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Hotel Mabey Cusco

Av. Tacna 316 Wanchaq, Cuzco, Perú
Servicios del hotel
Hotel Mabey Cusco
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En el puesto n.º95 de 146 hoteles en Cuzco
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás
alejandro400 Vina del Mar, Chile
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120 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    17
    40
    44
    15
    4
Opiniones para
26
36
14
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
215 opiniones 215 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Nos tocó una habitación donde la electricidad no funcionaba muy bien... la estufita no funcionaba, el secador funcionaba apagado y tiraba chispas y cuando llamamos para que lo arreglen dijeron que tenían que cortar la luz etc y que no era posible (o sea teníamos que dormir así)... al apagar la luz también hacía chispas... nos cambiaron de habitación pero... Más 

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradezco sus comentarios hacia el hotel dándose tiempo de compartirlos a través de Tripadvisor, nos complace mucho conocer su experiencia. Por favor reciba mi más sincera disculpa por los inconvenientes ocasionados durante su estadía con nosotros, sin duda no es el concepto que deseamos nuestros huéspedes se lleven, sin embargo agradezco que usted haya compartido su comentario con... Más 

Vina del Mar, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Muy buen desayuno para su categoría, excelente estado interior, con materiales de calidad. Excelente tamaño de habitación para pareja. Existen habitaciones con y sin ventana hacia el exterior. Internet, espacios de estar y servicio del personal de buen nivel para su categoria.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped Me complace mucho leer sus comentarios, muchas gracias por darse el tiempo de escribir su opinión de su estadía con nosotros. Valoramos la preferencia de nuestros huéspedes. Gracias por destacar nuestra infraestructura y servicio. Esperamos que vuelva pronto Cordialmente, Betsy Villegas Hoteles MAbey Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel es hermoso, tiene habitaciones amplias, cable, y agua caliente. No tuve ningún problema con el wi-fi y el personal siempre fue bastante servicial. Lo malo del hotel radica en su distancia al centro histórico, está localizado en una parte donde, salvo una feria artesanal, no hay restaurantes o lugares de interés para visitar y se requiere de andar... Más 

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su comentario mediante el sitio web Trip Advisor. Con respecto a la distancia del hotel, indicarle que las distancias en Cusco son pequeñas, y es muy fácil llegar a la plaza de Armas y alrededores, los taxis son buenos y muy económicos. También quiero agradecer por recomendarnos, en... Más 

Bahia Blanca
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015

un gran hotel tanto en comodidad, aspecto, servicios y como en atención y calidez humana las habitaciones son confortables, amplias, limpias y cómodas el personal siempre predispuesto y servicial el restaurante rica y sabrosa comida regional recomendable 100%

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permítame expresarle mi más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de escribir en el sitio web de Trip Advisor . Gracias por visitarnos y hacernos parte de sus vacaciones familiares, esperamos tenerlo pronto de vuelta en Cusco con su familia para que puedan disfrutar de más días de relax y confort. Cordialmente, Betsy Villegas Equipo Hoteles Mabey Más 

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Este Hotel fue nuestra estancia en Cusco durante un Tour por Perú, pero lamentablemente la ultima noche y mañana fueron pésimos. Durante la mañana en mas de 2 horas no pudieron solucionar el problema de agua que no había en nuestro piso, el problema fue mayor porque enjabonado y sin agua era imposible salir del baño, se llamo numerosas veces... Más 

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permítame expresarle mi más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de escribir en el sitio web de Trip Advisor . Agradezco que usted haya compartido su comentario con nosotros ya que su opinión es una herramienta valiosa para nosotros para la retroalimentación y nos animan a mejorar día a día. He tomado nota con respecto a sus observaciones... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cuzco

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Las habitaciones me parecieron confortables y el wi fi funcionaba más o menos bien. La atención recibida fue buena. Aunque la secadora no funcionaba. Creo que algunos compañeros de excursión se quedaron sin agua, pero no fue mi caso. En el comedor faltaba personal para asear las mesas.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permítame expresarle mi más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de escribir en el sitio web de Trip Advisor . Agradezco que usted haya compartido su comentario con nosotros ya que su opinión es una herramienta valiosa para nosotros para la retroalimentación y nos animan a mejorar día a día. He tomado nota con respecto a sus observaciones... Más 

Lima, Lima, Peru
Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

Retorne al Cusco luego de 03 meses y volví a hospedarme en el Hotel Mabey de dicha ciudad y me di con la grata sorpresa que esta muy renovado por coincidencia me toco la misma habitación de la ultima vez en el sexto piso y la encontré renovada, súper cómoda , la atención en su comedor muy buena y bastante... Más 

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su comentario mediante el sitio web Trip Advisor. Me complace saber que la experiencia obtenida en nuestra propiedad estuvo a la altura de sus expectativas; sin duda, lograr que cada uno de nuestros huéspedes se vayan felices y satisfechos es un tarea ardua que nos llena de satisfacción... Más 

Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2014

Las habitaciones son pequeñas, nosotros íbamos de luna de miel y habían dos camas en la pieza, fome, la tina estaba tapada y avise a recepción pero no hicieron nada, el servicio no es malo pero lo falta mucho a este hotel, queda muy lejos del centro histórico, tiene wi-fi que funciona cuando quiere, pedí ayuda para ese tema y... Más 

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Mabey H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permítame expresarle mi más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de escribir en el sitio web de Trip Advisor . Agradezco que usted haya compartido su comentario con nosotros ya que su opinión es una herramienta valiosa para nosotros para la retroalimentación y nos animan a mejorar día a día. He tomado nota con respecto a sus observaciones... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2014

Estuve en el Hotel Mabey, ubicado en Cusco, calle Avda Tacna y mi experiencia fue pésima.. Me esperaron con la habitación designada por ellos. La habitación single era un cuartucho chico, sin ventilación, con la alfombra despegada, sin lámpara de velador ni apliqué, en el baño dejan solamente un jabón para el lavamanos,el shampoo de mala calidad y me han... Más 

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradezco que usted haya compartido su comentario con nosotros ya que su opinión es una herramienta valiosa para nosotros para la retro alimentación y nos animan a mejorar día a día. Por favor reciba mi más sincera disculpa por los inconvenientes ocasionados durante su estadía con nosotros, sin duda no es el concepto que deseamos se lleven, sin... Más 

San Isidro, Argentina
Crítico Experto
155 opiniones 155 opiniones
45 opiniones sobre hoteles
78 votos útiles 78 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2014

El hotel está bien, pero está lejos de todo, por ejemplo a la noche queríamos salir a comer comida peruana, no es agradable para caminar por ahí, y la Plaza de Armas está como a 20 cuadras. No había muchos taxis tampoco. El ruido en el 5to piso, debajo del comedor, era tremendo. El comedor del hotel, bastante escaso de... Más 

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permítame expresarle mi más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de escribir en el sitio web de Trip Advisor . Agradezco que usted haya compartido su comentario con nosotros ya que su opinión es una herramienta valiosa para nosotros para la retroalimentación y nos animan a mejorar día a día. He tomado nota con respecto a sus observaciones... Más 

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