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JW Marriott El Convento Cusco

5.0 de 5 Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
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767 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    634
    93
    21
    11
    8
Opiniones para
211
320
29
30
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2014

La ubicación es perfecta para poder ir caminando a cualquier lugar... Excelentes desayunos y muy completo! Todo el personal desde la llegada se esmeran en siempre dar su mejor atención y resolver cualquier tipo de requerimiento... La estancia fue muy agradable al contar con alberca, jacuzzi y vapor. Los cuartos tienen muy buen tamaño y los baños son muy cómodos.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Olga M, Me alegra saber que nuestra céntrica ubicación le permitió caminar a los lugares de interés y conocer así más de la ciudad, eso es muy importante cuando se viaja por turismo. El desayuno ni qué decir! Es muy completo, variado, pensando en satisfacer todos los gustos y la necesidad de empezar bien el día. Respecto al personal... Más

Cuzco, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2014

Estoy de viaje con mis hijas y esposo y hemos tenido unas vacaciones maravillosas..el hotel es precioso, la atención de todo el personal es excelente todos han sido muy amables y en todo momento preocupados x nosotros y la comida deliciosa....

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Anilu B, Qué gusto saber que el hotel y la atención le parecieron de primera! Es nuestro objetivo diario, hacer sentir a los huéspedes cuán importantes son para nosotros y que ustedes son nuestra razón de ser. Gracias por visitarnos y hacernos parte de sus vacaciones familiares, esperamos tenerla pronto de vuelta en Cusco con su familia para que... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2014

Solo una noche fue mi experiencia en el Marriott.La noche más linda en un lugar maravilloso con todos los detalles que puedas imaginarte, todo en el Marriott es estético y pensado para vos!!!!!Nada parece hecho al azar, la atención es impecable, todo su personal estará atento a tus necesidades y a que tu estadía allí sea inolvidable.El desayuno nos encanto... Más

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Gaby312741, Muchas gracias por sus palabras tan halagadoras hacia el hotel, es una alegría saber que pudo disfrutar de una agradable estadía con nosotros y que tanto el producto como el servicio excedieron sus expectativas, nuestro objetivo es que cada uno de nuestros huéspedes retornen felices! El hotel es una joya! Y es perfecta su descripción al decir que... Más

Santiago, Chile
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

Viajé con mi familia y tuvimos una muy buena experiencia. El hotel es un antiguo monasterio refaccionado. Es hermoso, una mezcla de arquitectura e infrasestructura entre moderna y antigua, sin por eso perder la atmósfera de una ciudad con tanta historia como lo es Cusco. El desayuno es muy rico. El room service es excelente, se encargaron de hacerme comida... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Elisa Hernandez, Me es muy grato leer sus comentarios, en verdad nos motiva y anima a dar un servicio cada vez mejor enfocado a la excelencia y los detalles. Qué alegría saber que usted y su familia disfrutaron de su experiencia durante su estadía con nosotros. Me complace saber que pudo apreciar nuestro lado histórico evidenciado en los muros... Más

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Es un edificio realmente increíble, un antiguo monasterio que esta elegantemente remodelado, es uno de los hoteles más bonitos de los que e estado. La atención es muy buena, el desayuno es bueno, la ubicación es excelente muy cerca de restaurantes y de todos los puntos de interés históricos del Cusco, todo queda caminando. Completamente recomendable esté gran Hotel

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado DaNunesP Agradezco sus comentarios hacia el hotel dándose tiempo de compartirlos a través de Tripadvisor, nos complace mucho conocer su experiencia. Valoro mucho sus palabras las cuales son muy ciertas, esta propiedad es increíble y fue un reto restaurar los restos pre Inca, Inca y Coloniales encontrados y encajarlos perfectamente en la infraestructura del hotel sin restarles protagonismo, el... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
89 opiniones 89 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
51 votos útiles 51 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

El hotel es hermosisimo, la arquitectura y los sitios comunes dan ganas de fotografiarlos de dia y noche, limpio, cuidado y hasta con olor rico en todos los ambientes. Las habitaciones muy comodas y confortables, su unico problema es la falta de insonorizacion respecto del ruido de la calle y la sensacion de claustrofobia en las del subsuelo. El desayuno... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, En nombre de todos los asociados del JW Marriott Cusco reciba un saludo cordial, estoy muy agradecido con usted por haber compartido con nosotros tan valioso comentario mediante el sitio web Trip Advisor. Me complace saber que usted apreció la bella arquitectura de nuestra propiedad así como también del desayuno buffet y las cómodas habitaciones que sin duda... Más

Lima, Lima, Peru
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2014

Tuve una experiencia muy agradable como huésped en este hotel. Todo, desde la infraestructura hasta la atención del staff fue increíble; excelente desayuno. Definitivamente uno de los mejores hoteles en Cusco para viajes de lujo.

¿Te sirvió esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada huésped, En nombre de todos los asociados del JW Marriott Cusco, deseamos extenderle nuestro agradecimiento por su preferencia hacia nuestra propiedad, asimismo por haberse tomado el tiempo de escribir su valioso comentario en el sitio web Trip Advisor. Sinceramente, sus palabras me llenan de orgullo por el excelente trabajo que vienen realizando cada uno de mis asociados, estoy muy... Más

Burgos, España
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2014

excelente nuevo hotel, este hotel tiene todo a su favor para ser un gran cinco extrellas, la hubicacion frente la plaza de armas, junto restaurantes y centro historico, andando llegas en minutos a cualquier atracion de la villa, la limpieza excelente,el servicio muy bueno, sin duda es uno de los mejores hoteles visitado en estos ultimos años, enhorabuena a todo... Más

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Reciba un saludo cordial de parte de todos los asociados del JW Marriott Cusco. Es una alegría que usted haya compartido este lindo comentario de su estadía con nosotros mediante el sitio web de Trip Advisor. Me complace saber que la experiencia obtenida en nuestra propiedad estuvo a la altura de sus expectativas; sin duda, lograr que cada... Más

Panama
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2014

Fui de Luna de miel con mi esposa por 4 noches en este hotel, quede fascinado y no dudaría en volver a este mismo hotel. Ubicación El hotel esta ubicado muy cerca de la plaza de Armas y de los mejores restaurantes en Cusco. Desde el hotel se puede caminar a la mayoría de atracciones turísticas en la cuidad antigua... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Reciba un cordial saludo de parte mía y de todos los asociados del JW Marriott Cusco. Es un verdadero honor el que usted se haya tomado el tiempo de compartir con nosotros tan generoso comentario sobre su estadía con nosotros a través del sitio web de Trip Advisor. Estoy seguro que muchos viajeros lo tomarán en cuenta para... Más

Andorra
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2014

Antiguo convento de los hermanos Agustinos reconvertido en hotel de lujo. Fantástica ubicación, al lado de la Plaza de Armas. Todos los servicios de primera, a excepción del desayuno, en mi opinión, poca variedad para un hotel de 5 estrellas.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su comentario mediante el sitio web Trip Advisor. Asimismo agradecer su preferencia hacia el JW Marriott Cusco. Sinceramente fue un verdadero honor haberlo recibido en el hotel, que como usted menciona fue parte del antiguo Convento de los Augustinos; sin duda, haber podido conservar el legado histórico que... Más

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Información adicional sobre JW Marriott El Convento Cusco

Dirección: Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 144.910 - 476.048
Categoría del hotel:5 estrella(s) — JW Marriott El Convento Cusco 5*
Cantidad de habitaciones: 153
Opciones de la reservación:
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