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JW Marriott El Convento Cusco

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Calificación de viajeros
    960
    143
    31
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    9
Opiniones para
297
473
44
46
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
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Madrid, España
Crítico de nivel
81 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

El hotel es fantástico, precioso, la atención del personal es extraordinaria, como en todo el Cusco, que gente tan maravillosa! Qué personal tan educado y servicial, felicitaciones. Las habitaciones son comodisimas y la limpieza perfecta. Desayuno completo rico y variado. Solo voy a hacer dos sugerencias la primera q me parece raro q en un hotel de esta categoría se... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Paula2409, Muchas gracias por dejarnos tus comentarios, los valoramos mucho, tus sugerencias serán tomadas muy en cuenta, gracias por colaborar en la excelencia de nuestros servicios. Por otro lado me alegra saber que tanto la comodidad de nuestras habitaciones, nuestra ubicación y el atento servicio del personal fueron de tu total agrado. Esperamos tenerte pronto de vuelta. Cordialmente, Heinz... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

En este hotel encuentras todo hasta lo mas minimo detalle recomiendo JW Marriott El convento Cusco por el excelente servicio q me brindaron gracias cusco por tener tantas maravillas , la comida es de primera el patio es muy acogedor te sientes muy relajado y desearias q no termine definitivamente regresare .

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Robert M, Agradezco tus excelentes comentarios, nos inspiran a seguir entregando un excelente servicio. Esperamos tenerte pronto de vuelta. Cordialmente, Heinz Prelle General Manager JW Marriott El Convento Cusco Más 

Guayaquil, Ecuador
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2015

Fui con mi novia "supuestamente" a conocer las ruinas de Machu Picchu y Cusco pero en realidad fue para pedirle su mano. Con la ayuda incondicional del personal de Marriott de Cusco, organizamos el evento y fue mejor de lo esperado. Estuvieron siempre muy atentos a todo. Me apoyaron en todo momento realizando una velada con decoración para la ocasión.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Weldyn, Muchas gracias por elegirnos para ser cómplices de tu pedida de mano, me alegra saber que todo salió impecable y fue una experiencia inolvidable para ambos. Esperamos tener el gusto de recibirlos nuevamente y deleitarlos con nuestra excelente atención. Muchas gracias por tu preferencia. Saludos cordiales, Heinz Prelle General Manager JW Marriott El Convento Cusco Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2015

LLegamos cansados de Machu Pichu y al llegar al Hotel, encontramos unas habitaciones muy grandes, con comodas camas, banos con todas las comodidades. A su vez, hay un spa incluido en las tarifas del hotel, uno puede usarlo gratis, es ideal para descansar luego de varios dias de excursione sy trecking por Machu Pichu. Los desayunos son espectaculares, muy completos... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada flor19872014, Me alegra mucho que disfrutaste de la comodidad del hotel y de las habitaciones, así como del del relax en el spa, del acogedor lobby, de nuestro delicioso desayuno buffet y por supuesto de nuestro amable servicio. Esperamos esta no sea la última vez que nos visites. Cordialmente, Heinz Prelle General Manager JW Marriott El Convento Cusco Más 

Crítico de nivel
19 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2015

Me encanta viajar y conocer, por lo que he tenido la oportunidad de ir a varios hoteles y a mi parecer este hotel esta entré los mejores que he visitado. El servicio es como ninguno; cuando fuimos a machu picchu como salimos muy temprano nos preguntaron si queríamos llevar el desayuno para el camino y nos lo empecaron, la comida... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Gemaldm, Me alegra mucho saber que disfrutaste tu viaje a Cusco y de las maravillas históricas que ofrece. Estoy orgullos de saber que nuestro personal te ofreció el mejor de los servicios, Será un gusto tenerte pronto de vuelta. Cordialmente, Heinz Prelle General Manager JW Marriott El Convento Cusco Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
198 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

Realmente hermoso!!! e impresionante cuanta cultura podemos encontrar en este hermoso hotel, las habitaciones son amplias y muy confortable, se nota que se esmeran por la limpieza, un lugar muy acogedor el desayuno de primera, yo he ido varias veces al cuzco por motivos de trabajo y turismo, pero definitivamente este hotel me impresiono, lo recomiendo 100%.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada lia364, Valoro mucho tu intención de recomendarnos, eso dice mucho de la grandiosa experiencia que tuviste en tu estadía con nosotros. Agradezco tus amables palabras destacando nuestra historia, comodidad y limpieza la cual es muy importante, nos motivas a seguir dando lo mejor de nosotros. Esperamos tenerte pronto de vuelta Cordialmente, Heinz Prelle General Manager JW Marriott El Convento... Más 

San Sebastián - Donostia, España
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2015

Excelente hotel en el Cusco, donde disfrutar de la piscina y spa, el desayuno espectacular, destacando el chef que hace los huevos como los desees en elomento frente a ti. Y poder descansar después de todos los planes agotadores durante el día. Muy recomemdable

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada pilar s, Me complace mucho leer tus comentarios, me alegra saber que disfrutaste de la comodidad de nuestras habitaciones y pudiste tener un descanso reparador después de tanta actividad turística. Qué bueno saber que te diste un tiempo para ir al spa y disfrutar de los servicios que ofrece. El desayuno es incomparable, tiene de todo para todos y... Más 

argentina
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Nos habían dicho que el mejor hotel era el Monasterio. Fuimos a verlo y seguimos pensando que el JWMarriot El convento es mucho más lindo. Es un hotel nuevo, la atención es impresionante, siempre atentos a lo que necesitábamos, con una sonrisa y un trato super cálido. Es un hotel de lujo y se nota en cada rincón del mismo.... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada MariaTB, Muchísimas gracias por tus comentarios, me complace mucho saber que te encantó el hotel, estoy muy agradecido por tu preferencia apreciando nuestra elegancia, lujo y confort, gracias también por valorar nuestro pasado histórico y todos los remanentes Pre-Inca, Inca y Coloniales que preservamos. Nutra ubicación es estupenda y nuestro servicio es insuperable, siempre enfocado al huésped y su... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
20 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2015

Tal como lo dice su nombre, tiene todo lo que necesita para ser un JW Marriot y mas también. Desde que llegas la atención es excelente, las piezas amplias y las camadas extremadamente cómodas. El desayuno fue el mejor que probamos en Peru y ademas de todo esto, esta ubicado en la mejor zona de Cusco.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Guido R, Me alegra mucho saber que disfrutó su estadía con nosotros, que nuestra elegancia y ambientes acogedores lo deleitaron al igual que el buen descanso y comodidad que proporcionan nuestras habitaciones pensadas en ofrecer el lujo que nuestros huéspedes merecen. Que bueno saber que nuestro variado y delicioso desayuno buffet le encantó y por sobre todo nuestro sobresaliente... Más 

Cuzco, Perú
Crítico de nivel
49 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Casonas Coloniales y Republicanas tienen una impresionante presencia en el centro histórico de Cusco, gran parte de ellas se sostienen sobre vestigios arqueológicos de impresionante factura. El JW Marriott Convento Cusco salta a la vista por su excelente ubicación entre las calles empedradas de San Agustín y Santa Catalina muy cercanas a la plaza de Armas. El edificio es una... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Tito A, Ante todo permítame agradecerle por haber dejado sus comentarios en Tripadvisor, valoro mucho su opinión y el detalle con el que ha descrito el hotel y su experiencia con nosotros. Déjeme decirle que estoy muy impresionado de sus conocimientos de la arquitectura de la época muchas gracias por compartir tan valiosa información con los lectores de Tripadvisor,... Más 

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