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W Santiago

N.º 48 de 180 hoteles en Santiago
Certificado de Excelencia
Avenida Isidora Goyenechea 3000, Santiago 3000, Chile
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1.013 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    495
    302
    128
    55
    33
Opiniones para
104
390
55
293
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
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Español primero
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Muy buen hotel, destaca su atención personalizada y siempre pendientes del turista. Realmente se siente la diferencia de otros hoteles. Muy bueb ubicado en las cercanias del metro el golf cuyo lugar es muy seguro y acogedor para los gustos del turista

¿Te sirvió esta opinión?
Santiago, Chile
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Vine hace 6 años y era todo espléndido , ahora todo es enredado , para salir en auto hay que tomar 3 ascensores , en la noche se siente bastante ruido de la Calle y las piezas bastantes oscuras , ahora vamos al tema : No puede ser que uno quiera ver un partido de la copa América y no... Más 

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Drake S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Buenas tardes Mauricio C, Muchas gracias por sus comentarios en Tripadvisor. Nos da mucha pena que esta visita no fue nada lo bueno como su visita initial en 2013. Nos gustaria que todas las estadias de nuestros huespedes fueran perfectas, y cuando eso no es posible, agradecemos los comentarios para poder usarlos en mejoramiento de nuestro servicio y experiencia que... Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel lujoso , seguro con muy buen ambiente lleno de actividades, grato punto de encuentro, comida sofisticada, buen servicio, discotheques, distintos eventos, cerca de circuito gastronómico y buena movilizacion

¿Te sirvió esta opinión? 1
Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado OSVALDO1969, Muchas gracias por sus comentarios acerca de nuestro Hotel W. Me alegra que haya podido disfrutar de nuestros restaurants y servicio. Lo invitamos a que proximamente venga a probar Red2one, ya que estamos solo a algunas semanas de su re apertura. Por favor no dude en contactarme en caso de volver a W. Que tenga un increible fin... Más 

Madrid, España
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Como hotel uno de los mejores de Santiago pero además por estar en un edificio de oficinas y apartamentos cuenta con tres restaurantes y zona de copas que lo convierten en un espacio perfecto para acabar el día como si estuvieras de marcha por Santiago.

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Drake S, Gerente en W Santiago, respondió a esta opinión

Buenas tardes Fernando P, Muchas gracias por sus comentarios en Tripadvisor. Agradecemos su tiempo y esfuerzo. Que bueno que disfruto las instalaciones del hotel. Disfrutamos de tener un ambiente muy diferente a otros hotels, adonde ellos normalmente tienen la hora del te, y nosotros empezamos la fiesta. Nuestros tres restaurantes, 2 bar, y discotheque da una opcion a cualquier gusto.... Más 

Esaña
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hotel en línea con el resto de hoteles W: Moderno, cómodo, lujoso, personal agradable. Internet funciona muybien en todo el hotel (en mi caso incluida en la tarifa, sino muy caro) El desayuno está bien, pero en otras cadenas internacionales he tenido desayunos variados (en general es un problema de los W en los que he estado, no es lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Drake S, Gerente en W Santiago, respondió a esta opinión

Querido Jfigu, Primero, mas que nada, muchas gracias por su tiempo en dejar sus comentarios de su estadia con nosotros. Agradecemos todo tipo de comentario, ambos negativos y positivos para poder saber de lo que estamos haciendo bien y en que necesitamos mejorar. Lo bueno de sus comentarios tan detallados, es que nos deja compartir con nuestro equipo para analizar... Más 

Valeria del Mar, Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me hospede en el mes de junio con un grupo de amigas, eramos 6. Pasando una agradable estadia, el hotel en general muy acogedor, la habitacion comoda. Queremos resaltar la amabilidad de Quentin, el somelier de Nosso, quien nos hizo pasar una agradable cena y nos convido de su exquisito trago! Tambien queremos resaltar la amabilidad y buen trato de... Más 

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Las Orquideas A, Muchas gracias por sus comentarios acerca de nuestro W. Me alegra mucho que haya disfrutado su estadía y la amabilidad de nuestros talentos, he compartido sus comentarios con los Managers de áreas para enviar sus felicitaciones. Siento mucho que nuestro bar del piso 21 no haya estado abierto, estamos preparando todo para su pronta re- apertura.... Más 

Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hotel muy bien ubicado, en sector con buenos restaurantes y servicios. La atención es excelente desde el momento en que llegas al estacionamiento. Sofisticado, pensado para gente joven. La decoración del hotel y las habitaciones es vanguardista. Algo oscuro para mi gusto. Llaman la atención positivamente los detalles en los restaurantes, en el room service, en el frigo bar, en... Más 

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Carlos P, Muchas gracias por darse el tiempo de escribir acerca de nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado de la decoración, sabemos que puede parecer fuera de lo común que la iluminación sea más baja, sólo es parte del diseño el cual da armonía junto con la música sonando a través de nuestra propiedad. Esperamos pueda volver a... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
61 opiniones 61 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuve hospedada 2 noches en el hotel y la verdad es que es INCREIBLE. La atención es muy buena y la vista es imponente. Los jabones y demás cosas que te dan en la habitación son de primera!! Vale la pena ir!

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimada renewash, Gracias por escribir acerca de W. Nos parece genial que haya podido disfrutar sus 2 noches en nuestro Hotel, del servicio que nuestros talentos brindan además de nuestra linea de productos Bliss. Si vuelve a Santiago, no dude en contactar a nuestro equipo de Concierge, que le ayudará a descrubrir la cuidad de Santiago de una manera diferente.... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuvimos hospedados 5 dias en este hotel, el cua supero tdas nuestras espectativas, desde la atencion recibida, hasta el confort del mismo. La habitaciones espaciosas y de muy refinado gusto, el desayuno de nivel superior, las piscinas hermosas, pero lo realmente MAJESTUOSO, LAS VISTAS A LA CORDILLERA!!!!!

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado fedba_30, Muchas gracias por sus comentarios! Me alegra mucho que hayamos mostrado nuestro gran servicio y que cumplimos todas sus expectativas durante su estadía. Debo decir que somos privilegiados por la vista desde las habitaciones y del WET a nuestra cordillera, próximamente estaremos abriendo Red2One, el cual dará la posibilidad a nuestros huéspedes de disfrutar aun más la vista... Más 

Santiago, Chile
Crítico Experto
80 opiniones 80 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Ubicación insuperable en Santiago, además de la hostelería, en el mismo lugar están excelentes restaurantes como Km0 o el Tea Library. La habitación es amplia y moderna. El desayuno es espectacular tanto como la atención del personal.

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Ximena L, Muchas gracias por su feedback! Agradecemos sus comentarios y que haya disfrutado de W y nuestra ubicación. Esperamos la en su próxima visita, pueda disfrutar de nuestro restaurant Osaka, Noso o Terraza, los cuales ofrecen una variedad increible de platos desde comida Nikkei hasta comida Francesa. Estaremos atentos a su próxima visita! Saludos coordiales, Melissa Salazar Whatever... Más 

368 fotos de este hotel

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