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JW Marriott El Convento Cusco

5.0 de 5 Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
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JW Marriott El Convento Cusco
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752 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    620
    92
    21
    11
    8
Opiniones para
206
313
29
29
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2014

Hotel totalmente cómodo, piezas amplias ,banos equipados full.Arquitectura es preciosa te dan ganas de quedarte contemplando y tomándose un pisco sour de la barra .Se agradece el te de coca y las hojas que estan en el lobby para mejorar los síntomas de la puna.Desayuno muy bueno y variado. Volveria mil veces

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Kako_funes, Muchas gracias por compartir sus comentarios a través de Tripadvisor. Valoramos mucho su opinión y me complace saber que le encantó el hotel, la comodidad que ofrece y la belleza de su arquitectura inspirada en la época colonial combinada con la elegancia de los JW Marriott, la cual lo cautivaron. Qué bueno que nuestros detalles fueron de su... Más

Región Lima, Perú
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2014

Las instalaciones del hotel combinando lo moderno con lo colonial son espectaculares. Cuenta con todos los servicios qué uno puede esperar de un hotel de su categoría. Las habitaciones son amplias y cómodas decoradas en un estilo colonial con detalles autóctonos de muy buen gusto. La comida del restaurante es de excelente calidad, mereciendo una nota especial el desayuno buffet,... Más

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Carlos Carozzo, Muchas gracias por dejarnos sus comentarios, la verdad que me alegra mucho saber que disfrutó del hotel y de los servicios que ofrecemos. Qué bueno saber que le gustó la comodidad, calidez y elegancia que ofrecen nuestras habitaciones, al igual que nuestra deliciosa comida de nuestro Restaurante Pirqa que brinda platos usando productos locales y de más... Más

Santiago, Chile
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2014

Estuvimos cinco noches en el hotel y lo disfrutamos mucho, desde su excelente restorán Pirqa hasta la agradable piscina temperada. El hotel tiene una arquitectura antigua ya que era un convento agustino, lo más lindo es que todavía mantiene muros de hace siglos. Su patio interior es perfecto para el té de la tarde. El desayuno es abundante sin sorprender.... Más

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada gabrielahorm, Me complace mucho saber que disfrutó de nuestras instalaciones, dándose tiempo para relajarse en nuestro spa y de saborear la deliciosa comida de nuestro Restaurante Pirqa. Muchas gracias por apreciar nuestra arquitectura principalmente colonial ya que como usted menciona esta propiedad fue el Convento de los Agustinos que data del siglo XVI y a la vez durante las... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 octubre 2014

Excelente lugar, después de regresar de HuaynaPicchu y MachuPicchu llegar a este hotel es cerrar con broche de oro. El lugar cuenta con personal 100% servicial y amable, de verdad que son los mejores. La arquitectura del lugar es colonial ya que fue un convento y la decoración de muy buen gusto. Cuidan la temperatura del ambiente perfectamente, en sí... Más

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Cristina R, Me alegra saber que su estadía con nosotros fue como la continuación de tan maravilloso viaje que ha hecho por esta hermosa ciudad, cerrando con broche de oro, como usted menciona. Es muy satisfactorio saber que nuestro personal, como ya es de costumbre, le brindó un servicio excepcional enfocándose en complacerlos y hacerles sentir lo importante que... Más

Managua, Nicaragua
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2014

El hotel muy lindo, muy bien ubicado. El personal muy amable, fuimos muy bien atendidos por el senor Edwin Hurtado. La habitacion muy comoda con excepcion del tamano de la ducha, muy pequena. La comida muy rica.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Marcela L, Agradezco sus palabras y comentarios, me complace mucho saber que le encantó el hotel, la ubicación pero por sobre todo nuestro servicio cortés y anticipado. Gracias por destacar el servicio brindado por Edwin, personalmente haré extensivas sus palabras y mis felicitaciones por cuidar bien de ustedes. Qué bueno saber que disfrutó de la comodidad de su habitación... Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2014

