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NH Collection Bogota WTC Royal

4.0 de 5
Sitio web del hotel
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Carrera 8A No. 99-55, World Trade Center, Bogotá 094077, Colombia
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NH Collection Bogota WTC Royal
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Calificación de viajeros
    80
    65
    18
    6
    6
Opiniones para
4
19
13
127
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Asunción, Central, Paraguay
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2013

Hermoso hotel con gente muy calida con todo cercano, estuve por 4 dias ahi y me hicieron sentir muy comodo desde la persona en el parking de autos, taxis, hasta el gerente. Tiene un desayuno BUFFET mas que bueno con todo tipo de alimentos y una vista preciosa. Les felicito, un amigo de la Republica del Paraguay

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VivianaBogotaRoyal, Guest Service Manager en NH Collection Bogota WTC Royal, respondió a esta opinión

1.7 265861 Estimado huésped, Para nosotros es un honor haberlo tenido como nuestro huésped. En Bogotá Royal siempre buscamos brindar una estadía agradable, cómoda y segura a todos quienes nos visitan. Contamos con un equipo de genuinos anfitriones enfocados en ofrecer un servicio superior y diferenciador con el fin de sorprender y encantar a nuestros huéspedes. Usted es muy importante... Más 

Santa Cruz, Bolivia
Crítico de nivel
23 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2013

Visité este Hotel por un viaje de trabajo, la habitación ejecutiva era muy comoda, con lo indispensable, aunque no tenía Frigobar.... el ambiente es muy tranquilo y de muy buen nivel, visité los salones donde tuvimos training, tienen un piano en la recepción y todo su personal es muy cordial, esta next to the world trade center de Bogota, no... Más 

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VivianaBogotaRoyal, Guest Service Manager en NH Collection Bogota WTC Royal, respondió a esta opinión

1.7 265783 Estimado Huésped, Agradecemos mucho sus comentarios, ya que son muy importantes para nosotros. Nos enfocamos en ofrecerle un servicio personalizado, tomando en cuenta siempre sus necesidades. Todas nuestras 144 habitaciones cuentan con frigobar, por lo cual nos sorprende leer que la habitación durante su estadía no tuviera. La nevera en las habitaciones está ubicada dentro de un mueble... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2013

Excelente, es poco, la muy buena atención de todo el personal. La simpatía, la belleza de la Sra. Tatiana, siempre con una linda sonrisa. Tambien quiero agradecer la muy buena atención de los Señores Jesus y Orlando, con su amable atención en cada momento. Luis Eduardo Suarez y Josefa Rosa Bodanza Vives lesuarez@live.com.ar

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VivianaBogotaRoyal, Guest Service Manager en NH Collection Bogota WTC Royal, respondió a esta opinión

1.7 265736 Estimado Huéspedes, Muchas gracias por compartir sus comentarios tan positivos en Trip Advisor. Les hicimos saber a Tatiana, Jesús y Orlando sobre sus comentarios y se sienten muy halagados. Nos alegra saber que la atención de nuestros anfitriones hubiera sido de su agrado. Les agradecemos la confianza que depositaron en nosotros al elegirnos. Nuestro objetivo es brindarles el... Más 

Colombia
Crítico de nivel
30 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2013

Me hospedé en el hotel el 7 de marzo pasado, es un hotel al que llegué por casualidad pero la experiencia en realidad fue muy satisfactoria, principalmente por la calidad de atención y entrenamiento de sus empleados. Es un hotel de viaje o negocios, algo complicado de entender en su distribución pero sin duda bueno, limpio con buen servicio de... Más 

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VivianaBogotaRoyal, Guest Service Manager en NH Collection Bogota WTC Royal, respondió a esta opinión

1.7 265558 Estimado Huésped, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Trip Advisor sobre su estadía. Lamentamos profundamente que al momento de su llegada no hubiera estado un botones disponible para atenderla, seguramente en ese momento estaban ayudando a otros huéspedes ya que nuestro hotel cuenta con servicio de botones las 24 horas al día. Sus... Más 

Popayán, Cauca, Colombia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2013

Es un excelente Hotel, su servicio es muy bueno y uno se siente como en casa. El personal tiene una calidad humana que es apropiada para atender a sus huéspedes. La ubicación a 30 minutos del Aeropuerto lo hacen muy accequible.

