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Sofitel Bogota Victoria Regia

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Carrera 13 #85-80 | Cundinamarca, Bogotá, Colombia
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552 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    398
    121
    23
    7
    3
Opiniones para
55
175
54
212
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2015

Un buen hotel, pero lo mejor definitivamente es su ubicacion en la zona rosa y muy cerda de tiendas y restaurantes. La amabilidad de su personal es excelente, pero las habitaciones no tienen relacion con el precio y la catagoria del hotel. Definitivamente ahi hay que mejorar. El desayuno buffet es bastante reducido y no tan variado como he leido... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
SOFITELBOGOTA, General Manager en Sofitel Bogota Victoria Regia, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que ha tomado para dejarnos este comentario, y apreciamos muchísimo la retroalimentación que nos brinda en esta oportunidad. Es de gran agrado saber que pudo disfrutar de nuestra ubicación privilegiada, con los centros comerciales más exclusivos y algunos de los mejores restaurantes de la ciudad, todo con solo caminar unas pocas calles. Esperamos tener... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente ubicacion en la lindisima zona rosa. Personal muy amable. Muy rico y variado desayuno. Riquisimos jugos naturales. Muy linda decoracion. Habitacion muy limpia y comoda. Servicio de transporte.

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SOFITELBOGOTA, General Manager en Sofitel Bogota Victoria Regia, respondió a esta opinión

Estimado huésped Su satisfacción con nuestros servicios e instalaciones, es la mayor recompensa nuestro trabajo diario que busca siempre hacer que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia placentera. Por esta razón esperamos tener la oportunidad de tenerle nuevamente con nosotros para seguir brindándole experiencias “magnifique”. Cordialmente, Paul Barthe Gerente General Más 

Montuiri, España
Crítico Experto
137 opiniones 137 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
114 votos útiles 114 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2015

El Victoria Regia reúne todo lo que deseas en una estadía breve en Bogotá. Buena ubicación, tamaño adecuado, mantenimiento impecable, habitaciones generosas,, desayuno al gusto, atención adecuada y así vamos desgranando conceptos y siempre con muy buena valoración. Me parece una muy buena opción si se visita Bogotá.

¿Te sirvió esta opinión? 1
SOFITELBOGOTA, General Manager en Sofitel Bogota Victoria Regia, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su amable comentario, nos llena de orgullo y complacencia saber que hicimos parte de su feliz estadía en la hermosa ciudad de Bogotá, contribuyendo a su agrado y confort con nuestras habitaciones, desayuno variado y atención profesional, para de esta manera convertirnos en su mejor opción en la ciudad “más cerca de las estrellas”. Estaremos muy complacidos... Más 

Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2015

El hotel es de calidad y elegante. Detectamos dos problemas de mantenimiento, en pleno enero hace frio en Bogota de noche y el equipo de aire central funciona mal La temperatura era tan baja que no podiamos estar Lo solucionaron mudandonos de habitacion En segundo lugar el colchon de la cama queen estaba vencido aplastado a los bordez y con... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
SOFITELBOGOTA, General Manager en Sofitel Bogota Victoria Regia, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos muy especialmente el tiempo que ha tomado para compartir sus apreciaciones. El hotel se encuentra en un proceso de cambio de los aires acondicionados y por esta razón nos causa una gran sorpresa que nos reporte que el de su habitación tenía un mal funcionamiento, por lo cual programamos una revisión de todos y cada uno... Más 

Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buen Hotel, buena ubicación cerca de la zona con más ambiente de Bogotá se puede ir caminando a comer o al centro comercial, el servicio muy bueno y el precio también para mi quizás las camas son un poco incomodas pero nada que preocupe, yo volvería con mucho gusto, traten de escoger las habitaciones mas altas para evitar el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
SOFITELBOGOTA, General Manager en Sofitel Bogota Victoria Regia, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por este comentario positivo que nos deja. Para nosotros es motivo de alegría saber que pudimos brindarle una experiencia placentera, la cual nos dará el honor de poder recibirle nuevamente en esta su casa. Cordialmente, Paul Barthe Gerente General Más 

Mendoza, Argentina
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2014

Muy bien ubicado para quienes tenemos que hacer negocios en el norte de la ciudad Debe mejorar la climatización de las alcobas, hay calefactores, hay chimeneas estufas a gas que ayudan a mejorarlo deben invertir Me demoraron el servicio a la habitación

¿Te sirvió esta opinión? 1
SOFITELBOGOTA, General Manager en Sofitel Bogota Victoria Regia, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por el grato comentario que nos deja en esta ocasión. Nos complace saber que tuvo una agradable estadía con nosotros y que pudimos hacer de su viaje de negocios una experiencia memorable. Adicionalmente queremos poner a su servicio nuestros calentadores, los cuales solo necesita solicitar a nuestra operadora y con gusto acudiremos para crear en su habitación... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

Este hotel tiene casi todo lo que se puede buscar en viaje de trabajo. Para mi el mayor defecto es el gimnasio. Muy pequeño y bajo equipamiento. Bien situado para comidas y compras. Desayuno de alta calidad. Muy buen servicio de taxis del hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
SOFITELBOGOTA, General Manager en Sofitel Bogota Victoria Regia, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es muy halagador saber que en Sofitel Bogotá Victoria Regia hemos podido cumplir sus exigencias y convertir un viaje de negocios en una experiencia placentera digna de un comentario tan motivante como el que nos deja en este momento. Gracias por habernos dado la oportunidad de recibirle y acogerle en su visita a la ciudad “mas cerca de... Más 

Pontevedra
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

Las habitaciones no son grandes pero limpias pero yo he estado dos noches en este hotel y di numerosas quejas de el frío que hacia en la habitación y me dijeron que si quería mas cobijas o Dios Mio, una habitación de hotel 5 estrellas y pedí la cena una noche y tardaron casi tres cuartos de hora en traerla... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
SOFITELBOGOTA, General Manager en Sofitel Bogota Victoria Regia, respondió a esta opinión

Estimada huésped, De antemano ofrecemos disculpas por cualquier inconveniente y agradecemos su retroalimentación la cual es muy valiosa y de gran ayuda en nuestro proceso de mejora continua. Verdaderamente me sorprende esta situación, pues realmente lo que nos describe no corresponde a nuestros procesos cotidianos, razón por la cual le agradecemos y revisaremos detalladamente lo ocurrido, pues efectivamente contamos con... Más 

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