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San Francisco Plaza Hotel

Calle Ceniza 147, Cuzco 084, Perú
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San Francisco Plaza Hotel
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Calificación de viajeros
    93
    116
    30
    5
    10
Opiniones para
50
84
25
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2014

Desde qué llegamos al hotel supero nuestras espectativas, el hotel es impecable, la atención es muy buena resolvieron nuestras dudas de inmediato y solucionaron cualquier inconveniente... Muy cómodas habitaciones, buen servicio, desayuno variado, buena ubicación (un poco desolada la calle en las noches), sin duda recomiendo este hotel. Gracias por todo, san Francisco plaza hotel, a ojos cerrados regreso en... Más 

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CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus buenos comentarios sobre su experiencia durante su estancia en el Hotel, estamos realmente complacidos de saber que pudimos exceder sus expectativas en todo sentido.sus apreciaciones a cerca de nuestro servicio nos impulsan a seguir mejorando en lo que más nos gusta hacer - servir a nuestros huéspedes Sin otro particular... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2013

pase unos dias en diciembre 2013, todo muy lindo atencion del personal, limpieza, servicio todo muy bueno el hotel muy bien ubicado y muy bonito las habitaciones muy amplias el personal siempre dispuestos a dar una solucion, gracias por todo lidia

¿Te sirvió esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus buenos comentarios sobre su experiencia durante su estancia en el Hotel, reciba nuestro atento saludo por haber dejado tan motivador comentario a cerca de nuestro servicio, es muy importante para nosotros saber que logramos cubrir sus expectativas, sus apreciaciones a cerca de nuestro servicio nos impulsan a seguir mejorando en... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2013

Llegamos a este hotel de casualidad y quedamos muy satisfechos, el sitio es muy acogedor y céntrico con acceso a todo. La calle no esta muy concurrida y eso da más tranquilidad, el Buffet del desayuno lo cambian todos los dias, lo único que mejorar la habitacion que me dieron inicialmente estaba muy húmeda y me dio alergia y la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Es nuestro deseo hacerle llegar nuestro saludo atento a nombre de todo el personal del hotel. De manera especial permítanos también agradecer el comentario que nos dejó en esta pagina, es muy importante para nosotros conocer sus opiniones a cerca de nuestro servicio por que solo así podremos mejorar. Esperamos que en alguna otra oportunidad ustedes puedan regresar... Más 

Lima, Perú
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2013

Creo que es un hotel bastante hospitalario, que cuenta con una gran decoración en el loby. El servicio de los empleados es bastante bueno,ya que son educados, respetuosos y brindan soluciones ante cualquier problema que se presente en la estadia. Sobre la ubicación, está casi a 4 cuadras de la plaza de armas de Cusco, lo cual hace que el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por darse el tiempo de dejarnos sus comentarios en la web de tripadvisor, los cuales aprecio mucho ya que demuestran que tuvo una estadía grata con nosotros. Gracias por mencionar el excelente servicio brindado por el personal, siempre dispuesto a ayudarlo en todo momento, también por destacar las características de nuestro hotel y por recomendarnos. Cordialmente,... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
10 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2013

Realmente no es un hotel que sobresalga, pero cabe destacar que el lobby es muy agradable,bien decorado, las habitaciones están limpias,han cambiado sabanas y toallas a pedido nuestro y tiene algunas cosas menores a mejorar( la canilla del lavatorio estaba floja), la ducha y sanitarios bien,la calidad del descanso muy buena, lo que me parece que le falta es un... Más 

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CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, yo aprecio mucho sus comentarios ya que nos da la oportunidad de conocer su opinión sobre nuestros servicios y nos ayudará a mejorar para ofrecer un mejor servicio. Cordialmente Saludos Cordiales Jimmy Cruz Perez Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2013

Es 3 estrellas, para lo cual cumple, no se le puede pedir más. El servicio es bueno y limpio. El agua caliente y la calefacción son muy buenas. El destino agradable. La plaza principal está a 4 cuadras. El baño huele un poco mal. La suite tiene jacuzzi. El almuerzo es un pocos costoso.

¿Te sirvió esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, yo aprecio mucho sus comentarios ya que nos da la oportunidad de conocer su opinión sobre nuestros servicios y nos ayudará a mejorar para ofrecer un mejor servicio. Cordialmente Saludos Cordiales Jimmy Cruz Perez Más 

San José, Costa Rica
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2013

Es un hotel bonito pero con atencion al cliente pesima, ademas la recepcionista no sabe ingles lo cual es inaceptable en este tipo de hoteles. Por otro lado, los meseros no saben atender a los turistas pues atienen con sus manos en los bolsillos y para terminar el bufett no tiene variedad. Mi consejo es que realmente mejoren para no... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, yo aprecio mucho sus comentarios ya que nos da la oportunidad de conocer su opinión sobre nuestros servicios. Yo creo que los comentarios de nuestros huéspedes son una herramienta poderosa para mejorar el servicio. Me gustaría informarle de que tomamos nota de todas las cuestiones que usted ha mencionado. Había... Más 

Asunción, Central, Paraguay
Crítico de nivel
40 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2013

El Hotel sorprende por su decoración muy atractiva, las habitaciones son cómodas, el toilette muy espacioso. El lugar es privilegiado, cerca de la plaza central de Cuzco. El servicio podría mejorar, se nota mucho esfuerzo por brindar buena atención, pero son muy pocas personas y ya no dan abasto. También sugiero que el restaurant tenga más opciones para los huéspedes... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimados Huésped, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en nuestro hotel Le agradecemos por sus comentarios y sugerencias, que nos ayudaran para continuar en nuestro esfuerzo para mejorar la calidad de nuestros productos y servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Cordialmente, Jimmy Cruz Perez Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2013

Excelente lugar para alojarse, con arquitectura colonial que le brinda al huésped confort, contando ademas con una excelente ubicación, cercana a los principales sitios del centro de la ciudad y personal cordial que hace la estadía mas amena... muy buen menú del restaurante... recomendadisimo.

¿Te sirvió esta opinión? 3
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir los detalles de su experiencia durante su estadía con nosotros, nos complace mucho conocer su opinión. Agradezco su preferencia y habernos elegido para quedarse una semana en esta maravillosa ciudad. Me alegra mucho saber que les encantó el hotel y su estilo, además de que haya podido disfrutar de nuestra deliciosa comida, pero sobre... Más 

World
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2013

El hotel se encuentra en la parte alta de la ciudad de Cuzco, a 10 minutos de la plaza de armas, en un emplazamiento muy tranquilo y una bonita y tipica calle de los pueblecitos andinos. El servicio fue muy bueno, atentos y cordiales en todo momento. Las habitaciones muy limpias y acogedoras. Posee un mirador estupendo en la parte... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. A nombre de todo el personal deseamos hacerle llegar nuestro mas atento saludo y agradecimiento por haber escogido como vuestra casa nuestro hotel durante su estadía en Cusco . Es para nosotros un honor ser merecedores de sus comentarios ya que nos motivan a seguir mejorando nuestros servicios y atención. Esperamos que en alguna otra oportunidad vuelva a... Más 

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