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W Santiago

N.º 50 de 181 hoteles en Santiago
Certificado de Excelencia
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Avenida Isidora Goyenechea 3000, Santiago 3000, Chile
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W Santiago
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1.073 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    523
    325
    133
    57
    35
Opiniones para
111
413
58
309
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
128 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Tuve la oportunidad de participar en una reunión de trabajo en el hotel W, excelente atención, y muy buenas locaciones, la atención fue muy buena y el desayuno de muy buena calidad, el hotel es moderno, muy bien ambietado,

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Santiago, Chile
Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

excelente hotel w, muy buen lugar para compartir con tu pareja y realizan muy buenas fiestas de noche. buena comida, buenos tragos y si estas con una muy buena compañia sin duda sera una noche inolvidable.

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Tomas C, Muchas gracias por compartir sus comentarios y experiencia acerca de su estadía en W Santiago. Efectivamente W esta lleno de vida! además un excelente lugar para salir con amigos, disfrutar con su pareja o simplemente hacer su viaje de trabajo más entretenido y dinámico. Contamos con 3 restaurants, 2 bares y una discotheque ademas de nuestro staff... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
151 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 92 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El W Santiago es un hotel ubicado en el corazón de "Sanhattan" (así le llaman a esa zona por ser parte del centro financiero de Santiago). Es una zona agradable para caminar o visitar restaurantes. Cuando llegamos al hotel NO tenían nuestra habitación lista (a pesar de que llegamos después de las 5 pm). Para tratar de compensar esta situación... Más 

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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
30 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Mucha pretensión de ser algo que, en realidad, no lo son. No tienen buen servicio, las habitaciones tienen diversos problemas, típicamente el aire acondicionado no funciona, la calefacción no existe. Es para resfriarse.

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado svmcl_cl, Muchas gracias por escribir sus comentarios en Tripadvisor. Lamentamos mucho no haber cumplido sus expectativas, compartiremos sus comentarios con las cabezas de departamentos para mejorar los puntos mencionados. Esperamos nos de otra oportunidad y se quede con nosotros, si hay algo que podamos hacer por usted, por favor no dude en contactarnos. Saludos, Melissa Salazar Whatever Whenever Manager... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Quiero comentar que nuevamente he presenciado el mejor servicio y calidez de sus trabajadores en W Santiago, sus habitaciones son cómodas y llaman al descanso con un ambiente relajado, restaurant con muy buena comida y atención. Sector piscina con una vista maravillosa. Todo con la mejor calidad.

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Paula Andrea J, Muchas gracias por escribir sus comentarios acerca de W Santiago! Agradecemos sus comentarios en relación a nuestro staff, restaurants y la hermosa vista que posee nuestro Hotel. Nuestro WET tiene una vista maravillosa y ahora nuestros huespedes podrán disfrutar de unos deliciosos cockteles en nuestro bar RED21, abierto todos los días de las 7:00pm a 2:00am.... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Agradecido de la atencion del señor diego cortez y jefrey ambos muy buenos profesionales !!! En bar w lounge !! La comida es bastante bueno y la especialidad el clib sandwich el mejor de santiago. Lo malo: el olor que sale del bar producto de las cañerías es bastante contradictorio para un hotel 5 estrellas al igual que el desnivel... Más 

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado matias ignacio a, Muchas gracias por escribir acerca de su experiencia en W Santiago, especialmente en el W Lounge. He compartido sus buenos comentarios con los jefes de área de alimentos y bebidas para extender sus felicitaciones. Acerca del olor, veré personalmente el tema con el departamento de mantención para evitar que esto vuelva a ocurrir. Esperamos tenerlo de... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
32 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Espectacular hotel de estilo minimalista. Moderno, elegante, vanguardista. Muy buen hotel, lo unico que podria criticar es que las duchas son abiertas con vidrios transparentes que se puede ver desde varios puntos de la habitación, incluyendo desde afuera en caso que abran la puerta.

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Ajerezb, Muchas gracias por sus comentarios acerca de su estadía! Me alegro que cumplimos sus expectativas y que su experiencia estuvo a la altura. Efectivamente algunas de nuestras habitaciones tienen las duchas a la vista, es el estilo diferente de W, si vuelve a nuestro hotel y si le acomoda, puede indicar al momento de su reserva o check... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy buen servicio y calidad. Me encanto la vista de la terraza del ultimo nivel. Realmente recomendable. Ubicado en un excelente barrio tranquilo, empresarial, frente a restaurantes, mall, metro y plazas.

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Maria Teresa B, Muchas gracias por darse el tiempo de escribir sus comentarios en Tripadvisor. Terraza es un lugar genial para disfrutar la vista, compartir con los amigos y disfrutar del excelente ambiente. La esperamos pronto! Saludos, Melissa Salazar Whatever Whenever Manager melissa.salazar@whotels.com Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
94 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

hotel boutique , muy bien ubicado en la zona del bosque norte , cerca de oficinas , restaurantes y shopping . Las habitaciones son lujosas , en el 4 piso hay 3 restaurantes de primer nivel . En el piso 14 hay una piscina con vista a todo santiago .

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Drake S, Gerente en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Marcello Z, Muchas gracias por sus comentarios sobre el hotel W Santiago. Agradecemos los puntos que mencionas y nos alegra saber que su estadía fue de muy alta calidad. Esperamos verlo en el futuro con nosotros de nuevo. Saludos cordiales, Drake Smith Director de Habitaciones drake.smith@whotels.com Más 

Temuco, Chile
Crítico de nivel
29 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Mi habitación fue una Suite normal, pero estaba re cómodo en mi habitación. Tienen un excelente servicio y también personal. El restaurante que tiene es excelente, la comida es Gourmet y es muy rica además Los precios son caros, pero vale la pena pagar por esto.

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Drake S, Gerente en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Daniel C, Muchas gracias por sus comentarios positivos de su estadía con nosotros en W Santiago recientemente. Nos agradece recibir comentarios como los suyos, que muestra que el hotel contienen varios puntos en los que le hace uno de lo premier hoteles de Santiago. Espero verlo de nuevo con nosotros en el futuro. Saludos cordiales, Drake Smith Director de... Más 

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