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Casa Andina Classic Cusco Koricancha

Calle San Augustin 371, Cuzco 84, Perú
Servicios del hotel
Casa Andina Classic Cusco Koricancha
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En el puesto n.º80 de 150 hoteles en Cuzco
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014
Ricardo B
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404 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    116
    172
    84
    22
    10
Opiniones para
71
155
36
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Iquitos, Perú
Crítico de nivel
133 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2014

Una muy mala experiencia, porque se negaron a expedirme el comprobante de pago por el servicio de alojamiento, sin embargo, me obligaron a pagar el impuesto, lo que generó que formule una queja o denuncia ante el órgano recaudador de impuesto en el Perú (SUNAT) presenté mi reclamo ante el Libro de Reclamaciones pero recibí una respuesta insatisfactoria que me... Más 

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Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Koricancha, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel Classic Cusco Koricancha. Nos apena la impresión llevada respecto a nuestros servicios. Como le pudimos comentar anteriormente, ya que su reserva fue realizada a través de la página web de Hoteles.com, y el pago por alojamiento fue realizado a esta entidad directamente, no nos es posible brindarle un... Más 

Crítico de nivel
26 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

Hotel cómodo, sin lujos, muy bien atendido, bien ubicado a 3 cuadras de la plaza de armas de Cusco. Buen desayuno, sin restaurante para cenar si uno vuelve tarde de algun viaje. Hacen muy cómodo el quedarse con el equipaje para que uno viaje a Machu Picchu y vuelva a alojarse en el hotel un día después.

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Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Koricancha, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le agradecemos por escoger nuestro Classic Cusco Koricancha para su estadía. Nos complace contar con un personal atento y servicial para que nuestros huéspedes disfruten de su estadía. Esperamos sinceramente tenerlo con nosotros nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles. Cordialmente, El Equipo Casa Andina Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
31 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

La atención del personal es muy buena, tiene una buena ubicación. Esta a pocas cuadras de la avenida El Sol. El problema del hotel es que es muy viejo y se nota a pesar de la refacción realizada. Suena mucho cuando una camina, se siente los pasos de las personas que están en otras habitaciones y si te hospedan cerca... Más 

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Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Koricancha, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por sus comentarios respecto a su estadía en nuestro hotel Classic Cusco Koricancha. Definitivamente representan puntos de mejora. Nos disculpamos por no haber alcanzado sus expectativas y por cualquier molestia ocasionada. Consideramos importante mencionarle que Casa Andina cuenta con tres marcas alrededor de Perú: Classic, Select y Private Collection. Nuestra marca Classic ofrece hoteles cómodos y céntricos... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
35 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2014

El hotel esta bien ubicado pues esta cerca del centro. Las habitaciones son amplias y bastante cómodas. El servicio es bastante bueno, la gente es super amable y dispuestos a ayudar. El desayuno no es tan completo pero creo que es suficiente. Definitivamente regresaría.

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Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Koricancha, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por escoger nuestro Classic Cusco Koricancha para su estadía. Le agradecemos por sus buenos comentarios respecto al servicio recibido en nuestro hotel. Asimismo, nos da gusto que haya podido descansar apropiadamente en su habitación. Por otro lado, lamentamos no haber cumplido del todo con sus expectativas en cuanto al desayuno. Tenga la seguridad de que compartiremos sus... Más 

Mar del Plata, Argentina
Crítico de nivel
145 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2014

Nos quedamos dos noches, nos fuimos al Valle Sagrado y luego volvimos una noche mas. Nos dejaron guardar el equipaje mas grande el dia que nos fuimos hasta que regresamos. Esta bien ubicado, unas cuadras de la plaza de armas, facil de llegar. Hotel comodo, buen desayuno, buena atencion del personal. No tenian agua caliente, pero iban a buscarla a... Más 

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Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Koricancha, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Le agradecemos por compartir su experiencia en nuestro hotel Classic Cusco Koricancha. Estamos complacidos de que haya tenido una cómoda estadía con nosotros y que nuestro equipo la haya asistido con su equipaje mientras conocía Valle Sagrado. Por otro lado, lamentamos el inconveniente presentado con el agua caliente. Hemos reportado este incidente con el área encargada para evitar... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2014

Bien ubicado, a 3 cuadras de la Plaza de Armas, comodo, muy buen atendido, buen desayuno. Sin lujos. Se deja el equipaje para ir a Macchu Picchu y despues volver. Te de coca siempre a mano .Recomendable

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Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Koricancha, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por dejarnos saber sus impresiones respecto a su estadía en nuestro Classic Cusco Koricancha. Como usted menciona, estamos ubicados bajo los portales coloniales de la Plaza Regocijo, a un paso de la legendaria Plaza Mayor de Cusco, en el centro de la ciudad. Nos complace que esto haya sido conveniente para su viaje. Asimismo, nos da gusto... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2014

Pésimo servicio, la ubicación sí es céntrica, pero se encuentra en una de las calles más peligrosas de Cusco. No nos dieron agua, internet, ni lo prometido, su solución fue sacar las cosas del cuarto.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Koricancha, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Gracias por compartir sus impresiones respecto a su reciente estadía en nuestro hotel Classic Cusco Koricancha. Lamentamos saber de la percepción llevada en cuanto a nuestros servicios y nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Desde nuestra parte, nos comprometemos a tomar las medidas correctivas del caso pues sabemos lo fundamental que es proveer un ambiente seguro y de... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
33 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2014

El hotel queda a 4 cuadras de la Plaza. En 5-10 minutos caminando despacio, uno llega del hotel a la Plaza de armas. Me hospedé en el hotel durante 10 días. Las habitaciones estándares son bastante pequeñas, pero todo está muy limpio por dentro. El hotel mantiene la forma de casa antigua de Cuzco, tiene 2 pisos y el desayuno... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Muy bien ubicado, a pocas cuadras de la Plaza de Armas y Catedral. Muchos y variados restaurantes en los alrededores. El personal, muy amable. Una sugerencia? que siempre haya alguien en el salón del desayuno.

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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
70 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

El hotel está bien ubicado, a unos pocos minutos a pie de la Plaza de Armas. Tiene muy amable atención y lindas habitaciones. Tuvimos una con Balcón a la calle y a pesar de ello , silenciosa. En nuestra vuelta nos tocó una en la planta baja y sí, fue ruidosa pues como la construcción es antigua, se escuchaban los... Más 

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