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Santiago Marriott Hotel

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Avenida Presidente Kennedy 5741, Santiago, Chile
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860 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    475
    308
    53
    18
    6
Opiniones para
113
278
40
293
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
111 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un muy buen hotel, con un muy buen servicio y cómodas habitaciones con amplias vistas , en una excelente zona cerca del Parque Arauco centró comercial con grandes exclusivas tiendas y grandes almacenes, restaurantes y cines.

¿Te sirvió esta opinión?
Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sandra, Gracias por elegir Santiago Marriott Hotel y por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegra que el servicio, las instalaciones y la ubicación del hotel hayan sido de su agrado. Será un placer volver a darle la bienvenida, esperamos que sea pronto. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Crítico de nivel
58 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Ya había visitado este hotel y me fue mejor la vez pasada. Por la copa América los precios en mi concepto son muy elevados y la calidad del hotel no es suficiente para ese precio. El servicio de restaurante a la habitación es muy bueno pero las habitaciones no parecen de un Marriott. El desayuno en el Café Med es... Más 

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Doris, Las observaciones de nuestros huéspedes nos ayudan a identificar áreas en las cuales podemos mejorar. Le agradecemos sus comentarios sobre el servicio y que haya dedicado unos momentos para compartir su opinión tras su estadía con nosotros. Esperamos volver a verla en Santiago Marriott Hotel. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Habitaciones muy cómodas, limpieza total tanto dentro de la habitación como fuera de ellas. Muy buena ubicación, sector muy seguro dentro de la ciudad y con acceso a taxistas rápidamente, con solo solicitarlo en recepción.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Enrique, Nos pone muy contentos saber que su estadía en Santiago Marriott Hotel estuvo a la altura de sus expectativas. Muchas gracias por compartir su opinión en Tripadvisor y por destacar la atención brindada por nuestro equipo. Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

Crítico de nivel
57 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Habitación lujosas . Desayuno increíble. A metros de shopping . Personal super amable . Una estadía perfecta. Wifi libre en todo el complejo. Piscina cubierta y descubierta . Gimnasio. Recepción las 24 horas. Room service.

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegir Santiago Marriott y por compartir sus comentarios. Para la comodidad de nuestros huéspedes, durante la temporada de invierno cubrimos nuestra piscina y en el verano la descubrimos para que puedan disfrutar de las temperaturas más calidas. Nos alegra saber que disfrutó de las instalaciones del hotel y del servicio ofrecido por nuestro equipo. Confiamos en... Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este hotel no es recomendable para parejas ya que es demasiado fría e indiferente la atención de su personal. Este hotel está pensado sólo para personas de negocios que sólo duermen en el hotel. Ni siquiera la ubicación al costado del Parque Arauco justifica quedarse en pareja en el hotel. No recomendable.

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir su opinión en Tripadvisor. La atención de nuestro equipo suele ser destacada por nuestros huéspedes y lamentamos mucho saber que en esta oportunidad no fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Esperamos volver a tener la oportunidad de estar a su servicio y lograr entregarles una experiencia memorable. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

Santiago
Crítico de nivel
20 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2015

Una excelente elección; muy buena ubicación y excelencia en el servicio por parte del equipo que trabaja en el hotel. Un muy buen bar, habitaciones confortables y un restaurante bastante bueno. En el fondo un hotel para volver en cualquier época del año!.

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sergio, Muchas gracias por sus amables palabras, es siempre muy agradable para todo nuestro equipo saber que nuestros huéspedes disfrutan de las instalaciones hotel y del servicio ofrecido. Lo esperamos en su próxima visita, será un placer volver a darle la bienvenida. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

Temuco, Chile
Crítico de nivel
84 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2015

Excelente hotel, un estupendo servicio desde admisión, con silencio aún con fiestas, y número de personas. La habitación con estupenda vista y muy cómoda. Desayuno completísimo. Detalles no funcionaba la piscina, y el estacionamiento ocupado con vehículos estacionados impedían el acceso.

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Edmundo, Nos complace saber que tuvo un buen descanso durante su estadía en Santiago Marriott Hotel. Le agradecemos mucho que nos haya hecho llegar su opinión ya que nos ayudará a continuar mejorando nuestros servicios. Lamentamos que en esta oportunidad no haya podido disfrutar de la piscina, pero confiamos en tener otra oportunidad de estar a su servicio y... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2015

este fue el hotel escogido para pasar nuestra noche de bodas. nos atendieron muy bien, nos esperaron con amenidades en la habitacion, sin embargo al dia siguiente en la mañana la mucama entro a la habitacion sin tocar la puerta despertandonos de golpe-

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Marcarena, Gracias por elegir Santiago Marriott Hotel para pasar su noche de bodas, realmente nos alegra saber que su estadía fue agradable. Lamentamos cualquier incomodidad que podamos haberles causado y agradecemos mucho que nos hayan hecho llegar sus comentarios. Esperamos que vuelvan a visitarnos pronto. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
32 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2015

El fin de semana pasado estuve de aniversario de matrimonio y con mi esposa decidimos pasarlo en en Hotel. La atención muy buena, con lujo de detalles para con nosotros, en la habitación nos esperaba una botella de champagne helada con unos dulces deliciosos. La habitación daba accesos al Consierge Lounge del piso 23, donde fuimos atendidos con mucha amabilidad,... Más 

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo, Gracias por haber elegido Santiago Marriott para celebrar su aniversario de matrimonio. Nos complace saber que usted y su esposa tuvieron una estadía agradable y que disfrutaron de las instalaciones y servicios ofrecidos. Compartiremos sus comentarios con Francisco, quien sin dudas se alegrará de que usted haya destacado su amabilidad. Confiamos en que vuelvan a hospedarse con nosotros... Más 

Región de Coquimbo, Chile
Crítico de nivel
50 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2015

Mi estadia fue grata y placentera. Primero voy a destacar lo bueno: atención del personal es muy buena y eficiente, la alimentación del desayuno Buffet es buena consta de zonas especiales sin azúcar y sin gluten bastante buenas. El servicio de alimentación a la habitación es delicioso, puntual, variado(ver fotos) y abundante. A pesar de todo esto hubieron varios detalles... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Claudia, Nos complace saber que su estadía en Santiago Marriott Hotel fue grata y placentera. Sus comentarios y observaciones nos dan la oportunidad de mejorar nuestros servicios y le agradecemos mucho que haya dedicado unos momentos para compartirlos en Tripadvisor. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en un futuro próximo. Atentamente, Victor P. Gerente General Más 

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