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Melia Lima

N.º 27 de 210 hoteles en Lima
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Av. Salaverry, 2599 | San Isidro, Lima, Perú
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Melia Lima
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Calificación de viajeros
    207
    227
    60
    11
    13
Opiniones para
53
126
50
216
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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San Isidro, Argentina
Crítico de nivel
211 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2014

El hotel brinda un excelente servicio y mucho confort en las habitaciones. El personal es sumamente atento y servicial están en todos los detalles, desde la recepción, botones, conserje, operadora, personal de The Level, sin palabras. La recepción es elegante, tiene entrada para los taxis y autos que llegan, en el lobby hay un piano que ameniza las noches. El... Más 

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Meliá Lima P, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimada Natalia Muchas Gracias por su detallada evaluación. Nos agrada conocer que disfruto de nuestro servicio y de nuestras instalaciones. Es un honor recibir los comentarios de un "Critico Avanzado" en Tripadvisor. Nuevamente muchas gracias! Esperamos poder volver a contar con su presencia nuevamente. Atentamente, Susana Tamayo Guest Experience Manager Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

Un hotel de primera con todo el personal con una excelente predisposicion y capacidad de solución a los pequeños detalles. Las habitaciones un lujo realmente y funciona todo muy bien. Su ubicación es muy buena y ayuda mucho que esté cerca de centros comerciales, farmacias, casas de cambio y demás que nos ayudan a resolver muchos de los problemas de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Meliá Lima P, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por sus comentarios. Nuestra mejor recompensa es poder tener la certeza que nuestros huéspedes vivan una experiencia inolvidable. Es muy grato comunicarle también que frente a nuestras instalaciones en el mes de junio 2014, se inaugurará el mejor mall del Perú, contará con entidades financieras, las mejores tiendas por departamento del país, cines, discotecas, etc. Será... Más 

San Isidro
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2014

Abril 2014, excelente servicio desde la reservación hasta el check-out. Habitacion 6to piso, todo impecable; la vista desde la habitación espectacular. La ubicación muy buena, baño impecable y la cama muy comoda.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Meliá Lima P, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Hector Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio al cliente día a día. Esperamos poder contar con su presencia nuevamente. Saludos Cordiales, Susana Tamayo Guest Experience Manager Más 

Bogota, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2014

He tenido una de las experiencias mas gratas de alojamiento en el Hotel Melia Lima absolutamente encantador, el servicio estupendo, la comida del piso 9 espectacular, Gracias por hacer nde nuestro viaje algo tan placentero

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Meliá Lima P, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimada Andrea Gracias por motivarnos con sus lindas palabras a seguir dando nuestro mayor esfuerzo en beneficio de nuestros clientes. Melia Hotels International considera que servir a los demás y ser de bendición no es un trabajo, en realidad es una forma de vida que nos llena de fortaleza. Esperamos poder volver a contar con su presencia nuevamente. Atentamente, Susana... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
33 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2014

Hotel bien ubicado, bonitas y cómodas habitaciones, comida deliciosa y personal muy atento y amable. Salón de reuniones confortable, con disponibilidad de audiovisuales y conexión a internet. Muy buena opción para negocios o vacaciones

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Meliá Lima P, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimada Jackie Muchas gracias por sus comentarios. Es para nosotros un honor recibir una evaluación positiva de un "Crítico Avanzado" en TripAdvisor. Retransmitiremos sus valiosos comentarios a nuestros colaboradores en la proxima reunión de personal. Gracias y esperamos darle la bienvenida nuevamente en una próxima estadía. Atentamente Susana Tamayo Guest Experience Manager Más 

Bad Bramstedt, Germany
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2014

Hotel con muy buena ubicación, habitaciones cómodas y personal gentil y muy atento de lo que el cliente desea tanto cuando llega como cuando se marcha. Lo mejor: el personal de consejería y el personal de limpieza, eficientes y dando una estupenda imagen del hote. Se desea volver.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Meliá Lima P, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimada Patricia Agradecemos el haberse tomado un momento de su tiempo en compartir su experiencia en Meliá Lima a través de TripAdvisor. Nuestra mejor recompensa es poder tener la certeza que nuestros huéspedes vivan una experiencia inolvidable. Recuerde que nos puede seguir en facebook y dejar sus comentarios en nuestro perfil de Melia Hotels International. Saludos Cordiales, Susana Tamayo Guest... Más 

San Isidro
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2014

Si te gusta el jogging al aire libre, este hotel tiene un circuito exterior para correr que es estupendo (que ya es bastante decir para una ciudad como Lima que no es muy amigable con corredores y ciclistas.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Meliá Lima P, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Victor Muchas gracias por su recomendación. Lo invitamos a que también pueda disfrutar en una próxima estancia de nuestra inigualable oferta gastronomica, asi como de nuestro servicio exclusivo "The Level". Finalmente, recordarle que encontrará las mejores ofertas de alojamiento a través de melia.com Lo esperamos, Saludos Cordiales, Susana Tamayo Guest Experience Manager Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
358 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2014

el hotel muy mal ubicado, lejos del centro y de la zona turistica. muy malas instalaciones. habitaciones grandes muy mal equipadas con falta de servicios. muy mal atendidos por el personal del restaurante, cena muy mal servida, el personal los mozos del salón comedor se peleaban entre si para no atender a los comensales, falta de cubiertos en la mesa,... Más 

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Meliá Lima P, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por la valiosa información del servicio que recibió en noviembre 2013. Realizaremos las investigaciones correspondientes. Si nos envía un e-mail a calidad.melia.lima@melia.com le daremos respuesta a todos sus comentarios en forma detallada y en el plazo más breve posible. Muchas gracias. Saludos Cordiales, Susana Tamayo Guest Experience Manager Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2014

excelente atencion en recepcion, por sobre todo la del señor MIGUEL MELGAR. lashabitaciones muy comodas y con muy buena ubicacion.......................................................................

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Meliá Lima P, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Joni Muchas gracias por su valiosa información. En nuestra proxima reunión de personal haremos extensivas sus felicitaciones a nuestro Jefe de Recepción como corresponde. Saludos Cordiales, Susana Tamayo Guest Experience Manager Más 

San Isidro
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014

Excelente. Además, olvidé una pluma mont blanc cuando dejé el hotel para viajar a Cusco, y de regreso en Lima el capitán Lenin me atendió muy bien y me la entregó. Estoy de verdad muy gratamente sorprendido.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Meliá Lima P, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Enrique Muchas gracias por su valiosa información. Una de nuestras fortalezas es nuestro personal y su gran honestidad. Presentaremos este review en nuestra proxima reunión de personal. Saludos Cordiales, Susana Tamayo Guest Experience Manager Más 

437 fotos de este hotel

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Suite ejecutiva “The Level” (37)
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Suite Junior “The Level” (47)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (52)
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Habitación (18)
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Área de playa y piscina (1)
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