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Porta Hotel Del Lago

N.º 14 de 30 hoteles en Panajachel
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
2 Avenida 6-17 Zona 2, Panajachel, Guatemala
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Calificación de viajeros
    49
    97
    52
    10
    8
Opiniones para
57
62
14
13
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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GUATEMALA
Crítico de nivel
14 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

la primera vez que me hospede fue hacer 15 años y creo que eran los mismos muebles que 15 años después, las habitaciones me parecieron un poco viejas y podrían mejorarlas un poco, todo lo demás estuvo bien

¿Te sirvió esta opinión?
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimada GuatemalaMariposa Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Fue un placer servirle y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán. Le comento que desde el año 2013 hemos iniciado la remodelación del hotel con piso de madera en las habitaciones, piso cerámico en... Más 

Berlin
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2015

Es un hotel que no llega a 2 estrellas en calidad y a precio de 5 estrellas. El control del TV no funcionó, el teléfono sonaba insistentemente y no había llamadas entrando (nos dijeron que era la programación de la central telefónica). No se podía hacer llamadas entre habitaciones. El ruido es espantoso: de la calle y del puerto, y... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimada hildama1 Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Lamentamos no haber podido llenar sus expectativas por lo cual ofrecemos nuestras disculpas y hacemos de su conocimiento que cada uno de los puntos expuestos se estarán mejorando. Está fuera de nuestro alcance controlar el ruido de la... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico de nivel
21 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Es un hotel comodo, limpio y el servicio muy amable y atento, todas las habitaciones tienen vista hacia el bello lago Atitlan con sus vigilantes y espectaculares volcanes ,la piscina tiene agua templada, el desayuno es muy rico y con abundante y variada fruta de la temporada.

¿Te sirvió esta opinión? 1
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimada Vickidemontes Fue un placer servirle y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; es de nuestro agrado saber que hemos llenado sus expectativas generales en cuanto al servicio que se le ha proporcionado en Porta Hotel del Lago. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente Atentamente Ana María Más 

Guatemala
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Esperaba un super hotel aunque brinda lo necesario para pasar unos dias en Panajachel, esta algo descuidado, falta remodelar muchas cosas, el jacuzzi no funcionaba, el area de la piscina es paqueña, y el ambiente agradable, aunque estaban hechando algo en el piso como thinner que olia hasta el lobby, en conclusion, es un hotel para pasar una noche e... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado MynorGT Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; nos es de gran ayuda conocer su opinión y agradecemos nos la haya compartido, sin duda sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día. Atentamente Ana María Más 

La Plata, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015

Hotel con excelente ubicación , muy buena vista desde todas las habitaciones. Pero es inconcebible en esta época que no exista internet en las habitaciones, y los lugares comunes están el la planta baja con muy pocos escritorios. Con respecto al desayuno no es un desayuno continental ni americano es muy bueno para los europeos acostumbrados a los desayunos con... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear LeilaI Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us, comments like yours are a... Más 

Quetzaltenango, Guatemala
Crítico de nivel
48 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Un lugar excelente para descansar con la familia o amigos, a la par de la playa, cerca de la calle Santander. Y también un buen lugar para trabajar, para reuniones de trabajo, celebraciones o presentaciones, en alguno de los varios salones disponibles.

¿Te sirvió esta opinión?
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado señor Guzmán Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; es de nuestro agrado saber que hemos llenado sus expectativas generales en cuanto al servicio e instalaciones de Porta Hotel del Lago, agradecemos el tiempo que ha tomado para compartirnos sus valiosos comentarios. Esperamos que vuelva pronto... Más 

Crítico de nivel
195 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2015

Este hotel esta muy bien ubicado, frente al lago, cerca al malecon y muy cerca a la Calle Santander que es la calle en la cual están la mayoría de los restaurantes y bares de Panajachel. La vista es preciosa. Aunque la atención es buena, y el precio de la habitación incluye parqueadero, realmente las habitaciones son viejas, con poco... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Mararay Thank you for taking the time to review your experience at Porta Hotel del Lago. We are pleased... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

En la ribera sobre el lago en Panajachel, se destaca un edificio con una forma semicircular que por su atractivo visual resalta en la zona. Rodeado de turismo y emplazado sobre el centro de Panajachel, el hotel ofrece un estilo propio donde destaca en su decoración las raíces aborígenes con atractivas artesanías de Solola. En su escenario ambiental, podemos observar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimados SERTEX2014 Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; queremos expresar nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios del entorno y de nuestros servicios e instalaciones. Atentamente Ana María Más 

Costa Rica
Crítico de nivel
19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

Visité este hotel en febrero, buena ubicación, muy buena vista, un buffet aceptable, el personal muy atento, buena bañera. Las alfombras de los pasillos estan viejas y arrugadas. Lo malo, un hotel de esa categoría sin internet en las habitaciones, era muy molesto tener que bajar desde el tercer piso hasta el lobby cada vez que se necesitata usar el... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Jason C Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; es de nuestro agrado saber que hemos llenado sus expectativas generales en cuanto al servicio que se le ha proporcionado en Porta Hotel del Lago, y agradecemos enormemente nos haya compartido su experiencia en los servicios complementarios... Más 

Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2015

Estuvimos una noche para un pequeño viaje a este hermoso lago. En Panajachel fue el más recomendable pero nos pareció caro para la calidad de hotel. Habitaciones pequeñas, televisor obsoleto. El desayuno estuvo muy bien, la picina bastante fría. El agua de la ducha no calentó, solamente agua tibia.

¿Te sirvió esta opinión?
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Lamentamos no haber podido llenar sus expectativas por lo cual ofrecemos nuestras disculpas y hacemos de su conocimiento que cada uno de los puntos expuestos se estarán mejorando. Cordialmente Ana María Más 

183 fotos de este hotel

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