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Real InterContinental San Pedro Sula at Multiplaza Mall

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Boulevard del Sur y Colonia Hernandez | Multiplaza Mall, San Pedro Sula 3818, Honduras
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206 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    118
    53
    18
    12
    5
Opiniones para
30
30
14
106
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Cartagena, España
Crítico Experto
106 opiniones 106 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2014

Hotel que sigue los estándares de la cadena inter, mal detalle que aunque el inter pertenece a IHG esto te vale solo para que te den un botellin de agua si tienes su membresía. los restaurantes buenos para mejorar la carta de vinos amplia pero no hay stock de la mayoría. el sushi bar muy corto de cócteles LO IMPORTANTE... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
fernandezb, General Manager en Real InterContinental San Pedro Sula at Multiplaza Mall, respondió a esta opinión

Estimado CAESA, Muchas gracias por sus comentarios. Como hotel perteneciente a la cadena IHG, mantenemos nuestros estándares de calidad y servicio, y agradecemos su fidelidad hacia nuestra cadena. Nos alegra saber que pudo degustar nuestros restaurantes y tomamos nota de sus comentarios respecto a los vinos y cocteles. Esperamos volver a verle próximamente. Saludos cordiales, Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Realice una reservación hace más de un mes de anticipación de una habitación con doble cama y a la hora de ingresar dicen que están llenos, cuando hice la reserva no me notificaron que no había disponibilidad del tipo de habitación en específico que solicitara.

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fernandezb, General Manager en Real InterContinental San Pedro Sula at Multiplaza Mall, respondió a esta opinión

Estimado Armando, Queriamos agradecer su tiempo para hacernos llegar su retroalimentación de su estadia con nosotros. En seguimiento a sus comentarios, le podemos indicar que cuando usted hace una reservación, siempre en la confirmación aparece el tipo de cama que está reservando, o en algunos casos puede especificar que no se garantiza el tipo de cama. De cualquier modo, nos... Más 

Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2014

Apesar de no ser un Resort, estuve muy cómodo en este hotel durante mi estadía, y el mismo no solo cumplió, como superó a todas mis expectativas. Cabe destacar, que está proyectado más que todo para viajeros a negocio, sin embargo, ofrece todas las comodidades para los vacacionistas.

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fernandezb, Director General en Real InterContinental San Pedro Sula at Multiplaza Mall, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo, Muchas gracias por su aportación positiva respecto a su estadía en nuestro hotel. Como bien menciona en sus comentarios, disponemos de todas las comodidades que cualquier tipo de viajero, bien sea por negocios o por placer, requiera en su estadía, gracias a la piscina, los restaurantes, el gimnasio o las áreas comunes, donde se puede relajar leyendo, haciendo... Más 

Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2014

TODO ES EXCELENTE!!!!! Desde el momento que van a traerte al aeropuerto (claro, con previo aviso y costo adicional). Al momento de llegar al hotel te reciben muy amablemente y siempre con una sonrisa. Los agentes de Recepción soy muy amables, agradables y prestan un excelente servicio. El personal del Restaurante Super educado. La comida es fabulosa. y que decir... Más 

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fernandezb, Director General en Real InterContinental San Pedro Sula at Multiplaza Mall, respondió a esta opinión

Estimado Willians, Estamos muy agradecidos de sus buenos comentarios acerca de su estadía con nosotros y de que todas sus experiencias, tanto en su recogida al aeropuerto como en su check-in, en los restaurantes y en su check-out fueron, fueron positivas y tuvo el trato que se merece como huésped de Intercontinental. Esperamos que pueda regresar pronto a visitarnos y... Más 

San José, Costa Rica
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2014

Tengo que viajar a SPS frecuentemente y mi oficina insiste en hospedarnos en este hotel que honestamente se ha convertido en una tortura. El personal es muy rudo y poco colaborador, especialmente en la recepción y el restaurante. Este hotel no le hace justicia a la fama que tienen los Intercontinentales en otros países, inclusive el de Tegucigalpa. Deberían enviar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
fernandezb, Gerente en Real InterContinental San Pedro Sula at Multiplaza Mall, respondió a esta opinión

Estimado calvosan, Muchas gracias por tomarse parte de su valioso tiempo en dejarnos sus impresiones en referencia a su visita a nuestro hotel. Primeramente queremos disculparnos por los inconvenientes que tuvo en su estadía y lamentamos que no cumpliéramos las expectativas de servicio que esperaba. Nos gustaría que nos pudiera hacer llegar estos comentarios lo más detallado posible, y le... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2014

Muy buen Hotel, somos de Guatemala y el personal exelentes todos, TODOS muy amables y cordiales con ganas de regresar nuevamente, recomiendo todo, habitaciones, comida, servicio, piscina, 100 puntos, los felicito, sigan asi.

