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Belmond Hotel Monasterio

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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Calle Palacio 136 | Plazoleta Nazarenas, Cuzco 5184, Perú
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Calificación de viajeros
    1.221
    195
    54
    31
    8
Opiniones para
291
753
56
52
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Lima, Lima, Peru
Crítico de nivel
19 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel tiene un servicio impecable y las habitaciones son grandes, con oxígeno incorporado, lo cual es muy importante en Cusco. La atención es de primera y su ubicación es bastante cercana a la Plaza principal de Cusco y de los mejores restaurantes de la zona.

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oeperu, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos mucho el tiempo tomado para dejar su opinión con respecto a su estadía en Belmond Hotel Monasterio. Dicha opinión nos motiva a seguir haciendo las cosas de la mejor manera con el fin de tener clientes satisfechos y con experiencias inolvidables. Cordialmente, Gustavo De León General Manager Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Reservamos en este maravilloso hotel para el desayuno ! Quedamos encantadas por la atención impecable del personal , la presentación y la chef Ana María que estaba detrás de cada detalle ! Recomendado para hospedarse y para comer en un ambiente hermoso y elegante . Definitivamente si regreso a Cuzco me quedo en este hotel !! Recomendado . Great place... Más 

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oeperu, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos felices de saber que disfruto de nuestro desayuno en el restaurante Illary, definitivamente haremos llegar sus felicitaciones a nuestra Chef Ana María. Saludos cordiales, Gustavo De León General Manager Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Un relajo total. Excelente ubicación, atención, comodidad y calidad; un verdadero agrado amanecer y llegar ahí todos los días. Además el edificio es espectacular y con sus jardines, muy bien cuidado. Quizás se puede decir que es caro (comer ahí lo es), pero vamos, se paga lo que se recibe. Incluso nos llevaron a la pieza un aperitivo de degustación... Más 

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oeperu, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por hacernos llegar su opinión sobre su estadía en Belmond Hotel Monasterio. Nos sentimos muy felices de saber que disfruto de nuestro producto y servicio. Su comentario nos anima a seguir mejorando con el fin de satisfacer a todos nuestros huéspedes creando experiencias únicas. Saludos cordiales, Gustavo De León General Manager Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
77 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel monasterio es increíble. Parece que te encuentras en otra época. Las habitaciones son bastante amplias, al menos la que me dieron a mí, y con un cuadro como cabecero que parece salido del museo del prado de Madrid. El desayuno es muy bueno y lo único malo es que te da palo al salir encontrarte con la pobreza.

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oeperu, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos que haya elegido Belmond Hotel Monasterio para su estadía e Cusco. Es un placer leer su comentario, el cual nos deja saber acerca de su satisfacción y linda experiencia con nosotros. Esperamos poder recibirlos nuevamente en nuestro hotel. Saludos cordiales, Gustavo De León General Manager Más 

Piura, Perú
Crítico de nivel
69 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

es un lugar demasiado cargado de buena vibra y paz, las habitaciones son cómodas ventiladas e iluminadas, nada fuera de lo común pero es lugar en sí es bellisimo, buen servicio, cuenta con todos los accesorios y servicios necesarios para una estadía placentera nada de lujos ni excentriicidades

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oeperu, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Agradecemos mucho el tiempo tomado para dejar su comentario en Tripadvisor. Nos sentimos felices al saber que disfruto de su estadía con nosotros, su palabras nos motivan a seguir dando lo mejor con el fin de brindar el mejor servicio. Esperamos darles la bienvenida nuevamente! Saludos cordiales, Gustavo De León General Manager Más 

Nueva York, estado de Nueva York
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es un hotel normal, la calidad precio-servicio es buena, péro estuve en hoteles mas baratos con mejor servicio. Los conserjes no son muy atentos. Es un hotel para pasar y seguir en cuanto al trato. Falta mejorar

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oeperu, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su comentario con respecto a su experiencia en Belmond Hotel Monasterio. Sus comentarios nos animan a seguir esforzándonos con el fin de satisfacer a los clientes mas exigentes. Cordialmente Gustavo De León General Manager Más 

Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Un hotel bello y confortable. Para recomendar y destacar. Todos sus empleados son amables, la atención es sumamente profesional. Espero regresar en otra oportunidad para volver a disfrutar de la tranquilidad y del paisaje.

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oeperu, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por haber elegido Belmond Hotel Monasterio para su estadía en Cusco. Nuestro equipo esta complacido de saber que tuvo un gran experiencia con nosotros y de que nuestros servicios fueron de su agrado. Esperamos que nos visite nuevamente. Saludos cordiales, Gustavo De León General Manager Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
21 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hemos pasado 4 días maravillosos en el Belmond Monasterio Hotel, que además de ser una auténtica reliquia arquitectónica, hay que destacar sus obras de arte cuzqueñas en todo el hotel. Las atenciones de su personal y en especial de su Gerente General Sr. Gustavo de León nos han gratamente reconfortado. El restaurante es excelente, y la cena semanal con arias... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
oeperu, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Me alegra saber que pudimos revertir la impresión que se llevo el día de su llegada. Gracias por dejarnos saber al respecto ya que así pudimos unir los esfuerzos de todos para lograr una estadía memorable. Me hubiera gustado estar en Cusco durante su estadía y poder saludarlos personalmente, lo... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
23 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hace muchos años que teníamos pensado venir a Machu Picchu y Cusco y finalme pudimos cumplir nuestro sueño alojando en el mejor lugar de la ciudad!!. El hotel es precioso y el servicio de clase mundial!!! Nuestra habitación en una Junior Suite con dos niveles y todo el lujo que uno se hubiera podido imaginar, es bien caro pero lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
oeperu, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Muchas gracias por su comentario y por compartir su experiencia con nosotros y con otros viajeros. Nos sentimos orgullosos de haber sido parte de su visita esperada por años. Esperamos poder tenerlo nuevamente en casa muy pronto. Cordialmente, Gustavo De León General Manager Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

UN LUGAR CONFORTABLE Y ACORDE CON EL PRECIO. Para recomendar y destacar. Todos sus empleados son AMABLEs, la atención es sumamente cordial, desayunar era un encanto gracias a esos bellos jardines, muy bien cuidados. Las habitaciones eran cómodas y cálidas y la decoración colonial acompañaba muy bien. La limpieza es para destacar, al igual que los tragos del bar.

¿Te sirvió esta opinión? 1
oeperu, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos mucho su comentario y recomendación. Nos alegra saber que ha tenido una estadía agradable y de acuerdo a sus expectativas. Su experiencia es el resultado del esfuerzo continuo de todo el equipo de Belmond Hotel Monasterio. Esperamos darle nuevamente la bienvenida muy pronto. Saludos cordiales, Gustavo De León General Manager Más 

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