. Lo mejor son las habitaciones, algunas incluyen una cocina, buenas conexiones wifi, aún que en determinadas horas se nota que hay muchos clientes conectados. Las habitaciones... Más 

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91 fotos de este hotel

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