¿Te sirvió esta opinión? 2
fernandezb, Director General en Real InterContinental San Pedro Sula at Multiplaza Mall, respondió a esta opinión

Estimado Ronald, Muchas gracias por su comentario y nos alegra saber que tuvo una agradable estadía con nosotros. Destacamos sobretodo sus palabras referentes a amabilidad y cordialidad sobre nuestros colaboradores, los cuales representan valores de calidad suprema que ofrecemos a diario. Esperamos volver a verlo próximamente. Más 

La Ceiba, Honduras
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2014

La Srta en recepcion al hacer el Check in fue un poco descortes y altiva,no habia jabon de tocador y el telefono de la mesa de noche en la habitacion no funcionaba,la atencion recibida por parte de Dunia en el rest fue muy buena,eso fue lo que salvo la situacion de la mala atencion en recepcion,deberian de capacitar un poco... Más 

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fernandezb, Director General en Real InterContinental San Pedro Sula at Multiplaza Mall, respondió a esta opinión

Estimado Walter, Muchas gracias por sus comentarios y por las felicitaciones a nuestra compañera Dunia. Con gusto le vamos a informar de su buen trabajo. Por otro lado lamentamos el inconveniente que tuvo en el check-in y los detalles de la habitación. Si prefiere escribirnos directamente por favor hágalo al correo jessica.brito@r-hr.com en donde podrá comunicarse con nuestra gerente de... Más 

San Salvador, El Salvador
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2014

Hoy tuve la oportunidad de cenar nuevamente en el restaurante Bambú y me prepararon una rica pasta con mariscos... Excelente elección, se las recomiendo. Adicional a la buena atención por parte del personal el cual siempre se han mostrado muy amable.

¿Te sirvió esta opinión? 1
fernandezb, Director General en Real InterContinental San Pedro Sula at Multiplaza Mall, respondió a esta opinión

Muchas gracias JCMojica por sus buenos comentarios sobre nuestro restaurante Bambu. Esperamos pueda volver pronto a visitarnos para seguir disfrutando de la comida y en particular de nuestra estación de pastas cocinada en vivo. Un cordial saludo y gracias por su tiempo. Más 

Crítico Experto
128 opiniones 128 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2014

Me gusto el hotel por su ubicación justo al lado del centro comercial multi plaza. Es muy fácil salir y caminar sólo 100 mts hasta las tiendas. El gimnasio es otro punto a su favor con modernas máquinas y siempre disponible. Seguramente volveré

¿Te sirvió esta opinión? 1
fernandezb, Director General en Real InterContinental San Pedro Sula at Multiplaza Mall, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Villegas, Muchisimas gracias por sus comentarios sobre su estadía con nosotros. Nos agrada ofrecerle variedad de servicios, tal y como menciona sobre el Mall Multiplaza contiguo a nuestro hotel, o el gimnasio luminoso, bien equipado y con magnificas vistas a la piscina del hotel. Esperamos volver a verlo próximamente! Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2013

Buena comida, piscina pequeña, habitaciones comodas, fuimos con mi esposa e hijas (9 años y 1.3 años) la persona de recepcion a la hora del check out (Juan) con pesimo servicio y mala actitud. Nuestra visita solo fue de paso para ir a Roatan

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Rodolfo S, Director General en Real InterContinental San Pedro Sula at Multiplaza Mall, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo, Gracias por sus comentarios sobre su estadía con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de la comida y del hotel, y esperamos que en su próxima visita tenga un trato más acorde a lo esperado por su parte. Le deseamos un feliz año y volver a verle próximamente. Saludos cordiales, Más 

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