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Mercure Cairo Le Sphinx

1 Cairo Alex Desert Rd. El Remaya Sq. El Haram, Giza 12556, Egipto
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981 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    276
    361
    224
    80
    40
Opiniones para
217
361
98
39
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Primero en árabe
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Valencia, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

El hotel está situado frente a las pirámides, y desde alguna de las habitaciones puedes ver las pirámides. El hotel para las estrellas que tiene, no es comparable con la categoría de España, pero todo es correcto. La limpieza se puede mejorar, pero baño y camas estaban perfectamente limpias. En general se ve todo un poco antiguo, pero la habitación... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Gamal H, General Manager en Mercure Cairo Le Sphinx, respondió a esta opinión

Querido Invitado, Gracias por traer a nuestra atención que su experiencia con nosotros. Su retroalimentación constructiva es muy valiosa para nosotros ya que nos fusionamos con nuestra keeness continua para proporcionar la mejor calidad de servicio a nuestros clientes. Esperamos que estábamos en la línea de sus expectativas como nos hemos comprometido a desarrollar siempre y mejorar nuestros servicios hacen... Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Está ubicado en Guiza, por lo que para estos tiempos es una zona segura. Sin embargo yo preferiría la zona del Cairo para moverse más fácilmente ya que el tráfico en la ciudad puede ser desesperante. El hotel tiene módulos con pasillos muy largos y resulta cansado recorrerlos, el desayuno es variado y el wifi solo se tiene en el... Más 

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Gamal H, General Manager en Mercure Cairo Le Sphinx, respondió a esta opinión

Querido Invitado, Gracias por tomarse el tiempo para publicar sus comentarios en TripAdvisor y por haber mencionado que el hotel tiene un montón de cosas buenas Lamento que su experiencia no cumplió con sus expectativas y por favor, estar seguro de que tomamos todas las medidas necesarias para identificar los medios de desarrollo y mejora de elevar la calidad del... Más 

Mendoza, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un bello hotel, rodeado de palmeras y exhuberantes plantas en su jardin rodeando la piscina y por las noches muy bueno a los oidos el pianista amenizando un buen cafe. La habitacion fue de confort y el personal muy atento y dispuestos a ayudar. En nuestro caso personal no hubo problemas y el desayuno fue mas que bueno, nunca... Más 

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Gamal H, General Manager en Mercure Cairo Le Sphinx, respondió a esta opinión

Querido Invitado, Gracias por publicar un comentario en Trip Advisor usted. Estamos encantados verdaderamente que su estancia en Mercure Cairo Le Sphinx Hotel eran extremadamente satisfactorio. En Mercure siempre estamos tratando al mantenimiento de nuestro servicio y los estándares para cumplir con nuestra valiosa expectativa de invitados, estamos felices de que fueron admirados nuestros servicios y facililties. Me aseguraré de... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un hotel normal, la gente de recepción poco amable para otorgar las habitaciones, peor el resto esta bien para la categoría de hotel. La vista de las pirámides desde la piscina le da un plus. El desayuno es normal, sin wi-fi en las habitaciones. Cuidado al elegir las habitaciones ya que hay algunas en las que la ducha inunda el... Más 

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Gamal H, General Manager en Mercure Cairo Le Sphinx, respondió a esta opinión

Querido Invitado, Gracias por tomarse el tiempo para publicar sus comentarios en TripAdvisor y por haber mencionado que el hotel tiene un montón de cosas buenas Lamento que su experiencia no cumplió con sus expectativas. En Mercure Cairo Le Sphinx, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de servicio superior para cada cliente; por lo tanto su regeneración es muy importante... Más 

pergamimo
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuve en El Cairo y en este hotel hace 15 días ! Las habitaciones de planta baja son mas chicas que las de el primer piso,ya que estuve hospedado en 2 oportunidades ! Las del primer piso son mas amplias y con detalles que se asemejan a un hotel 5 estrellas ,no así las de planta baja que son mas... Más 

