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RoyalPark Metrotel

3.5 de 5 Calle 74 No. 13 - 27, Bogotá, Colombia
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147 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    32
    66
    35
    5
    9
Opiniones para
12
18
12
81
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Lima, Perú
Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2014

Este hotel esta bien ubicado, cerca a restaurants, centro comercial, cerca a discotecas y a Andrès Carne de Res. Atenciòn muy buena, trato muy agradable de odo su personal, se esmeran porque la estadìa de uno sea la mejor, habitaciones còmodas que cuentan con wi fi, friobar y cajilla de seguridad, solo falta un poco de ventilaciòn porque las ventanas... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

le agradecemos por sus amables comentarios y de antemano lo invitamos a seguir visitándonos en la ciudad de Bogota y permitirnos ser sus genuinos anfitriones Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2014

Ubicado en el corazón financiero de la ciudad, es un lugar tranquilo y de fácil acceso, cuenta con buen servicio al cliente, habitaciones cómodas y deliciosa comida, la conectividad es buena ademas de tener servicio en todo el hotel. Recomendado para visita de negocios debido a su ubicación

¿Te sirvió esta opinión? 1
servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

gracias por sus amables comentarios, esperamos a futuro nos visite no solo por trabajo y también tenga la oportunidad de relajarse en nuestro sauna o turco. Más 

TANDIL
Crítico Experto
69 opiniones 69 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014

Estuve hospedado durante 2 semanas, el servicio fue muy bueno, los pequeños problemas que sufrí fueron resueltos rápidamente y de manera óptima. El desayuno fue muy abundante y diversificado. El gym está equipado de manera completa. Me hospedé en la habitación 511 que se encontraba en excelente estado, muy confortable, lcd 32", amplia y luminosa. El servicio de restaurante también... Más 

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servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

sus palabras nos llenan de amor por este; nuestro trabajo, al igual sabemos que debemos trabajar por cada uno de nuestros huéspedes y por seguir mejorando el cual es nuestro principal objetivo. Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2014

Me toco hospedarme en este hotel durante todo un mes y la verdad que la atención y disponibilidad de las personas fue muy buena, cuando se presentaron inconvenientes se esforzaron por resolverlos a la brevedad, los desayunos son bastante variados y la ubicación, si bien no es de las mejores, esta fácil desplazarse a pie hacia dos centros comerciales que... Más 

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servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

nuestro propósito es servirle a nuestros huéspedes, nos sentimos agradecidos por sus amables palabras y a la vez la invitamos para que vuelva a visitarnos en esta su casa, tenemos en cuenta la sugerencia sobre el servicio de Internet por lo cual nuestro jefe de sistemas esta tomando todos los requerimientos para mejorar en este. Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2014

La atencion en la recepcion es pesima, desde que uno entra lo ven como objeto de dinero. Las camas de la habitacion son duras lo cual es muy incomodo para descanzar. El desayuno es el mismo todos los dias no hay variantes por lo que si vas a estar mas de 4 dias ya el desayuno no lo quieres ni... Más 

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servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

gracias por sus comentarios, trabajamos día a día para mejorar en nuestro servicio y ofrecerle lo mejor a nuestros huéspedes, lamentamos se haya sentido de esa forma; pero tendremos en cuenta cada una de sus palabras para que a futuro usted nos pueda brindar una nueva oportunidad de servirle como verdaderos anfitriones. Más 

Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Ubicado en una zona de Universidades, durante el dia hay mucho movimiento pero no es la zona ideal por las noches. De acuerdo a las fechas se pueden conseguir hoteles similares a mucha mejor tarifa. El personal de front desk no se destaca por su amabilidad.. La habitacion y desayuno son correctos. Normal y algo caro, pero me quedaba comoda... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

gracias por su opinión, y lamentamos no haya tenido la mejor impresión de nuestro hotel, estamos evaluando cada uno de nuestros procesos para mejorar día a día y servirle a nuestros huéspedes, esperamos nos brinde una nueva oportunidad de servirle y hacerla sentir en casa Más 

La Plata, Argentina
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2014

La atencion de recepcion es muy mala.Al pagar te cobran en una moneda pero te devuelven el cambio en pesos.las tarjetas se desmagnetizan a cada rato.En el piso donde esta el sauna se acciona la alarma seguido por el vapor.Pedi check out y las tres de la tarde me llaman y me dicen que me tenia que retirar porque era... Más 

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servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

deseamos aclararle que por políticas en el hotel no estamos autorizados a devolver dinero en dolares como se manejan en otros sitios ya que nuestra moneda local es el peso; para evitar mas inconvenientes de este tipo contamos con una casa de cambio que le permite cambiar su moneda con una mejor tarifa. en cuanto a los inconvenientes con las... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Bogotá

Cali, Colombia
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Buen hotel, nos quedamos con mi esposa un fin de semana para un matrimonio y encontramos un lugar en óptimas condiciones, ordenado, aseado, lindo, sobrio, ubicación muy central aunque la zona no fue la que mas nos gustó. Buen desayuno, no muy variado pero nada mal. Es un buen hotel para el viajero de negocios.

¿Te sirvió esta opinión? 1
servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

gracias por escogernos en la ciudad, esperamos en otra oportunidad puedan disfrutar por mas tiempo de nuestro hotel, y de todos los servicios que deseamos ofrecerles en esta su casa Más 

Lima, Perú
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2014

Una estadía agradable. Las habitaciones muy cómodas pero un tanto pequeñas. El hotel cuenta con wifi en cualquier punto y una cafetería con gran variedad de platillos locales e internacionales. Volvería a ir!

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servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

gracias por sus agradables comentarios, siempre estaremos dispuestos a servirle, esperamos que pueda visitarnos pronto y pueda disfrutar de cada uno de los rincones de esta su casa Más 

La Plata, Argentina
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2014

Lo destacable es el desayuno y las habitaciones.Tiene un buen gimnasio y sauna.El personal de recepcion es poco agradable y a la hora abonar no respetan la moneda con la uno paga o sea aceptan dolares pero te devuelven en pesos al cambio mas bajo. Hay hoteles mejores

¿Te sirvió esta opinión? 1
servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión

lamentamos que no haya quedado con la mejor percepción de nuestro hotel, sin embargo trabajamos día a día para mejorar y brindarle el mejor de los servicios a nuestros huespedes; esperamos nos brinde la oportunidad de servirle en su próxima visita a la ciudad Más 

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Información adicional sobre RoyalPark Metrotel

Dirección: Calle 74 No. 13 - 27, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 56.382 - 98.513
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — RoyalPark Metrotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 337
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Royalpark Metrotel Hotel Bogota
Metrotel Royalpark Bogota
Estilo del hotel:
N.º 27 de hoteles de spa en Bogotá

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