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Hotel Regis Panajachel

Calle Santander, 3a. Avenida 3-47 Zona 2, Panajachel, Guatemala
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132 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    46
    59
    17
    7
    3
Opiniones para
24
52
8
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Rosario, Argentina
Crítico Experto
73 opiniones 73 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Hotel con buena infraetrucura, dos piletones con aguas termal que llaman "jacuzzi". Tubimos un problema con la reserva, habiamos pagado 8 noches en habitacion de dos camas dobles. Nos dieron una habitacion de una sola cama doble de medidas reducidas, con pequeñas ventanas, una al lado de la puerta bajo techo y la otra vista a la pared medianera. No... Más 

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AnaMariaH561, Gerente en Hotel Regis Panajachel, respondió a esta opinión

Estimado señor Rubio Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Regis Hotel & Spa. Fue un placer servirle y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán. Lamentamos profundamente el no haberle atendido como se debió, sus observaciones nos ayudan y motivan a poder brindar cada día un mejor... Más 

Santiago, Chile
Crítico Experto
103 opiniones 103 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015

Hotel encantador, buena ubicación cerca del lago, en una calle rodeada de tiendas de artesanía y restaurantes, el personal sumamente amable, eso nos encantó...Nuestra habitación espaciosa, con baño privado, ropa de cama limpia...Lo que más me gustó es que era eco friendly, solicitaba cuidar el uso de agua, luces y opción de cambio de ropa de cama según tus deseos,... Más 

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AnaMariaH561, Gerente en Hotel Regis Panajachel, respondió a esta opinión

Estimada Catamatilde Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Regis Hotel & Spa. Ofrecemos nuestras disculpas y hacemos de su conocimiento que el punto expuesto de las camas se estará evaluando para brindar un mejor servicio a nuestros huéspedes. Atentamente Ana María Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2015

Cuando preguntamos tarifas en el hotel, nos dieron un precio X por noche por lo que nos pareció bien e hicimos la reservación para prolongar un día más nuestra luna de miel en Panajachel. Nos ofrecieron una habitación con una cama king size y el día que llegamos a registrarnos, resultó que nos cobraron EL DOBLE!!! Puede ser que la... Más 

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AnaMariaH561, Gerente en Hotel Regis Panajachel, respondió a esta opinión

Estimada Viloy Fue un placer servirle en Regis Hotel & Spa y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; nos es de gran ayuda conocer su opinión y agradecemos nos la haya compartido, sin duda sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día. Atentamente Ana María Más 

San José, San Jose, Costa Rica
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015

Agradable hotel, con una adecuada relación costo-beneficio, buen servicio y conveniente ubicación en Panajachel. Su máximo atractivo son sus aguas termales, maravillosas para descansar tras un día completo de aventura y compras. Es mi segunda vez hospedada en él y segura que habrá una tercera.

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AnaMariaH561, Gerente en Hotel Regis Panajachel, respondió a esta opinión

Estimada Jessica S Fue un placer servirle en Regis Hotel & Spa y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; es de nuestro agrado saber que disfrutaron las aguas termales y agradecemos enormemente nos haya compartido su experiencia. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente. Atentamente Ana María Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

El hotel fantástico, tiene muy buena relación precio-calidad. Nosotros reservamos porque estaba muy bien puntuado y tenía buen precio. Hicimos reservación para 1 habitación cuádruple y 1 doble, pero al llegar nos sorprendió que la habitación 3 (la cuádruple) es inmensa, tiene 5 camas y cabía perfectamente mi familia completa en ella, es un área con 3 habitaciones separadas, aisladas... Más 

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AnaMariaH561, Gerente en Hotel Regis Panajachel, respondió a esta opinión

Estimada Ingrid R Fue un placer servirle en Regis Hotel & Spa y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; es de nuestro agrado saber que hemos llenado sus expectativas generales y agradecemos enormemente nos haya compartido su experiencia. Gracias por su comentario en trip advisor Atentamente Ana María Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2014

Las habitaciones son cómodas, cada una con detalles distintos. He estado hospedado en la hab 4 y 13, recomendables. La 4 tiene tina y mini refrigeradora hacen más cómodas la estadía. La atención del personal es buena, siempre están atentos para las necesidades que uno tengan. Dentro del hotel de cuenta con spa con costo adicional, aguas terminales, Ping pong... Más 

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AnaMariaH561, Gerente en Hotel Regis Panajachel, respondió a esta opinión

Estimado Marco D Fue un placer servirle en Regis Hotel & Spa y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; es de nuestro agrado saber que hemos llenado sus expectativas generales en cuanto al servicio que se le ha proporcionado. Atentamente Ana María Más 

Grecia, Costa Rica
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Es un hotel precioso con muchos y muy buenos servicios, La atencion desde que llegamos fue muy cordial. Nos hicieron sentir como en casa. Sus habitaciones y sus instalaciones son bastante confortables. Está muy cerca del Lago Atitlán y de la zona de compras

¿Te sirvió esta opinión? 2
AnaMariaH561, Gerente en Hotel Regis Panajachel, respondió a esta opinión

Estimado Pedro Joaquín R Es de nuestro agrado saber que hemos llenado sus expectativas generales en cuanto al servicio que se le ha proporcionado en Regis Hotel & Spa, y agradecemos enormemente nos haya compartido su experiencia. Es para mí un orgullo y un placer compartir sus lindos comentarios con mis colegas. Una vez más gracias por compartir sus comentarios... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2014

Mis amigas y yo nos fuimos de visita a Panajachel para disfrutar del Lago Atitlan y los pueblitos de alrededor. Me encanto el hotel, esta ubicado en medio de todo pero a la vez es super tranquilo, ademas de que tiene piscinas termales y las habitaciones con relación al precio están bastante bien. A unos pocos minutos está el lago... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
AnaMariaH561, Gerente en Hotel Regis Panajachel, respondió a esta opinión

Estimada Thebluebutterfly Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Regis Hotel & Spa. Fue un placer servirle y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente. Atentamente Ana María Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2014

Las instalaciones y la amabilidad fue estupeda, un lugar muy centrico del Panajachel y el lago. El personal fue muy pero muy amable y servicial en todo sentido. Las habitaciones son aplias y comodas, muy bien equipadas.

¿Te sirvió esta opinión?
AnaMariaH561, Gerente en Hotel Regis Panajachel, respondió a esta opinión

Estimado Douglas C Muchas gracias por su comentario, para nosotros ha sido un gran privilegio poder servirle y nos es muy grato escuchar que su experiencia en Regis Hotel & Spa excedió sus expectativas y proporcionó momentos memorables. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente. Un saludo hasta El Salvador. Ana María Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2014

para mi ver una excelente opcion en panajachel, buen precio, excelente ambiente y muy bien ubicado en la ciudad, disponen de termales a 38 - 39° segun la hora del dia, temezcal preparado con leña recomiendo acostarse en la banca para disminuir la sensacion del humo, pero por lo demas muy relajante, ademas en los termales no olviden llevar suficientes... Más 

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