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Gamal H, General Manager en Mercure Cairo Le Sphinx, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Apreciamos mucho sus comentarios. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Voy a compartir sus comentarios con nuestro equipo, estoy seguro de que esta información servirá como un estímulo para todo nuestro personal mientras nos esforzamos por mejorar continuamente la calidad de los servicios. Gracias de nuevo por compartir su experiencia y esperamos su próxima visita sea tan... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hace 2 días he vuelto de Egipto, unos de los lugares que estuve fue en el Hotel Mercure de El Cairo, no se dejen guiar por la cantidad de estrellas y fotos del loby ni de su pileta y demás, solo basta con entrar en las habitaciones, y ver el servicio junto con el desayuno que ofrecen ... lamentable, fue... Más 

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Gamal H, General Manager en Mercure Cairo Le Sphinx, respondió a esta opinión
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Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience during your stay at Mercure Cairo... Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Para nosotros lo único bueno de éste hotel es que esta cerca de las piramides y tiene un muy buen desayuno, porque las camas son duras y las habitaciones que para ellos son las mejores y son las mas caras son las mas ruidosas ya que dan a la calle y a la piscina donde siempre hacer matrimonios y son... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Gamal H, General Manager en Mercure Cairo Le Sphinx, respondió a esta opinión

Querido Invitado, Gracias por escritura abajo de su crítica en Tripadvisor usted. Fue un gran placer servirle en su estancia pasado y, con la esperanza de darle la bienvenida una vez más en un futuro muy próximo. En Mercure nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes valioso con el mejor servicio que jamás podrían tener y que pueda memorizar su... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
63 opiniones 63 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

El hotel es muy barato por la categoria y esta muy cerca de las piramides, realmente muy bueno. Solo que las instalaciones son muy oscuras y no parecen muy limpias. La relación de costo es muy bueno, no esperen un 5 estrellas, epro realment evale la pena.

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Gamal H, General Manager en Mercure Cairo Le Sphinx, respondió a esta opinión

Querido Invitado, Gracias por tomarse el tiempo para publicar sus comentarios en Tripadvisor y por haber mencionado que el hotel tiene un montón de buena things.At Mercure Cairo Le Sphinx, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de servicio superior para cada cliente; por lo tanto, su regeneración es muy importante para nosotros. Tenga por seguro que estamos tomando las medidas... Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

El hotel está situado muy cerca de las pirámides. Las habitaciones son amplias, y dentro de lo que cabe no se nota sucio. El hotel dispone de bastantes instalaciones, piscina, billar, zona de bares, gimnasio y restaurante e incluso música en directo. No recuerdo el precio de las habitaciones porque iba incluido en un pack de viaje, no lo alquilamos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Gamal H, General Manager en Mercure Cairo Le Sphinx, respondió a esta opinión

Querido Invitado, Gracias por traer a nuestra atención que su experiencia con nosotros. Su retroalimentación constructiva es muy valiosa para nosotros ya que nos acoplamos con nuestro keeness continua para proporcionar la mejor calidad de servicio a nuestros huéspedes. Esperamos que estábamos en la línea de sus expectativas ya que estamos comprometidos a desarrollar siempre y mejorar nuestros servicios hacen... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

Estuvimos tres días en el hotel, confortable y agradable servicio. Bonitas vistas a las Piramides desde la cafetería del hotel Ubicadi en Giza, donde la mayoría de los hoteles, desde el hotel puedes caminar hasta las Piramides, solo 10 minutos a pesar del tráfico, puedes estar tranquilo. La gente es muy amable.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Gamal H, General Manager en Mercure Cairo Le Sphinx, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por tomarse el tiempo para publicar tu opinión amistosa en línea y para la evaluación de nuestro servicio como de primera clase. Estoy muy feliz de saber que usted hizo disfrutar de las ventajas únicas de Mercure Cairo Le Sphinx y apreciado calidez y atención del equipo. Con mucho gusto voy a compartir su agradecimiento con... Más 

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