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Solace Hotel Puerto Varas

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Imperial 0211, Puerto Varas 5550000, Chile
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300 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    164
    103
    22
    6
    5
Opiniones para
58
143
10
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Ubicado en una de las partes más lindas del sur, como es Puerto Varas, habitaciones muy cómodas, y cocina excelente; ubicado cercano al centro, a lugares para comer, paisajes hermosos, y todo lo que se puede esperar en Puerto Varas... 100% recomendado...

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Santiago, Chile
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Un hotel pequeño, bien ubicado, con las comodidades necesarias para pasar un buen fin de semana. Las piezas son amplias, la gran mayoría con buena vista al lago. El servicio es perfecto. Dentro de los hoteles mas "low cost" de Puerto Varas, definitivamente recomiendo este.

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Bilbao, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente hotel. Sin vistas al lago pero ubicado cerca de la zona céntrica. Personal de recepción muy muy amable y muy dispuestos a ayudar en cualquier cosa. Habitaciones en muy buen estado con chocolate incluido como detalle de bienvenida. Desayuno variado con ricas tartas y gran calidad. Volvería sin duda. Muy recomendado.

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Puerto Varas, Chile
Crítico Experto
61 opiniones 61 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

hotel de lujo! vista increible hacia la iglesia , tranquilidad a su alrededor por no encontrarse en el centro de la ciudad, a pesar de eso esta cerca de todo, ideal para descansar y disfrutar un buen momento

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

Habitación limpia y personal atento. Desayuno razonable. Si bien hubo preocupación por el estacionamiento, vimos en la noche a un guardia haciendo ronda. No obstante, persiste el problema de otros hoteles chilenos de un personal poco orientado al cliente. La filosofía "estamos para servirle" de hoteles de México o europeos no existe. No te atienden en el desayuno a la... Más 

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Ximena H, Gerente en Solace Hotel Puerto Varas, respondió a esta opinión

Gracias Christian por sus comentarios, Estamos realizando los cambios necesarios para mejorar en las áreas que nos menciona, ya que tratamos de incrementar el nivel de nuestro servicio y la atención a nuestros huéspedes en forma permanente, Esperamos poder atenderlo en su próxima visita a Puerto Varas, Atentos Saludos, Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2015

La atención, la comida, las habitaciones. Todo de primer nivel. La ubicación, pese a la subida, es perfecta. Mas cerca de la plaza sería más ruidoso pero muy lejos habría que ir en automóvil, por mi mismo encontré que está muy bien ubicada.

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Ximena H, Gerente en Solace Hotel Puerto Varas, respondió a esta opinión

Gracias Macarena por sus comentarios, Estos nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos poder recibirlos en su próxima estadía en Puerto Varas, Atentamente., Más 

Comodoro Rivadavia, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2015

La visita a este hotel me arruinó mi viaje. Dejé la camioneta en el estacionamiento después que me prometieron que el guardia de seguridad estaba toda la noche y había cámaras. A la mañana me encuentro que rompieron el vidrio trasero y me robaron importantes camperas de montaña, una cámara y toda mi ropa. La actitud del hotel fue solo... Más 

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Ximena H, Gerente en Solace Hotel Puerto Varas, respondió a esta opinión

Estimado Adrian, Lamentamos el incidente ocurrido en las cercanías de nuestro hotel, compartimos su molestia e hicimos lo posible por brindar una solución, A pesar de que esto no sucedió específicamente en las dependencias del hotel, nuestro compromiso como equipo es atender de la mejor manera a todos nuestros huéspedes, por lo cual gestionamos inmediatamente la reposición del vidrio, pero... Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2015

hotel de tamaño pequeño, aparentemente nuevo, agradable, y justo para un viaje de negocios, habitación amplia, buen baño y buen acceso internet, parrila de TV amplia Restaurante simple con carta acotada y platos de tamaño decente ubicación unos 300 metros del centro sobre la colina

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Ximena H, Gerente en Solace Hotel Puerto Varas, respondió a esta opinión

Estimado Adrian, Lamentamos el incidente ocurrido en las cercanías de nuestro hotel, compartimos su molestia e hicimos lo posible por brindar una solución, A pesar de que esto no sucedió específicamente en las dependencias del hotel, nuestro compromiso como equipo es atender de la mejor manera a todos nuestros huéspedes, por lo cual gestionamos inmediatamente la reposición del vidrio, pero... Más 

Santiago, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

Me encanto!, es un Hotel con una decoración muy cálida, piso de madera y muros de piedra, precioso y muy buen gusto. A mi parecer excelente alternativa para Puerto Varas, ya que está muy cerca de la plaza y la costanera. Muy atentos y serviciales.

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Ximena H, Gerente en Solace Hotel Puerto Varas, respondió a esta opinión

Gracias Macarena por sus comentarios, Estos nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos poder recibirlos en su próxima estadía en Puerto Varas, Atentamente., Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2015

Solo conocia el Cabañas del lago como no habisn reservas alli reservamos aca, no tuvimos bonita vista como estabamos en el piso 2 no podiamos abrir mucho las cortinas. En general bien, recepcion ok aunq podrian preguntarte si necesitas ayuda con las maletas, habitacion limpia, sabanas suaves, baño Comodo, solo q en el nuestro se salia un poco (del sector... Más 

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