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JW Marriott El Convento Cusco

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 8 de 150 hoteles en Cuzco
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JW Marriott El Convento Cusco
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Calificación de viajeros
    1.018
    150
    32
    14
    10
Opiniones para
327
488
44
49
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Culiacan, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2013

Hermoso hotel establecido en el Exconvento de los Agustinos, atencion y servicio el mejor, exclente ubicacion, la comida riquisima, recomendable 100%. Lo unico en que haria incapie en letras grandes en la habitacion es la contratacion del oxigeno, en mi caso amanecia con dolor de cabeza y me enteré del oxigeno una tarde antes de regresar por no leer un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su preferencia, valoro mucho su tiempo al dejar sus comentarios sobre su experiencia durante su estadía con nosotros. Es gratificante conocer su apreciación por nuestro hotel y su historia, saber que la atención y servicio prestados fueron mejor de lo esperado y que nuestra comida pudo deleitarlo completamente, saber todo esto es una gran motivación... Más 

Mexico D.F.
Crítico de nivel
128 opiniones
51 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2013

me gustó mucho como sacaron esta maravilla de hotel de las ruinas, tiene una ubicación fantastoca en Cusco a solo unas 2 cuadras de la Plaza de Armas, tiene un exquisito gusto en su arquitectura combinada entre lo moderno y lo antiguo, sus areas públicas son hermosas, su restaurante buenísimo, con comida deliciosa y de mucha clase, el servicio es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradezco el tiempo que nos ha brindado y dejar sus tan valiosos y motivadores comentarios en la página del Tripadvisor. Recibo con total agrado sus palabras de apreciación destacando nuestra ubicación, arquitectura, estilo, buena comida y sobre todo nuestro excelente servicio el cual como usted dice se ve reflejado en la amabilidad del personal el cual día a... Más 

Arica, Chile
Crítico de nivel
59 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2013

Que puedo decir de este hotel, no creo que exista otro con estas características, ubicación excelente, a 2 cuadras de la plaza de armas, la arquitectura impresionante…esta construido en lo que era un convento de los agustinos que estaba sobre una construcción Inca. Las piezas pueden tener oxigenación extra por un valor de USD 20 por 24 hrs y se... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Valoro mucho el tiempo que se ha tomado en compartir su opinión y comentarios a través de la web del Tripadvisor. Muchas gracias por sus palabras tan halagadoras hacia el hotel, es una alegría saber que pudo disfrutar de una agradable estadía con nosotros y que tanto el producto como el servicio excedieron sus expectativas. Efectivamente tal como... Más 

Medellin
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2013

Muy buena ubicacion,cerca a la plaza de armas,una restauracion arquitectonica impresionante y un spa formidable. El hotel esta abierto a todos los turistas quienes pueden hacer una visita guiada gratuita,donde el guia del hotel les hara visitar las diferentes areas con que cuenta el hotel y las ruinas arqueologicas que se encuentran dentro de el.

¿Te sirvió esta opinión? 2
JWMarriottCusco, Director General en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios a través del sitio web de Tripadvisor. Estamos complacidos de saber que disfrutó de una agradable estadía con nosotros y logro conocer la parte histórica y cultural que hay detrás de todo el Hotel. Esperamos contar con su valiosa visita nuevamente en un futuro. Atentamente, Heinz... Más 

Quito, Ecuador
Crítico de nivel
28 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2013

Es un excelente hotel, en un convento antiguo recién inaugurado. Personalmente si regreso al Cusco preferiría ir a un hotel boutique. La habitación estándar era extremadamente pequeña y prácticamente sin ventana, por lo que pedí cambio por un adiccional. Una habitación cómoda pero nada sorprendente.

¿Te sirvió esta opinión?
JWMarriottCusco, Director General en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios a través del sitio web de Tripadvisor. Permitanos extenderle nuestras más sinceras disculpas por no haber superado sus expectativas con respecto al tamaño y distribución de la habitación. Nosotros contamos con diferentes tipos de habitación comenzando por la estándar hasta la suite imperial. Esperamos contar con... Más 

Lima, Perú
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2013

JW Marriot en Cuzco es simplemente espectacular. En una calificación sobre 20, le daríamos un +20. El servicio, la calidez, la infraestructura, en realidad es una experiencia que uno no se puede perder al visitar Cuzco. En caso uno no se hospede en el hotel, recomiendo visitar su restaurante en la noche. La comida es deliciosa! Gracias Marriot por hacer... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradezco el tiempo que se ha tomado en compartir sus opiniones sobre el servicio recibido. Estamos realmente complacidos de saber que pudimos exceder sus expectativas en cuanto al servicio e infraestructura. Me alegra mucho la calificación otorgada y por recomendar nuestros servicios y la deliciosa comida que nadie debería perderse. Muchas gracias a usted por su preferencia y... Más 

Lima
Crítico de nivel
21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

este hotel es maravilloso... construido en un antiguo convento de los Agustinos, su renovada arquitectura, mezcla de lo clásico y contemporáneo, es maravillosa y su decoración elegante y acogedora. Me encantó sobre todo la amabilidad de todo el staff y por su opuesto quedé fascinada con el front desk y su espectacular móvil gigante hecho con cristales Swarowski... bellisimo! su... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios, acerca de la experiencia vivida durante su estadía con nosotros. Estamos complacidos de saber que pudimos exceder sus expectativas con respecto al servicio y producto brindados. Me complace mucho saber que le encantó el hotel, tanto nuestra ubicación como nuestra historia y arquitectura pensada en dar calidez y... Más 

Arequipa, Perú
Crítico de nivel
23 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2013

Un hermoso hotel con habitaciones pequeñas pero muy confortables. El sauna y la alberca temperada en el sótano para relajarse después de las largas caminatas son de lo mejor, se los recomiendo saldrán renovados; sus colaboradores están muy atentos a lo que puedas necesitar. Tiene la infraestructura majestuosa de lo antiguo con las comodidades de un hotel moderno. sin duda... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Villahermosa, Tabasco, Mexico
Crítico de nivel
16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2013

Una hermosa propiedad con habitaciones muy confortables y espaciosas. El área del spa y la alberca en el sótano son un esplendidas para relajarse después de las largas caminatas. Tiene lo majestuoso de un edificio antiguo con las comodidades de un hotel moderno.

¿Te sirvió esta opinión?
lima
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2013

Me encanta una linda decoración habitaciones confortables buena comida, pueden disfrutar también de una tarde de relax en el sauna jacuzzi y piscina temperada se los recomiendo saldrán renovados sus colaboradores están muy atentos a lo que puedas necesitar sin duda un lindo hotel para visitar cusco ya que también se encuentra cerca de la plaza de armas.

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Baño (6)
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Área de playa y piscina (1)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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