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JW Marriott El Convento Cusco

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975 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    813
    116
    25
    12
    9
Opiniones para
247
394
39
41
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Cuzco, Cusco, Peru
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

El hotel es super lindo, las habitaciones comodas (classic inca) y bonitas. El desayuno rico y variado. La comida de room service tipica norte americana pero bastante rica (quesadillas, cheese fingers y nuggets con papas fritas). En general, todo ok.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada MariaFernanda-SSB, Muchas gracias por dejar sus cometarios en Tripadvisor, es importante para nosotros conocer su opinión sobre nuestros servicios. Me alegra mucho saber que la comodidad de las habitaciones fue de su completo agrado al igual que nuestro desayuno buffet el cual es delicioso y completo y que la carta de room service pensada en gustos internacionales también le... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2014

Una vez Marriot se luce! Esta vez en Cusco. De mi estadía en Cusco, aparte de ser una ciudad maravillosa, el complemento ideal fue hospedarme en ese hotel, su ubicación es muy buena, el estilo, diseño y decoración son únicos. Por otra parte hay que destacar la amabilidad de sus funcionarios, el trato cordial y la preocupación por la satisfacción... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada marce750621, Me complace mucho saber que fuimos parte de una experiencia inolvidable en el Cusco! Agradezco mucho sus comentarios y amables palabras al referirse del hotel y su belleza arquitectónica. Lo mejor de todo es como nuestro servicios atento y profesional la deleitaron, no hay nada mejor que saber que nuestros huéspedes son atendidos con la importancia que se... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Cusco es bohemio y el centro de la ciudad tiene desniveles que lo rodean hay subidas a san blas y bajadas por la avenida el sol, el hotel Marriott se distingue por estar al mismo nivel de la plaza de armas no hay esfuerzo alguno ni para subir ni bajar y a solo una cuadra. Todo esta cerca, es una... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado ABPartner P, Aprecio sus comentarios y su calificación de 100 puntos! Eso refleja la grandiosa estadía que tuvo con nosotros. Cusco es una ciudad única con mucho encanto y muy peculiar por el pasado Inca y Colonial que alberga además de su geografía que tal como usted menciona tiene muchas cuestas. Muchas gracias por dejar sus comentarios en Tripadvisor,... Más 

lima
Crítico Experto
90 opiniones 90 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

El JW Marriott Cuzco está ubicado a pocas cuadras de la Plaza de Armas de Cuzco. Además de contar con una linda arquitectura y decoración, el hotel cuenta con todos los servicios de un hotel 5 estrellas. El personal es muy amable y atento. El buffet del desayuno es muy bueno. Todas las habitaciones cuentan con servicio de wi-fi y... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado realtimetravel, Antes que nada quisiera agradecer el tiempo que se ha tomado en hacernos saber los detalles de su reciente estadía con nosotros así como sus comentarios acerca de nuestros servicios. Es realmente bueno saber que nuestra ubicación céntrica, nuestra arquitectura colonial, elegante decoración y todas nuestras facilidades en general fueron de su total agrado, destacando nuestro siempre atento... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2014

Hotel totalmente cómodo, piezas amplias ,banos equipados full.Arquitectura es preciosa te dan ganas de quedarte contemplando y tomándose un pisco sour de la barra .Se agradece el te de coca y las hojas que estan en el lobby para mejorar los síntomas de la puna.Desayuno muy bueno y variado. Volveria mil veces

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Kako_funes, Muchas gracias por compartir sus comentarios a través de Tripadvisor. Valoramos mucho su opinión y me complace saber que le encantó el hotel, la comodidad que ofrece y la belleza de su arquitectura inspirada en la época colonial combinada con la elegancia de los JW Marriott, la cual lo cautivaron. Qué bueno que nuestros detalles fueron de su... Más 

Región Lima, Perú
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2014

Las instalaciones del hotel combinando lo moderno con lo colonial son espectaculares. Cuenta con todos los servicios qué uno puede esperar de un hotel de su categoría. Las habitaciones son amplias y cómodas decoradas en un estilo colonial con detalles autóctonos de muy buen gusto. La comida del restaurante es de excelente calidad, mereciendo una nota especial el desayuno buffet,... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Carlos Carozzo, Muchas gracias por dejarnos sus comentarios, la verdad que me alegra mucho saber que disfrutó del hotel y de los servicios que ofrecemos. Qué bueno saber que le gustó la comodidad, calidez y elegancia que ofrecen nuestras habitaciones, al igual que nuestra deliciosa comida de nuestro Restaurante Pirqa que brinda platos usando productos locales y de más... Más 

Santiago, Chile
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2014

Estuvimos cinco noches en el hotel y lo disfrutamos mucho, desde su excelente restorán Pirqa hasta la agradable piscina temperada. El hotel tiene una arquitectura antigua ya que era un convento agustino, lo más lindo es que todavía mantiene muros de hace siglos. Su patio interior es perfecto para el té de la tarde. El desayuno es abundante sin sorprender.... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada gabrielahorm, Me complace mucho saber que disfrutó de nuestras instalaciones, dándose tiempo para relajarse en nuestro spa y de saborear la deliciosa comida de nuestro Restaurante Pirqa. Muchas gracias por apreciar nuestra arquitectura principalmente colonial ya que como usted menciona esta propiedad fue el Convento de los Agustinos que data del siglo XVI y a la vez durante las... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Experto
104 opiniones 104 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 octubre 2014

Excelente lugar, después de regresar de HuaynaPicchu y MachuPicchu llegar a este hotel es cerrar con broche de oro. El lugar cuenta con personal 100% servicial y amable, de verdad que son los mejores. La arquitectura del lugar es colonial ya que fue un convento y la decoración de muy buen gusto. Cuidan la temperatura del ambiente perfectamente, en sí... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Cristina R, Me alegra saber que su estadía con nosotros fue como la continuación de tan maravilloso viaje que ha hecho por esta hermosa ciudad, cerrando con broche de oro, como usted menciona. Es muy satisfactorio saber que nuestro personal, como ya es de costumbre, le brindó un servicio excepcional enfocándose en complacerlos y hacerles sentir lo importante que... Más 

Managua, Nicaragua
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2014

El hotel muy lindo, muy bien ubicado. El personal muy amable, fuimos muy bien atendidos por el senor Edwin Hurtado. La habitacion muy comoda con excepcion del tamano de la ducha, muy pequena. La comida muy rica.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Marcela L, Agradezco sus palabras y comentarios, me complace mucho saber que le encantó el hotel, la ubicación pero por sobre todo nuestro servicio cortés y anticipado. Gracias por destacar el servicio brindado por Edwin, personalmente haré extensivas sus palabras y mis felicitaciones por cuidar bien de ustedes. Qué bueno saber que disfrutó de la comodidad de su habitación... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2014

Muy buena ubicación, instalaciones y atención del personal! La visita guiada en el interior del hotel es muy interesante también. El buffet de desayuno es perfecto para un buen comienzo del día y las infusiones como mate de coca ofrecidas las 24 horas ayudan mucho con la altura y el clima en época de frío.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Grecia V, Me complace saber que le encantó el hotel y que pudo conocer más de nuestra historia, es muy importante para nosotros dar a conocer los restos arqueológicos que albergamos. El desayuno buffet es incomparable, tiene diferentes opciones deliciosamente preparadas, igual nuestra estación de te siempre disponible para aliviar y abrigar a nuestros tan apreciado huéspedes. Agradezco mucho... Más 

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