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VivianaBogotaRoyal, Guest Service Manager en NH Collection Bogota WTC Royal, respondió a esta opinión

1.7 265782 Estimada Sra. López, Reciba un cordial saludo. En nombre del Bogotá Royal le agradecemos por haberse tomado el tiempo de dejar estos comentarios tan positivos. Nos alegra enormemente haber cumplido con nuestro objetivo de haberla hecho sentir como en casa. Nos enfocamos en el servicio y en su satisfacción, brindándole un servicio personalizado y comprometidos con hacer de... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico de nivel
26 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2013

Hotel tranquilo, con una buena ubicacion, limpio. Buen desayuno y atencion muy cordial, cerca tiene reataurantes, centros comerciales y buenas tiendas. A 30min aproximadamente del aerop los dias domingo, entre semana puede ser hora y media

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VivianaBogotaRoyal, Guest Service Manager en NH Collection Bogota WTC Royal, respondió a esta opinión

1.7 265369 Estimados Huésped, Queremos agradecerle por el tiempo que se tomó para compartir su experiencia. Nos alegra saber que la ubicación del hotel haya sido de su agrado. Nuestra cercanía con la Calle 100 y la Carrera Séptima, permite a nuestros huéspedes un fácil desplazamiento hacia el sector financiero, al centro de la ciudad y a diversos lugares para... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
81 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2013

Me hospedé en este hotel entre el 10 y 15 de Febrero, la atención siempre fue excelente, incluso desde el aeropuerto. Mi viaje fue por trabajo y simplemente fue muy bueno. Limpieza excelente, servicio en restaurant excelente, Recepción y Equipaje muy amable, siempre con un "que tenga un feliz día". Desayuno Buffet de muchísima variedad, dispuestos a entregar te lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
VivianaBogotaRoyal, Guest Service Manager en NH Collection Bogota WTC Royal, respondió a esta opinión

1.7 265368 Estimado Huésped, Muchas gracias por habernos elegido. Nos alegra enormemente saber que su estadía en el hotel fue de su completa satisfacción. Para nosotros es muy importante siempre recibir y despedir a nuestros huéspedes con una sonrisa y con nuestros mejores deseos. Consideramos que ofrecer un excelente servicio es esencial, ya que es un punto de referencia y... Más 

San José, Costa Rica
Crítico de nivel
14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2013

Excelente servicio y habitaciones, el hotel tiene una estructura que ya tiene algunos años sin embargo la buena ubicación lo compensa. Fue una muy buena experiencia y volvería ante otro eventual viaje.

¿Te sirvió esta opinión?
VivianaBogotaRoyal, Guest Service Manager en NH Collection Bogota WTC Royal, respondió a esta opinión

1.7 265370 Estimados Huésped, Reciba un cordial saludo. Valoramos el tiempo que se tomó en dejar sus observaciones y sus buenos comentarios en Trip Advisor. Gracias por reconocer el buen servicio ya que todos los anfitriones nos esmeramos por ir más allá de las expectativas de nuestros huéspedes, somos un equipo dedicado a ofrecer un servicio personalizado y de alta... Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2012

Excelente opción para un viaje de negocios. La calidad de Internet es óptima y el personal del hotel es muy profesional y amigable. Las habitaciones son muy cómodas para trabajar. Además el área del hotel está repleta de opciones gastronómicas.

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VivianaBogotaRoyal, Guest Service Manager en NH Collection Bogota WTC Royal, respondió a esta opinión

1.7 265218 Estimado Huésped, Queremos agradecerle por compartir en Trip Advisor estos comentarios tan positivos sobre el hotel Bogotá Royal. Comentarios como estos nos alegran y motivan a seguir trabajando y mejorando día a día para ofrecerles a nuestros huéspedes un excelente servicio personalizado y de alta calidad. Nos complace contarle que estamos en proceso de remodelar las instalaciones del... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2012

nos fue bien a excpecion de la persona que estaba en la recepcion cuando llegamos nos dio el numero de la habitacion ,pero nadie nos dijo por donde era y cuando llegamos al piso estaba en remodelacion y habian unos colchones que impedian el paso, asi que nos devolvimos para contarle a la recepcionista, ella nos respondio de mala manera... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
VivianaBogotaRoyal, Guest Service Manager en NH Collection Bogota WTC Royal, respondió a esta opinión

1.7 264695 Estimados Huéspedes, En nombre del hotel Bogotá Royal queremos agradecerles por dejar sus comentarios en Trip Advisor ya que todas sus observaciones son siempre una oportunidad de mejora para el hotel. Lamentamos profundamente que hayan tenido una mala experiencia con la conserje que los atendió durante su última estadía en el hotel. No hay excusa para que uno... Más 

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