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Delfines Hotel & Casino

Calle Los Eucaliptos 555 | San Isidro, Lima, Perú
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    25
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25
92
27
158
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2013

Viaje a Lima por trabajo por 1 semana. Todo el Hotel, instalaciones, infraestructura, ambiente, entorno, excelente. Cuando viajas a un lugar que no conoces, llegas a un Hotel como Delfines y te sientes muy comodo. Toda la estadía fue excelente. Ojala tenga la oportunidad de volver.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Delfinesmkt, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos su tiempo para compartir su experiencia en Delfines Hotel & Casino. Asimismo, nos alegra que las instalaciones y el ambiente hayan sido de su agrado, esperamos contar nuevamente con su visita en el hotel. Le deseamos muchos éxitos, abrazos. DELFINES HOTEL & CASINO Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Cuando me registre en la habitación, me asignaron un cuarto que estaba aún ocupado, cual sería mi sorpresa cuando subí y al entrar al cuarto veo una computadora y equipaje, salí de inmediato y me regrese al desk a poner mi queja, hable con la supervisora, pero me indico que esto era muy raro. La pregunta es como pasa esto... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Delfinesmkt, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alberto R: Agradecemos el tiempo que le tomó enviarnos sus apreciaciones, esto nos ayuda mucho a mejorar cada día. Con respecto a sus comentarios haremos la investigación pertinente para saber qué fue lo que sucedió exactamente, ya que es la primera vez que ocurre algo así. Siéntese seguro de que tomaremos el caso de inmediato. Que tenga un... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
11 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2013

Después de 12 horas de vuelo, de esperar más de una hora para coger las maletas y de un trayecto en taxi desde el aeropuerto al hotel que nos costó 100 soles (un robo), llegábamos al hotel Los Delfines a eso de las 8,30 de la mañana deseando coger la habitación para descansar y poder dormir pero... nos dijeron que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Delfinesmkt, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos que haya tenido una espera larga e incómoda para poder acceder a su habitación, sin embargo la hora de ingreso y salida se especifica en la confirmación que enviamos a todos nuestros huéspedes al momento de la reserva. Nos alegra mucho saber que disfrutó el desayuno y que haya podido... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
22 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2013

En mi experiencia en Delfines fue espectacular. Debo destacar el servicio en el restaurante, siempre con una sonrisa y calidez!!! La comida excelente.... Las habitaciones muy lindas y el servicio de amas de llaves también muy bueno.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Delfinesmkt, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estamos muy agradecidos por su valioso comentario. Estamos muy contentos de saber que disfruto de la estadía, comida y servicios que podemos ofrecerle. ¡Esperamos contar con su pronta visita! Éxitos. Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
22 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2013

El pasado lunes 25 de noviembre tuve la oportunidad de alojarme en dicho hotel que està ubicado en el corazòn del barrio San Isidro caracterizado por ser una zona residencial. Mi habitaciòn estaba en el piso once con vista al campo de Golf y armoniosamente decorado. El servicio de restaurant para elogiar en cuanto al servicio de platos muy saborosos... Más 

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Delfinesmkt, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos el tiempo tomado para compartir su experiencia a través de Trip Advisor. Nos alegra que haya pasado una estadía placentera y disfrutado de la comida del Delphos Bistró, esperamos contar nuevamente en un futuro cercano con su visita en el hotel. Le deseamos muchos éxitos, abrazos. DELFINES HOTEL & CASINO Más 

San Miguel de Tucuman, Argentina
Crítico de nivel
83 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2013

Las habitaciones orientadas al oeste tienen una vista fantastica, se ve el Golf de Lima y cuando cede la bruma el mar y la Isla de San Lorenzo, el desayuno muy completo, en general la atención buena. Todo se vino abajo cuando traté de hacer el check out, no se que problemas tenían porque las explicaciones fueron confusas pero tardaron... Más 

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Delfinesmkt, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba nuestro más sincero agradecimiento por compartir sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de las habitaciones, la gastronomía del Delphos Bistró y el servicio del hotel, sin embargo, lamentamos no haber satisfecho su expectativa en el check out. Asimismo, agradecemos su opinión para mejorar la atención cada día, esperamos volver a tener su visita, un fuerte abrazo,... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2013

Jamas he recibido un trato tan mal como aqui... estoy desesperada por irme. Te hacen sentir como un invasor... las recepcionistas no son nada amables... asi como botones nada atentos... ni hablar del restaurant... a excepcion de unos dos meseros y personal de mantenimiento q son personas muy amables. Si NO quiere sentirse en casa este es el hotel... jamas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2013

Una porquería de hotel, son unos estafadores , pagué una noche que incluía desayuno y almuerzo , pero retiraron el desayuno antes de la hora estipulada sin poder desayunar, fueron descorteces, llame al encargado del hotel , un incompetente total , incapaz de solucionar un problema a un huésped para mantener su estancia agradable , no recibí ni una sola... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Delfinesmkt, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un afectuoso saludo. Hemos revisado cada ítem descrito y lamentamos no haber conseguido satisfacer sus expectativas. Ofrecemos las disculpas del caso que detalla, asegurándole que tomaremos las medidas necesarias para mejorar el servicio y proceso con los que venimos trabajando desde hace varios años. No dude en escribirnos ante cualquier consulta, un fuerte abrazo, éxitos. DELFINES HOTEL... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
20 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2013

Estuve alojado del 25/08 al 30/08. Las instalaciones del hotel son modernas y cómodas. Esta ubicado a 15 minutos de taxi del centro de negocios de San Isidro. Su ubicación es en San Isidro en la zona residencial por lo cual en los alrededores no hay locales comerciales o restaurantes (solo los del hotel y al frente). Estoy viajando nuevamente... Más 

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Delfinesmkt, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos contenta que haya disfrutado la ubicación y estadía de Delfines Hotel& Casino. Asimismo, agradecemos que comparta sus comentarios de nuestro servicios para seguir mejorando. Esperamos contar nuevamente con su visita. DELFINES HOTEL & CASINO Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
24 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2013

Muy buen hotel, excelente servicio. El desayuno es muy completo, no le falta nada. Incluso tiene un salon reservado para desayunar en los pisos superiores. Tiene un business center con todo lo necesario y un excelente servicio de wifi en las habitaciones

¿Te sirvió esta opinión? 2
Delfinesmkt, Community Manager en Delfines Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por el tiempo depositado para compartir su experiencia. Nos alegra haber llenado sus expectativas, haremos llegar a nuestros colaboradores lo cómodo que estuvo en el hotel, esperamos volver a contar con su visita para seguir ofreciéndole una atención personalizada. Le deseamos los mejores éxitos, abrazos. DELFINES HOTEL & CASINO Más 

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