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Los 144 Cuzco hoteles

JW Marriott El Convento Cusco

5.0 de 5 Hotel   |   Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
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En el puesto n.º5 de 144 hoteles en Cuzco
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2013
gian piero a lima
  • Opiniones (626)
  • Fotos (381)
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  • Servicios
  • P y R (2)
  • Consejos sobre habitaciones (26)
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626 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    512
    79
    17
    10
    8
Opiniones para
171
252
26
26
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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lima
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2013

Un hotel increíble en una de las ciudades más lindas del mundo. Las habitaciones, el lobby, el bar, el restaurante, la recepción, el spa: son simplemente impresionantes y con un estilo único para un Marriott. El servicio es muy bueno y los trabajadores siempre están con una sonrisa y dispuestos a ayudarte. El desayuno Buffet es delicioso y puedes disfrutarlo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradezco el tiempo que se ha tomado en dejarnos sus tan valiosos y halagadores comentarios sobre el hotel en la web de Tripadvisor. Me alegra saber que el hotel con todas sus facilidades y servicios que tiene a disposición fueron de su total agrado, dejándolo disfrutar de una estadía placentera. Me enorgullece saber a través de sus comentarios,... Más

santo Domingo , Chile
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Un lugar maravilloso, excelente ubicación. Puedes ir a todas partes caminando. La atención es insuperable. La decoración de todo el hotel te deja sin habla, además huele exquisito. Recuperaron varias estructuras del convento que estaba ahí antiguamente y las restauraron de forma impecable, haciendo el lugar aún más maravilloso. El bar Quespi tiene una carta exquisita. Recomendable 100%

¿Te sirvió esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradezco el tiempo que se ha tomado en dejarnos su valiosa opinión acerca del hotel y de nuestros servicios. Me complace mucho saber que le encantó el hotel, destacando el trabajo de restauración y diseño realizados en el cual pudimos combinar armoniosamente nuestro pasado colonial reflejado en los vestigios del Convento de los Agustinos que data del siglo... Más

san antonio
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Espectacular hotel con exelente ubicación un convento antiguo hermosamente arreglado y decorado con exenté servicio y atención hermosas habitaciones y dependencias servicios de transfer muy buenas buen Desayuno con buena piscina y spa las camas excelentes con en todos los hoteles de esta línea

¿Te sirvió esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradezco mucho el tiempo que se ha dado y haber dejado sus comentarios sobre su estadía con nosotros en la web de Tripadvisor. Aprecio sus palabras tan amables destacando nuestra excelencia en el servicio y la hermosura del legado colonial que albergamos al estar ubicados en lo que fue el Convento de Los Agustinos el cual se empezó... Más

Playa del Carmen
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2013

Además de estar excelentemente ubicado, el hotel está divinamente remodelado, lo que añade esa magia única. Es uno de los hoteles más hermosos que he visitado. El servicio es muy atento, especialmente de parte de Lucero e Hiromi en Recepción, así como Wilson en el desayuno. Definitivamente será mi opción de hospedaje cuando regrese a Cusco.

¿Te sirvió esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por darse un tiempo y dejar sus valiosos y positivos comentarios sobre su estadía con nosotros, nos importa mucho conocer su opinión acerca de su experiencia. Aprecio que destaque nuestra excelente ubicación en el centro histórico y la restauración realizada en la cual hicimos un minucioso trabajo para destacar el pasado histórico que albergamos que como... Más

Santiago, Chile
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2013

Estuvimos en Marriott y recibimos un servicio maravilloso.Muy elegante bella arquitectura y excelente servicio de todo el personal. La comida en el restaurante también nos gustó muchísimo. Nuestra habitación siempre muy limpia y grande. El desayuno es amplio en variedad y muy bueno en calidad, Lo recomiendo!

