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Porta Hotel Del Lago

N.º 13 de 30 hoteles en Panajachel
EcoLíderesNivel Oro
2 Avenida 6-17 Zona 2, Panajachel, Guatemala
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204 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    46
    92
    50
    8
    8
Opiniones para
56
60
12
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Cualquiera
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Quetzaltenango, Guatemala
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Un lugar excelente para descansar con la familia o amigos, a la par de la playa, cerca de la calle Santander. Y también un buen lugar para trabajar, para reuniones de trabajo, celebraciones o presentaciones, en alguno de los varios salones disponibles.

¿Te sirvió esta opinión?
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado señor Guzmán Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; es de nuestro agrado saber que hemos llenado sus expectativas generales en cuanto al servicio e instalaciones de Porta Hotel del Lago, agradecemos el tiempo que ha tomado para compartirnos sus valiosos comentarios. Esperamos que vuelva pronto... Más 

Crítico Experto
175 opiniones 175 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
64 votos útiles 64 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2015

Este hotel esta muy bien ubicado, frente al lago, cerca al malecon y muy cerca a la Calle Santander que es la calle en la cual están la mayoría de los restaurantes y bares de Panajachel. La vista es preciosa. Aunque la atención es buena, y el precio de la habitación incluye parqueadero, realmente las habitaciones son viejas, con poco... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Mararay Thank you for taking the time to review your experience at Porta Hotel del Lago. We are pleased... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

En la ribera sobre el lago en Panajachel, se destaca un edificio con una forma semicircular que por su atractivo visual resalta en la zona. Rodeado de turismo y emplazado sobre el centro de Panajachel, el hotel ofrece un estilo propio donde destaca en su decoración las raíces aborígenes con atractivas artesanías de Solola. En su escenario ambiental, podemos observar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimados SERTEX2014 Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; queremos expresar nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios del entorno y de nuestros servicios e instalaciones. Atentamente Ana María Más 

Costa Rica
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

Visité este hotel en febrero, buena ubicación, muy buena vista, un buffet aceptable, el personal muy atento, buena bañera. Las alfombras de los pasillos estan viejas y arrugadas. Lo malo, un hotel de esa categoría sin internet en las habitaciones, era muy molesto tener que bajar desde el tercer piso hasta el lobby cada vez que se necesitata usar el... Más 

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AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Jason C Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; es de nuestro agrado saber que hemos llenado sus expectativas generales en cuanto al servicio que se le ha proporcionado en Porta Hotel del Lago, y agradecemos enormemente nos haya compartido su experiencia en los servicios complementarios... Más 

Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2015

Estuvimos una noche para un pequeño viaje a este hermoso lago. En Panajachel fue el más recomendable pero nos pareció caro para la calidad de hotel. Habitaciones pequeñas, televisor obsoleto. El desayuno estuvo muy bien, la picina bastante fría. El agua de la ducha no calentó, solamente agua tibia.

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AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Lamentamos no haber podido llenar sus expectativas por lo cual ofrecemos nuestras disculpas y hacemos de su conocimiento que cada uno de los puntos expuestos se estarán mejorando. Cordialmente Ana María Más 

Bogotá
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Estuvimos con mi familia y el hotel está en un lugar privilegiado, abres la ventana y te encuentras 3 volcanes en frente, y de por medio el lago Atitlan en todo su esplendor, que belleza. El desayuno está bien, pero todos los días prepárate para el mismo menú, no cambian nada, si quieres algo adicional, entonces remitete a la carta... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio G Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; nos es de gran ayuda conocer su opinión y agradecemos nos la haya compartido. Atentamente Ana María Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015 mediante dispositivo móvil

El precio alto como es normal un hotel de 5 estrellas, pero mal servicio. Mi Habitacion No tenia A/C, y solo una ventanita para ventilar el cuarto, que al correr las cortinas se tapa la circulacion de aire, mal ubicada. Las camas truenan como si se fueran a quebrar, el Bańo emana un olor fetido azufrado asqueroso, y en la... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Zamorano Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Ofrecemos nuestras disculpas y hacemos de su conocimiento que los puntos expuestos se estarán evaluando para brindar un mejor servicio a nuestros huéspedes. Atentamente Ana María Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 diciembre 2014

El trayecto es muy largo debido a que se encuentra muy retirado de la ciudad, esta ubicado en el departamento de Solola. El ambiente es excelente tomando en cuenta la atención que te brindan desde el momento en que ingresas y la amabilidad con la que atienden. Es un lugar ideal para descansar y respirar aire puro, los pueblos visitados... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Chelsy G Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; nos es de gran ayuda conocer su opinión y agradecemos nos la haya compartido, sin duda sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día. Actualmente contamos con servicio de entretenimiento y animación (discoteca) los días sábado... Más 

Sant Cugat del Vallès, España
Crítico Experto
141 opiniones 141 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2014

Todos los que compartimos la boda de A.V. quedamos encantados con el Hotel elegido para el fin de semana del 28 al 30 de Noviembre. Todo el hotel se pudo a ayudar a sus clientes ante el evento. Nos facilitaron el check in y el check out, sin ningún problema. Las habitaciones súper limpias y modernizadas. El desayuno de buffet,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado/a mvalls5 Muchas gracias por su comentario, para nosotros ha sido un gran privilegio poder servirles en la boda de A V y nos es muy grato escuchar que su experiencia en bodas destino en Porta Hotel del Lago fue maravillosa. Es para mí un orgullo y un placer compartir sus lindos comentarios con mis colegas ellos son un grupo... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

Mi esposo y yo nos hospedamos en Porta Hotel del Lago del 30 de noviembre al 01 de diciembre de 2014 y realmente superó nuestras expectativas. La atención es excelente, todos te atienden con una sonrisa y buscan facilitarte todo. Llegamos al medio día, y aunque el check in lo realizan hasta las 3:00pm, nos habilitaron una habitación al instante.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimada Ingrid Z Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán. Es de nuestro agrado saber que hemos llenado sus expectativas generales en cuanto al servicio que se le ha proporcionado en Porta Hotel del Lago, y agradecemos enormemente nos haya compartido su experiencia. atentamente Ana María Más 

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