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JW Marriott El Convento Cusco

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1.033 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    859
    125
    27
    13
    9
Opiniones para
259
420
41
44
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2015

LLegamos cansados de Machu Pichu y al llegar al Hotel, encontramos unas habitaciones muy grandes, con comodas camas, banos con todas las comodidades. A su vez, hay un spa incluido en las tarifas del hotel, uno puede usarlo gratis, es ideal para descansar luego de varios dias de excursione sy trecking por Machu Pichu. Los desayunos son espectaculares, muy completos... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada flor19872014, Me alegra mucho que disfrutaste de la comodidad del hotel y de las habitaciones, así como del del relax en el spa, del acogedor lobby, de nuestro delicioso desayuno buffet y por supuesto de nuestro amable servicio. Esperamos esta no sea la última vez que nos visites. Cordialmente, Heinz Prelle General Manager JW Marriott El Convento Cusco Más 

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2015

Me encanta viajar y conocer, por lo que he tenido la oportunidad de ir a varios hoteles y a mi parecer este hotel esta entré los mejores que he visitado. El servicio es como ninguno; cuando fuimos a machu picchu como salimos muy temprano nos preguntaron si queríamos llevar el desayuno para el camino y nos lo empecaron, la comida... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Gemaldm, Me alegra mucho saber que disfrutaste tu viaje a Cusco y de las maravillas históricas que ofrece. Estoy orgullos de saber que nuestro personal te ofreció el mejor de los servicios, Será un gusto tenerte pronto de vuelta. Cordialmente, Heinz Prelle General Manager JW Marriott El Convento Cusco Más 

Lima, Perú
Crítico Experto
118 opiniones 118 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

Realmente hermoso!!! e impresionante cuanta cultura podemos encontrar en este hermoso hotel, las habitaciones son amplias y muy confortable, se nota que se esmeran por la limpieza, un lugar muy acogedor el desayuno de primera, yo he ido varias veces al cuzco por motivos de trabajo y turismo, pero definitivamente este hotel me impresiono, lo recomiendo 100%.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada lia364, Valoro mucho tu intención de recomendarnos, eso dice mucho de la grandiosa experiencia que tuviste en tu estadía con nosotros. Agradezco tus amables palabras destacando nuestra historia, comodidad y limpieza la cual es muy importante, nos motivas a seguir dando lo mejor de nosotros. Esperamos tenerte pronto de vuelta Cordialmente, Heinz Prelle General Manager JW Marriott El Convento... Más 

San Sebastián - Donostia, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2015

Excelente hotel en el Cusco, donde disfrutar de la piscina y spa, el desayuno espectacular, destacando el chef que hace los huevos como los desees en elomento frente a ti. Y poder descansar después de todos los planes agotadores durante el día. Muy recomemdable

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada pilar s, Me complace mucho leer tus comentarios, me alegra saber que disfrutaste de la comodidad de nuestras habitaciones y pudiste tener un descanso reparador después de tanta actividad turística. Qué bueno saber que te diste un tiempo para ir al spa y disfrutar de los servicios que ofrece. El desayuno es incomparable, tiene de todo para todos y... Más 

argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Nos habían dicho que el mejor hotel era el Monasterio. Fuimos a verlo y seguimos pensando que el JWMarriot El convento es mucho más lindo. Es un hotel nuevo, la atención es impresionante, siempre atentos a lo que necesitábamos, con una sonrisa y un trato super cálido. Es un hotel de lujo y se nota en cada rincón del mismo.... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada MariaTB, Muchísimas gracias por tus comentarios, me complace mucho saber que te encantó el hotel, estoy muy agradecido por tu preferencia apreciando nuestra elegancia, lujo y confort, gracias también por valorar nuestro pasado histórico y todos los remanentes Pre-Inca, Inca y Coloniales que preservamos. Nutra ubicación es estupenda y nuestro servicio es insuperable, siempre enfocado al huésped y su... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2015

Tal como lo dice su nombre, tiene todo lo que necesita para ser un JW Marriot y mas también. Desde que llegas la atención es excelente, las piezas amplias y las camadas extremadamente cómodas. El desayuno fue el mejor que probamos en Peru y ademas de todo esto, esta ubicado en la mejor zona de Cusco.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Guido R, Me alegra mucho saber que disfrutó su estadía con nosotros, que nuestra elegancia y ambientes acogedores lo deleitaron al igual que el buen descanso y comodidad que proporcionan nuestras habitaciones pensadas en ofrecer el lujo que nuestros huéspedes merecen. Que bueno saber que nuestro variado y delicioso desayuno buffet le encantó y por sobre todo nuestro sobresaliente... Más 

Cuzco, Perú
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Casonas Coloniales y Republicanas tienen una impresionante presencia en el centro histórico de Cusco, gran parte de ellas se sostienen sobre vestigios arqueológicos de impresionante factura. El JW Marriott Convento Cusco salta a la vista por su excelente ubicación entre las calles empedradas de San Agustín y Santa Catalina muy cercanas a la plaza de Armas. El edificio es una... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Tito A, Ante todo permítame agradecerle por haber dejado sus comentarios en Tripadvisor, valoro mucho su opinión y el detalle con el que ha descrito el hotel y su experiencia con nosotros. Déjeme decirle que estoy muy impresionado de sus conocimientos de la arquitectura de la época muchas gracias por compartir tan valiosa información con los lectores de Tripadvisor,... Más 

Lima, Perú
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015

El Hotel JW Marriott El Convento Cusco ofrece un servicio de primera, una instalaciones excepcionales y unas habitaciones muy comfortable. Si no amantes de los desayunos muy variados aquí encontraran uno de los buffets mas rico y variado que haya visto en toda mi vida.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Alex F, Me complace mucho leer sus comentarios en Tripadvisor. Estoy muy contento de saber que nuestro servicio de primera lo deleitó con una estadía estupenda y que tanto nuestras instalaciones como habitaciones le ofrecieron confort y buen descanso. Nuestro desayuno no hay duda que es estupendo! ideal para empezar el día con energías gracias a la gran variedad... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015

Bellísimo hotel, servicio excelente. Especial mención para Franklin, súper servicial, atento, respetuoso y siempre buscando la satisfacción de los huéspedes. Adicionalmente, agradezco a Joseph por todas sus atenciones para resolvemos un mal entendido.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado MauricioBB, Me complace mucho leer sus comentarios y me llena de orgullo recibir excelente comentarios sobre la cordialidad y excelente servicio proporcionado por el personal. Esperamos contar siempre con su preferencia si vuelve a la hermosa ciudad del Cusco. Saludos cordiales, Heinz Prelle General Manager JW Marriott El Convento Cusco Más 

Lima, Perú
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015

Mi estadía en el hotel Marriott fue espectacular, fuí con mi esposo por un fin de semana y la pasamos increible, Cuzco tiene la particularidad de hacerte sentir parte del lugar y el convento tiene la particularidad de hacerte sentir que estás en casa. Hay algunos sitios en el hotel q despiertan sensaciones de antiguo, paz y tranquilidad. Es perfecto,... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Gsward, Muchísimas gracias por los comentarios compartidos a través de Tripadvisor. Me alegra saber que disfrutó de un inolvidable fin de semana con nosotros pudiendo disfrutar del confort que ofrecemos y el destacado servicio también. Gracias por mencionar el ambiente tranquilo y de época que se respira en el hotel tanto por el pasado histórico que albergamos como por... Más 

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