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JW Marriott El Convento Cusco

5.0 de 5 Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
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898 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    744
    109
    24
    12
    9
Opiniones para
228
371
34
35
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014

Un hotel fantastico , con muy buena ubicacion y servicio . Deseo destacar y agradecer el servicio paramedico que utilizamos por problemas de aclimatacion a la altura . El mismo fue brindado por el Hotel , con un alto grado de profesionalismo , en la persona de Roy Calderon . Las habitaciones cuentan con servicio de oxigeno , importante para... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado igdp, Agradezco sus comentarios, es una alegría saber que disfrutó su estadía con nosotros y que el hotel le pareció fantástico, con buena ubicación y servicio. Valor mucho sus comentarios sobre la ayuda que recibió mientras tuvo problemas de altura, Roy hizo un excelente trabajo mostrando preocupación y eficiencia en su labor, tenga por seguro que le haré extensiva... Más 

Alicante
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

Todo un lujo en la mejor zona de Cusco. El edificio impresionante y las instalaciones de ensueño, llenas de pinturas, tapices, muebles de epoca, respetando el ambiente colonial pero con las mas modernas instalaciones, el spa es increible, y el bufett del desayuno excelente. Es recomendable hacer la visita guiada de las 6 de la tarde en la que te... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado efgea, Me da mucha alegría leer sus comentarios y saber que le encantó el hotel en lo que respecta a su ubicación, decoración y modernas instalaciones. Agradezco sus palabras resaltando nuestro pasado Colonial el cual se puede apreciar en los vestigios que quedaron al ingreso del hotel, la recepción el muro del Restaurante Pirqa, el muro Santa Mónica, al... Más 

Crítico Experto
97 opiniones 97 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2014

El JW Marriott Cusco es sin lugar a dudas uno de los mejores hoteles que hay en el Perú. La calidad del servicio, de los cuartos y las instalaciones es de primera, si tienes el presupuesto indudablemente es la primera opción y si no, vale la pena quedarse aunque sea una noche para vivir la experiencia. Otras opciones de lujo... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Vince M, Muchas gracias por sus tan gratificantes palabras, nos complace saber que cumplimos nuestro objetivo de brindarle una experiencia de lujo, haciéndole sentir lo importante que es para nosotros. Me alegra saber que su habitación fue de su total agrado al igual que todas nuestras instalaciones, espero haya podido visitar nuestro Restaurante Pirqa o disfrutar de un momento... Más 

Oaxaca, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Un hotel de lujo en toda la extensión de la palabra, sin lugar a dudas todo lo que un hotel te puede ofrecer las instalaciones inigualables, la atención de primera y la comida simplemente deliciosa. Sin duda recomendable al 100% una experiencia única que se tiene que vivir.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado iveoax, Muchas gracias por dedicarnos unas líneas y compartir sus impresiones sobre su estadía con nosotros, es un verdadero gusto saber que puedo disfrutar del hotel y del servicios de lujo que ofrecemos, destacando nuestra moderna infraestructura donde respetamos los vestigios Coloniales e Incas que albergamos, asimismo nuestra sabrosa comida y lo más importante nuestro servicio de primera siempre... Más 

Lima, Perú
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014

Es un hiotel Magnifico. Las instalaciones son fabulosas, las habitaciones son el paraiso, el buffett del almuerzo del dia domingo es espectacular y por un precio relativamente modico incluye barra libre de pisco sour y chilcanos ILIMITADOS!!!, el desayuno formidable!! y la ubicacion excepcional a solo 2 cuadras de la plaza de Armas. Solo tengo buenos comentarios para un hotel... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Vikutxa, Agradezco mucho su opinión considerándonos uno de los mejores hoteles en Cusco, queremos ser el mejor! Por eso trabajamos duro para darle a nuestros huéspedes todo el confort que merecen demostrando cariño en eso. Qué alegría saber que disfrutó de nuestras instalaciones, habitaciones, desayuno, ubicación y que tuvo la oportunidad de disfrutar del mejor y único Gran Patio... Más 

