Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Mercure Santiago Centro

Alameda Libertador Bernardo O'Higgins 632, Santiago 8330066, Chile (Previamente Caesar Business Santiago Centro)
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 6 sitios más
Fotos profesionales
Mercure Santiago Centro
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

605 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y haz clic para calificar
  Tu calificación
Calificación de viajeros
    160
    295
    103
    30
    17
Opiniones para
117
244
38
95
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (14)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

El hotel se encuentra en pleno centro de Santiago, donde tenes cerca algunas peatonales donde estan muchos negocios de marcas conocidas para hacer compras. Tambien estas cerca de las estaciones de metro, para poder recorrer la ciudad. El hotel tiene buenas habitaciones y un restaurante muy bueno tambien. Algo destacable es que tiene muy Buena senal de Wifi.

¿Te sirvió esta opinión?
GustavoPerezFO, Director de Recepción en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Le agradecemos mucho el haber invertido parte de su tiempo, para compartir su opinión sobre Mercure Santiago Centro. En Mercure, trabajamos para brindar experiencias de calidad superior a todos nuestros clientes. Es por esta razón que su feedback es muy valioso y alentador para nosotros. Muchas gracias por sus palabras, esperamos poder volver a ser su casa en... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Habtacion grande y comoda con buena vista a la ciudad y bien iluminada, Baño limpio y muy cuidado. Precios accesibles. Buen Servicio y atencion al cliente. Desayuno amplio y variado. Seguridad las 24hs

¿Te sirvió esta opinión?
GustavoPerezFO, Director de Recepción en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Le estamos muy agradecidos por haberse tomado el tiempo de compartir su opinión sobre Mercure Santiago Centro. En Mercure, trabajamos para entregar experiencias de calidad superior a todos nuestros clientes. Es por esta razón que su feedback es muy valioso para nosotros. Muchas gracias por sus palabras, esperamos poder volver a servirle en un futuro muy próximo. Gustavo... Más 

Villa Alemana, Chile
Crítico de nivel
16 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Yo me quedé sólo por una noche y la verdad es que no hubo mayor problema. La pieza era muy linda y espaciosa, con dos camas, baño con tina y todo perfecto, TV, ventanas grandes con vista de la ciudad. El desayuno también muy bueno y completo, uno podía sacar lo que quisiera. La gente que atendía era amable y... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
GustavoPerezFO, Director de Recepción en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimada Huesped. Le agradezco mucho la gentileza de haber invertido parte de su tiempo en darnos conocer su parecer sobre Mercure Santiago Centro. En Mercure, trabajamos para brindar experiencias superiores a todos nuestros clientes. Es por esta razón que su feedback es muy importante para nosotros. He solicitado una re instrucción, donde se recalcará que siempre se debe golpear antes... Más 

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico de nivel
18 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El día 29 de julio nos alojamos en este hotel. Estaríamos visitando Santiago durante tres días y pensamos que la ubicación céntrica sería ideal. No lo fue. Cuando llegamos al hotel nos informaron que recién a las 14 hs tendríamos la habitación. Entonces, fuimos a caminar ´por los alrededores. El único restaurante que encontramos fue Piccola Italia, que merece un... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
GustavoPerezFO, Director de Recepción en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. Muchas gracias por haber invertido parte de su tiempo en darnos a conocer su sentir sobre Mercure Santiago Centro. Lamento que su estadía no haya estado a la altura de sus expectativas. Le pido me permita ofrecerle mis más sinceras disculpas. En Mercure trabajamos a diario para entregar experiencias de calidad superior a todos nuestros clientes. Es por... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Me alojé en una suite de este hotel y es la opción perfecta si vas por trabajo, está a pasos de todo, metro, avenida principal, centro de la capital, etc. La atención es muy cordial y la suite cuenta con un recibidor que bien puede ser utilizado como oficina si tu visita es de trabajo.

¿Te sirvió esta opinión?
GustavoPerezFO, Director de Recepción en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Muchas gracias por haber invertido parte de su tiempo en compartir con nosotros su experiencia en Mercure Santiago Centro. Nuestro objetivo en Mercure, es brindar experiencias de la más alta calidad a todos nuestros clientes. Es por esta razón que su opinión es muy importante y gratificante para nosotros. Le estamos muy agradecidos por sus palabras y esperamos... Más 

Concepción, Chile
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2015

Excelente para estadías de trabajo. Tiene una muy buena ubicación y el sector de la terraza hermoso! En las habitaciones se nota que es un hotel antiguo remodelado. Areas comunes modernas y con estilo.

