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San Francisco Plaza Hotel

Calle Ceniza 147, Cuzco 084, Perú
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240 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    87
    113
    27
    3
    10
Opiniones para
46
79
24
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

Estuvimos en el hotel en Abril 2014, muy lindo hotel, las habitaciones súper amplias, muy amables, el lugar abría al centro con un patio interno, donde las habitaciones ventilaban hacia allí, algo distinto a lo que uno viene viendo siempre, el desayuno impecable, Lo super recomiendo.

¿Te sirvió esta opinión? 4
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por darse el tiempo para dejar sus comentarios en la web de tripadvisor, los mismos que son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar cada día más. Gracias por recomendarnos. Atentamente. Jimmy Cruz Perez Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014

Nuestra experiencia en el Hotel San Francisco de Cusco fue extraordinaria. Su emplomania muy respetuosa, atenta y servicial. Los invito a probar su exquista comida típica. Sus habitaciones con ese toque colonial que es su peculiaridad. Su ubicación es a sólo 6 minutos de La Plaza de Armas y todo lugar importante de la ciudad, lo que es estratégico para... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por darse el tiempo de dejarnos sus comentarios en la web de tripadvisor, los cuales aprecio mucho ya que demuestran que tuvo una estadía grata con nosotros. Gracias por mencionar el excelente servicio brindado por el personal, siempre dispuesto a ayudarlo en todo momento, también por destacar las características de nuestro hotel y por recomendarnos. Cordialmente,... Más 

Lima, Perú
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

Es un hotel muy buen ubicado,se puede llegar caminando a la plaza, la comida es buena aunque no tiene mucha variedad, a toda hora del día se puede tomar mate de coca te o cafe gratis y las habitaciones son super cómodas, es buena opción

¿Te sirvió esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, yo aprecio mucho sus comentarios ya que nos da la oportunidad de conocer su opinión sobre nuestros servicios y nos ayudará a mejorar para ofrecer un mejor servicio. Cordialmente Saludos Cordiales Jimmy Cruz Perez Más 

Parana, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

La calidad del servicio es muy buena y la calidez de las personas que atienden hacen que la estadía sea realmente placentera y en momentos complicados cuando necesitamos atención especial por temas de salud, estuvieron predispuestos permanentemente con mucha eficiencia. Gracias por la atención

¿Te sirvió esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por darse el tiempo de dejarnos sus comentarios en la web de tripadvisor, los cuales aprecio mucho ya que demuestran que tuvo una estadía grata con nosotros. Gracias por mencionar el excelente servicio brindado por el personal, siempre dispuesto a ayudarlo en todo momento, también por recomendarnos. Cordialmente, Jimmy Cruz Perez Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014

Estubimos alojados 4 noches en esta bonita casona cerca de la plaza San Francisco, Estubimos muy comodos en las 3 habitaciones en las que estubimos. La primera noche en una estandard, la siguiente en una familiar con 2 estancias separadas y la tercera y cuarta en una suite muy completa. Estubimos muy a gusto en el hotel y el servicio... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, yo aprecio mucho sus comentarios ya que nos da la oportunidad de conocer su opinión sobre nuestros servicios. Yo creo que los comentarios de nuestros huéspedes son una herramienta poderosa para mejorar el servicio. Me gustaría informarle de que tomamos nota de todas las cuestiones que usted ha mencionado. Había... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2014

Fue mi primera visita a cuzco y el hotel san francisco fue excelente no me quejo desde que uno llega la atencion es excelente. El desayuno es variado y rico , lo que recomiendo es que prueben lomo de alpaca que les encantara

¿Te sirvió esta opinión? 2
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por darse el tiempo para dejar sus comentarios en la web de tripadvisor, los mismos que son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar cada día más. Gracias por recomendarnos. Atentamente. Jimmy Cruz Perez Más 

Concepcion del Uruguay, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2014

El hotel tiene habitaciones muy buenas y bastante malas. Si te dan de las últimas, comienza a quejarte y te van a pasar a las primeras. La diferencia es abismal. Lo ideal es quejarse a la compañía de turismo, si es posible con alguna amenaza de quejarte ante Defensa del Consumidor.

¿Te sirvió esta opinión?
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, yo aprecio mucho sus comentarios ya que nos da la oportunidad de conocer su opinión sobre nuestros servicios. Yo creo que los comentarios de nuestros huéspedes son una herramienta poderosa para mejorar el servicio. Me gustaría informarle de que tomamos nota de todas las cuestiones que usted ha mencionado. Había... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

Es un hotel con un excelente servicio, por lo que lo recomiendo ya que ellos dan alternativas para mejorar estadía en Cusco. La pizza del hotel es exquisita! La señal de Internet es excelente, las habitaciones amplias, limpias y cómodas! Es sin duda una buena opción de hospedaje en Cusco!

¿Te sirvió esta opinión? 3
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. A nombre de los colaboradores de San Francisco Plaza Hotel, reciba nuestro atento saludo por haber dejado tan motivador comentario acerca de nuestro servicio, es muy importante para nosotros saber que logramos cubrir sus expectativas, sus apreciaciones a cerca de nuestro servicio nos impulsan a seguir mejorando en lo que más nos gusta hacer - servir a nuestros... Más 

Ñuñoa, Region Metropolitana, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

El hotel es muy lindo y limpio, te reciben con mate de coca para pasar los síntomas de la puna, te atienden muy bien, las habitaciones muy lindas, amplias y cómodas, cerca del centro de cusco, para ir y volver caminando, también a 3 cuadras del mercado donde puedes comprar souvenirs a precios convenientes.- Debo indicar que el desayuno no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimados Huésped, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el San Francisco Plaza Hotel. Le agradecemos por sus comentarios y sugerencias, que nos ayudaran para continuar en nuestro esfuerzo para mejorar la calidad de nuestros productos y servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Cordialmente, Jimmy Cruz Perez Más 

México Central y Costa del Golfo, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

Es un hotel muy bonito muy bien ambientado, las habitaciones son bonitas cumplieron con mi expectativas ahora bien es importante mencionar que en la comida la preparación es muy lenta ya que se tardaron 45 minutos en darme un consume y todavía no me traían el plato principal así que tuve que cancelarlo por que el guía ya estaba esperando... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por dejar sus comentarios en la web tripadvisor, los mismos que nos servirán para mejorar en la calidad de nuestros servicios, disculpe por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Estoy tomando nota para corregirlos. Atentamente. Saludos Cordiales Jimmy Cruz Perez Más 

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