Crítico Experto
91 opiniones 91 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014

El hotel es espectacular, mi habitación miraba al patio central, no había bulla. El Spa es una maravilla, los masajes maravillosos. La atención de primera, las camas y almohadas deliciosas. Los ammenities de la habitación buenisimos, hasta el shampoo era de excelente calidad cosa que odio normalmente de los hoteles. Hay ruinas que deben ver en la parte baja del... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Burneo, Qué alegría leer sus comentarios, tenga por hecho que haré extensiva sus felicitaciones a todos los asociados, comentarios como el suyo me hacen sentir muy orgullo del equipo con el que trabajo, siempre entusiastas, con una sonrisa en los labios, dispuestos a exceder las expectativas de nuestros huéspedes haciéndoles sentir como en casa. Sr. Burneo será un... Más 

Lima, Perú
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Desde que llegue me atendieron muy bien, el hotel esta ubicado muy cerca a la plaza, con varios restaurantes alrededor. La comida del restaurante del hotel muy buena y con buenos precios, las habitaciones son excelentes y los servicios adicionales que te ofrecen son increíbles. Tienen una zona de piscina con jacuzzi y sauna para todos los que están hospedados... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Fiorella B, Valor mucho sus comentarios y el tiempo que nos ha dedicado para escribir tan buenos comentarios en Tripadvisor. Su bienestar es nuestra alegría y saber que fue bien atendida, que visitó nuestro restaurante Pirqa saboreando la deliciosa comida que ofrece, que disfrutó de la comodidad y elegancia de su habitación, y que pudo relajarse en nuestro spa... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Quiero felicitar y agradecer a todo el personal del hotel por su excelente atención y servicio que nos brindaron durante nuestra estadía. Felicitaciones un Hotel maravilloso e impecable lleno de encantos. Pedro Burneo

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pedro B, Qué alegría leer sus comentarios, tenga por hecho que haré extensiva sus felicitaciones a todos los asociados, comentarios como el suyo me hacen sentir muy orgullo del equipo con el que trabajo, siempre entusiastas, con una sonrisa en los labios, dispuestos a exceder las expectativas de nuestros huéspedes haciéndoles sentir como en casa. Sr. Burneo será... Más 

Manizales, Colombia
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2014

un excelente hotel. desde su ingreso se nota lo que se va a encontrar en el interior. todas la areas hermosas. la atencion es tambien excelente. nos recibio joseph, quien siempre se preocupo por que nos sintieramos bien. el desayuno, y cena tambien bastante buenos, y muy variados, la habitacion con todo el confort que se pueda exigir

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Cesar Augusto R, Me alegra mucho leer sus comentarios y saber que disfrutó de una grandiosa estadía con nosotros, destacando la belleza del hotel pero por sobre todo el cálido y cuidadoso servicio que brindamos, del cual Joseph pudo dar una muestra, lo felicitaré por demostrar su profesionalismo y preocupación por su comodidad. A la vez quisiera expresar el... Más 

Mérida, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2014

Fuimos a Cusco y llegamos al JW, si vas a cusco llega a este hotel, esta increible, esta super bien ubicado que es muy importante, el restaurante esta riquísimo, nos atendió Engel Velasquez y en todo momento fue súper amable. Fue una experiencia increíble, lo recomiendo muchísimo.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado fericervera, Qué alegría leer sus comentarios! Es muy importante para nosotros saber su opinión del hotel y en este caso me siento muy orgulloso de saber que tanto el hotel con su hermosa arquitectura, excelente ubicación y sobresaliente el servicio lo encantaron! La comida de nuestro Restaurante Pirqa tal como usted lo dice, es riquísima, usamos productos locales, siempre... Más 

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Información adicional sobre JW Marriott El Convento Cusco

Dirección: Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 138.528 - 247.372
Categoría del hotel:5 estrella(s) — JW Marriott El Convento Cusco 5*
Cantidad de habitaciones: 153
Opciones de la reservación:
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