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Belmond Hotel Monasterio

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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Calle Palacio 136 | Plazoleta Nazarenas, Cuzco 5184, Perú
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Belmond Hotel Monasterio
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En el puesto n.º7 de 145 hoteles en Cuzco
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2014
Maria Gracia M Lima, Perú
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1.341 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.073
    176
    53
    31
    8
Opiniones para
264
662
51
48
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
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Lima, Perú
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2014

Tuve la oportunidad de visitar el Hotel Monasterio por primera vez hace poco, y quede encantada con las instalaciones: una bella casona antigua finamente restaurada, hermosos y bien mantenidos jardines, singular arquitectura, sumo cuidado de los detalles y la decoracion, entre otros, llamaron mucho mi atencion. Nos atendieron en el bar - lounge del hotel, donde nos servimos unas tapas... Más 

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oeperu, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Estimada Maria Gracia M, Agradecemos mucho su tiempo para dejar su comentario sobre su estadía con nosotros. Nos sentimos muy felices de saber que sus dos experiencias fueron formidables, y esperamos nos pueda visitar en una tercera oportunidad. Nosotros estaremos encantados de recibirlos y brindarles una nueva experiencia inolvidable. Saludos cordiales, Gustavo De León General Manager Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2014

Fui con mi tia y mi prima por segunda vez, es espectacular tiene una pequeña iglesia, es un hotel lleno de historias. El hotel es espectacular , la comida es exquisita, las habitaciones son cómodas , la atención es estupenda. Iría una tercera vez sin duda.

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oeperu, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Estimada Pattygue, Muchas gracias por su comentario acerca de tus estadías en Belmond Hotel Monasterio. Nos sentimos felices sabiendo que sus dos experiencias fueron muy buenas y esperamos con gran entusiasmo poder darte la bienvenida una vez mas. Reciba un cordial saludos de todo nuestro equipo. Cordialmente, Gustavo De León General Manager Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2014

Espectacular atencion, sus instalaciones son A1, la terraza es muy acogedora y la comida espectacular!!!!! . Nos sentimos especiales por el trato y cuando caminábamos conociendo las instalaciones no te sientes en un hotel, definitivamente super!!!!!

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oeperu, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado Paoloayza, Muchas gracias por su comentario y por elegir nuestro hotel. Estamos felices de saber que sus expectativas fueron cumplidas, y que tanto la atención del personal como nuestro producto fueron de su agrado. Esperamos tenerlo nuevamente en Belmond Hotel Monasterio. Atentamente, Gustavo de León General Manager Más 

Cuzco
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

Este hotel es precioso, su jardín interior es una belleza y tomar desayuno aquí es sublime. La atención es de lujo. El único pero es que mi habitación fue un poco chica al igual que el baño y la presión del agua fue débil.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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oeperu, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Estimada Carola G. Apreciamos mucho sus comentarios en TripAdvisor. Estamos felices de saber que disfruto su estadía y agradecemos mucho sus observaciones, las cuales nos son de mucha ayuda para mejorar. Una vez mas agradecemos su estadía en Belmond Hotel Monasterio y esperamos tenerla nuevamente en casa. Cordialmente, Gustavo De León General Manager Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2014

TODO. En mayúsculas. La atención, la ubicación, la limpieza, el desayuno, la amabilidad. Tener la sensación que siempre están adelante de ti en las necesidades es fantástico cuando viajas. Felicitaciones. Altamente recomendable.

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oeperu, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado ArielM, Muchas gracias por su comentario acerca de su estadía en nuestro legendario Monasterio, agradecemos profundamente su visita y el tiempo que tomó para hacernos llegar tan importante feedback. Esperamos poder recibirlo nuevamente en casa y brindarle lo mejor de nosotros. Atentamente, Gustavo De León General Manager Más 

Lima, Perú
Crítico Experto
105 opiniones 105 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2014

Es un hotel particularmente bien ambientado - las mismas instalaciones han renovado un monasterio religioso y han convertido un gran aposento antiguo en un muy buen hotel. Las habitaciones son grandes y el patio del medio es muy bonito, te reciben muy amablemente ni bien llegas y te brindan instrucciones al hacer check in que te puede servir para poder... Más 

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oeperu, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Muchas gracias por su amable comentario en Tripadvisor. Estamos satisfechos de saber que disfruto de nuestro Belmond Hotel Monasterio y del servicio que con mucho entusiasmo brinda nuestro equipo. Esperamos tener la oportunidad de tenerlo en casa nuevamente. Saludos cordiales, Gustavo De León General Manager Más 

Valdivia, Chile
Crítico Experto
88 opiniones 88 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2014

Desde la bienvenida se nota que es un hotel de calidad. Te reciben gratamente y realizan proceso de check-inn completo ellos mismos, mientras te tomas un te de coca. El hotel es hermoso. Tiene espacio para relajarse en exclusivos patios interiores. Una colección de arte religioso fabulosa. Ademas cuenta con acceso a una preciosa capilla. No tiene muchos pasajeros dando... Más 

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oeperu, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su comentario en Tripadvisor. Apreciamos mucho sus sugerencias, las cuales nos ayudan a mejorar nuestro producto y servicios. Quedamos felices de saber que disfruto su estadía en Belmond Hotel Monasterio y esperamos tener la oportunidad de verlo nuevamente en casa. Cordialmente, Gustavo De León General Manager Más 

Asuncion, Paraguay
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2014

Altamente recomendado, las instalaciones fantásticas.., el tamaño de las mismas depende de la suerte ya que algunas son más pequeñas que otras..,pero es perfectamente entendible porque se trata de un monasterio, y como tal, no todas las instalaciones son iguales. Los detalles de las mismas son maravillosos; pero lo mejor.., la atención del personal!!, no tiene nombré la amabilidad con... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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oeperu, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su comentario en TripAdvisor. Estamos felices de saber que disfruto su estadía en Belmond Hotel Monasterio. Su comentario nos anima seguir haciendo las cosas como hasta ahora, con el fin de crear experiencias únicas para nuestros huéspedes. Cordialmente, Gustavo De León General Manager Más 

Lima, Lima, Peru
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

Uno de los mejores y más bonitos hoteles de Cusco. Hermosa arquitectura, magnífico servico, el personal es muy servicial, atento y gentil, siempre te reciben, te atienden y te despiden con una amable sonrisa, cálida hospitalidad. Los dormitorios con un estilo muy partícular y bello, amplias habitaciones, confortables. Los buffets del desayuno son inmejorables...delicioso cada bocadillo, muy variado. He ido... Más 

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oeperu, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Agradecemos mucho su opinión en TripAdvisor. Estamos complacidos de que haya tenido una linda experiencia en familia en nuestro hotel, y esperamos recibirlos por tercera vez. Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo de Belmond Hotel Monasterio. Atentamente, Gustavo De León General Manager Más 

Valledupar, Colombia
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014

La elegancia que uno siente cuando llega al hotel es indescriptible. La atención es inmejorable y los concierge, especialmente Pedro son amabilisimos. Que gran experiencia fue visitar este hotel. La decoración del hotel con pinturas originales del siglo 17 es por decir lo menos impresionante y la capilla es un monumento que hay que ver. Las pinturas y el altar... Más 

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oeperu, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Muchas gracias por compartir la experiencia de su estadía en Belmond Hotel Monasterio. Estamos felices por haber cumplido con sus expectativas y esperamos tenerlo pronto una vez mas en casa. Cordialmente, Gustavo De León General Manager Más 

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