¿Te sirvió esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por hacernos saber su opinión a través de la web de Tripadvisor, nos complace mucho saber que recibió un servicio excepcional. Me alegra saber que su experiencia con nosotros fue tan agradable, que pudo apreciar el valor histórico de nuestra arquitectura la cual data del siglo XVI cuando esta propiedad fue parte del convento de los... Más

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2013

Hotel de primera, bien ubicado, cerca de la plaza y del barrio San Blas, nuevo, impecable, elegante, de amplios espacios, es un monasterio que fue remodelado recientemente a todo gusto, personal extremadamente atento, consintieron todas las solicitudes que hicimos sin dificultades, late check out gratis por ejemplo. Nuestro paquete fue muy conveniente en cuanto al costo, incluía desayuno, cena, frigo... Más

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Agradezco mucho el tiempo que nos ha brindado y haber dejado sus comentarios en Tripadvisor, aprecio mucho sus generosos comentarios para con nosotros. Me complace mucho saber que nuestra ubicación céntrica le fue muy conveniente así mismo saber que el hotel y su pasado histórico fueron de su agrado al igual que la amabilidad del personal que siempre... Más

Lima, Perú
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2013

estuvimos alojados en familia con nuestros niños en Agosto. Deseo expresar mis felicitaciones y también gratitud a Marriott por rescatar un espacio en Cuzco (convento de los Agustinos) y conjugar una bella arquitectura con servicio de primera calidad ofreciendo a los visitantes un lugar cómodo y apropiado para un turista exigente. Al llegar el chequeo fue rápido y nos ubicaron... Más

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por darse el tiempo de dejar sus tan detallados comentarios sobre su estadía con nosotros, es muy importante para nosotros conocer su percepción tanto del producto como del servicio que ofrecemos y así conocer nuestras fortalezas y debilidades. Recibo con mucha emoción sus felicitaciones y gratitud por el trabajo arduo y minucioso que hemos realizado en... Más

Santiago de Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2013

Precioso hotel y muy bien ubicado. Fuimos varias parejas de amigos y recibimos un excelente servicio de todo el personal. Felicitaciones a quienes logran tal buena calidad de servicio, con toda la gente feliz de atender y siempre con una sonrisa. Quiero destacar especialmente el sobresaliente servicio del restaurante y sus exquisitos platos gourmet, liderados por su Gerente de Restaurante... Más

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Valoro mucho el tiempo que nos ha brindado dejando sus comentarios en la web del Tripadvisor los cuales nos sirven como herramienta en el seguimiento de la calidad de nuestros servicios. Aprecio sus tan amables calificativos considerándonos un hotel precioso y muy bien ubicado, me complace mucho saber que el servicio brindado por nuestros asociados fue impecable dejando... Más

Viña del Mar, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2013

Precioso el Hotel y la atención fuera de serie . Comentario aparte el Restaurante con una carta variada de platos típicos uno mas rico que el otro y una atención de primera, liderada por su Gerente Juan, que nos trato de maravilla. Para repetirlo !!!

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por dejarnos sus comentarios en la web de Tripadvisor, valoro el tiempo que se ha tomado en escribir acerca de nosotros. Me complace mucho saber que la atención brindada por el staff fue excelente e hicieron sentir lo importante que es para nosotros. Tal como menciona la carta del restaurante Pirqa es variada pensada en todos... Más

Puerto Vallarta, México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2013

El diseño del hotel es sin igual, un trabajo minuciosamente planeado para conjugar la arquitectura original de la propiedad, con las comodidades y detalles de modernidad para complacer las exigencias de los turistas más experimentados. Las habitaciones son opulentas; amplias, cómodas, con amenidades de primera clase y limpieza excepcional. La comida es extraordinaria; sabores típicos de Perú que integran la... Más

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Ante todo permítame agradecerle los comentarios dejados en la web de Tripadvisor, valoramos mucho su opinión ya que nos ayuda a brindar un servicio de excelencia. Aprecio su gento de mencionar el trabajo minucioso hecho en el hotel, fueron casi 6 años y medio de exhaustiva labor para sacar al mercado el precioso hotel que tenemos el cual... Más

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Información adicional sobre JW Marriott El Convento Cusco

Dirección: Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
Número de teléfono:
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 155.021 - 219.612
Categoría del hotel:5 estrella(s) — JW Marriott El Convento Cusco 5*
Opciones de la reservación:
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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