Muy buena ubicación, instalaciones y atención del personal! La visita guiada en el interior del hotel es muy interesante también. El buffet de desayuno es perfecto para un buen comienzo del día y las infusiones como mate de coca ofrecidas las 24 horas ayudan mucho con la altura y el clima en época de frío.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Grecia V, Me complace saber que le encantó el hotel y que pudo conocer más de nuestra historia, es muy importante para nosotros dar a conocer los restos arqueológicos que albergamos. El desayuno buffet es incomparable, tiene diferentes opciones deliciosamente preparadas, igual nuestra estación de te siempre disponible para aliviar y abrigar a nuestros tan apreciado huéspedes. Agradezco mucho... Más

Guayaquil
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2014

Me encantó el hotel, servicio, ubicación, atención. Antiguo convento de San Agustín, refaccionado después de años de construcción, resultando en este acogedor y hermoso hotel. Volveré aquí a ojos cerrados.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Wobbly_49, Agradezco el tiempo que se ha tomado en escribir sus comentarios, son de mucha ayuda para nosotros y conocer nuestras fortalezas. Me alegra saber que disfrutó del hotel, de su ubicación y sobre todo de nuestro servicio atento y cordial, al igual que nuestro pasado histórico donde albergamos arquitectura Pre Inca, Inca y Colonial de las cuales nos... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014

Un hotel fantastico , con muy buena ubicacion y servicio . Deseo destacar y agradecer el servicio paramedico que utilizamos por problemas de aclimatacion a la altura . El mismo fue brindado por el Hotel , con un alto grado de profesionalismo , en la persona de Roy Calderon . Las habitaciones cuentan con servicio de oxigeno , importante para... Más

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado igdp, Agradezco sus comentarios, es una alegría saber que disfrutó su estadía con nosotros y que el hotel le pareció fantástico, con buena ubicación y servicio. Valor mucho sus comentarios sobre la ayuda que recibió mientras tuvo problemas de altura, Roy hizo un excelente trabajo mostrando preocupación y eficiencia en su labor, tenga por seguro que le haré extensiva... Más

Alicante
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

Todo un lujo en la mejor zona de Cusco. El edificio impresionante y las instalaciones de ensueño, llenas de pinturas, tapices, muebles de epoca, respetando el ambiente colonial pero con las mas modernas instalaciones, el spa es increible, y el bufett del desayuno excelente. Es recomendable hacer la visita guiada de las 6 de la tarde en la que te... Más

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado efgea, Me da mucha alegría leer sus comentarios y saber que le encantó el hotel en lo que respecta a su ubicación, decoración y modernas instalaciones. Agradezco sus palabras resaltando nuestro pasado Colonial el cual se puede apreciar en los vestigios que quedaron al ingreso del hotel, la recepción el muro del Restaurante Pirqa, el muro Santa Mónica, al... Más

Crítico Experto
68 opiniones 68 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2014

El JW Marriott Cusco es sin lugar a dudas uno de los mejores hoteles que hay en el Perú. La calidad del servicio, de los cuartos y las instalaciones es de primera, si tienes el presupuesto indudablemente es la primera opción y si no, vale la pena quedarse aunque sea una noche para vivir la experiencia. Otras opciones de lujo... Más

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Vince M, Muchas gracias por sus tan gratificantes palabras, nos complace saber que cumplimos nuestro objetivo de brindarle una experiencia de lujo, haciéndole sentir lo importante que es para nosotros. Me alegra saber que su habitación fue de su total agrado al igual que todas nuestras instalaciones, espero haya podido visitar nuestro Restaurante Pirqa o disfrutar de un momento... Más

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Información adicional sobre JW Marriott El Convento Cusco

Dirección: Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 145.946 - 466.066
Categoría del hotel:5 estrella(s) — JW Marriott El Convento Cusco 5*
Cantidad de habitaciones: 153
Opciones de la reservación:
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