¿Te sirvió esta opinión?
GustavoPerezFO, Director de Recepción en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. Muchas gracias por haber invertido parte de su tiempo en darnos a conocer su opinión sobre Mercure Santiago Centro. En Mercure trabajamos para brindar experiencias de calidad superior. Es por esta razón que sus palaras son muy reconfortantes y motivadoras. Le estamos muy agradecidos por sus comentarios y esperamos poder volver a servirle en un futuro muy cercano.... Más 

Región de Antofagasta, Chile
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2015

Muy buena ubicación. Una estación de Metro inmediata (Santa Lucía). Se ve una zona tranquila pero al ser céntrica, no se recomienda caminar muy tarde. Las instalaciones están bastante buenas. El servicio de lavandería no muy ágil. Tuve que llamar para que pasaran a retirar la ropa por lavar, ya que al dejarla un día en su bolsa nadie la... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
GustavoPerezFO, Director de Recepción en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Le estamos muy agradecidos por haber invertido parte de su tiempo en darnos a conocer su experiencia en Mercure Santiago Centro. En Mercure, nuestro objetivo, es brindar estadías de la más alta calidad a todos nuestros clientes. Es por esta razón que sus palabras son muy importantes y enriquecedoras para nosotros. Muchas gracias y esperamos que en un... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
15 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2015

El hotel esta muy bien ubicado, justo frente al cerro Santa Lucía. Las habitaciones son correctas, standard en este tipo de cadena, y bien insonorizadas, lo que es importante porque está sobre una avenida ruidosa. Tanto en la habitación como en el baño la iluminación es escasa. El desayuno está muy bien. La atención es muy buena, cordial y, en... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
GustavoPerezFO, Director de Recepción en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Muchas gracias por haber compartido con nosotros su experiencia en Mercure Santiago Centro. En Mercure, trabajamos para brindar experiencias de la más alta calidad a todos nuestros clientes. Es por esta razón que su feedback es muy valioso para nosotros. Le estamos muy agradecidos por sus reconfortantes palabras y esperamos poder volver a servirle en un futuro muy... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
67 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2015

Hotel sucio. El desayuno malo, y el staff poco amable. Deja mucho que desear ya que el precio no tiene relación a la calidad del hotel. No recomendable. Deberian sacarle mas partido, ya que la locacion que tienen es imbatible.

¿Te sirvió esta opinión?
GustavoPerezFO, Director de Recepción en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimada Huesped. Le estoy muy agradecido, por invertir parte de su tempo, en darnos a conocer su opinión sobre Mercure Santiago Centro. Lamento que su estadía no haya estado a la altura de sus expectativas. Es por eso le pido me permita ofrecerle mis más sinceras disculpas. En Mercure, nuestro objetivo es brindar experiencias de calidad superior a todos nuestros... Más 

241 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (214)
Visto
Hotel y alrededores (45)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Área de playa y piscina (22)
Visto
Vista desde la habitación (33)
Visto
Comedor (19)
Visto
Habitación (40)
Visto
Baño (17)
Visto
Otros (36)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (27)
Visto
Habitación (10)
Visto
Comedor (3)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (9)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Santiago
Hotel Galerías
N.° 63 de 181 en Santiago
4.0 de 5 estrellas 615 opiniones
Hotel Panamericamo
N.° 65 de 181 en Santiago
4.0 de 5 estrellas 699 opiniones
Providencia
Ibis Santiago Providencia
Ibis Santiago Providencia
N.° 67 de 181 en Santiago
4.0 de 5 estrellas 2.723 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Providencia
NH Ciudad de Santiago
NH Ciudad de Santiago
N.° 47 de 181 en Santiago
4.0 de 5 estrellas 851 opiniones
Centro Histórico
Hotel Plaza San Francisco
Hotel Plaza San Francisco
N.° 23 de 181 en Santiago
4.0 de 5 estrellas 794 opiniones
Hotel Fundador
N.° 99 de 181 en Santiago
3.5 de 5 estrellas 271 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia