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Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall

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Blvd. de los Heroes and Avenue Sisimiles, San Salvador AP 05 44, El Salvador
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409 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    267
    114
    19
    6
    3
Opiniones para
46
52
37
221
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
59 votos útiles 59 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me hospedé una semana por temas laborales. La atención desde que llegas al hotel es muy cálida y el personal es muy atento. Mi habitación contaba con todo lo necesario y siempre la encontré perfectamente arreglada. El desayuno con gran variedad de frutas, jugos, quesos, etc. Y siempre ofrecen pupusas que son obligatorias de probar al visitar El Salvador. El... Más 

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Real-IC, Manager en Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall, respondió a esta opinión

Estimada Paula Andrea G, Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestra propiedad. Es un placer saber que ha disfrutado del hotel y del servicio brindado por nuestro personal. Su reconocimiento nos enorgullece y nos ayuda a seguir trabajando y mejorando día a día. Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en nuestro... Más 

Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel esta un poco lejos de las zonas de salida y las áreas de alrededor son un poco inseguras en la noche. El hotel es espacioso. Cuenta con restaurantes de rodizzio y sushi los fines de semana excelente. Un buen gym y el servicio excelente.

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Real-IC, General Manager en Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall, respondió a esta opinión

Estimado Guatemoyas, Es un placer para nosotros escuchar que durante su estancia en nuestra propiedad, las instalaciones y el servicio brindado fueron de su total agrado. Muchas gracias por tomar el tiempo para compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel. Saludos Cordiales, Alfonso Martinez Gerente General Más 

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuve la semana pasada en la ciudad por motivos de trabajo y estuve alojado 4 noches. Realmente no se como le hacen pero todo las personas que trabajan en el hotel conocen tu nombre y tus preferencias aparte te tratan como una genuina amabilidad digna de destacar... Para desayunar el restaurante tiene una gran variedad de platos, hasta sushi... recomiendo... Más 

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Real-IC, General Manager en Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall, respondió a esta opinión

Estimado fernandezb, Le envío mis más sinceros agradecimientos por sus comentarios, es un placer escuchar que ha disfrutado del hotel y las atenciones brindado por nuestros colaboradores. Su reconocimiento nos enorgullece y motiva para mantener y mejorar día a día el servicio ofrecido. Agradecemos su preferencia y esperamos tenerle con nosotros nuevamente. Atentamente, Alfonso Martinez Gerente General Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Luego de casi 8 años regresé por una noche y la atención desde la recepción muy buena, al día siguiente en el desayuno necesitaba avena preparada con agua y no hubo problema, lo único fue que se tardó la preparación pero todo OK. En la habitación todo impecable, cama cómodas, baño OK. Como observación el radio reloj no tenía bien... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Real-IC, General Manager en Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall, respondió a esta opinión

Estimado Douglas, Es un placer para nosotros saber que nos vuelve a visitar y que los servicios ofrecidos fueron de su total agrado, intentamos ser mejores cada vez para hacer de la estadía de nuestros huéspedes totalmente placentera. Gracias por sus recomendaciones y por el tiempo que se tomó para contarnos sobre su experiencia con nosotros. Esperamos poder darle nuevamente... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Me aloje ahí un par de noche y tanto la habitación como leo comedor y el bar fueron muy cómodas y buenas. El personal muy amable. La alberca también muy buena y por el calor que ahí hace se usa bastante.,el desayuno es bufete con muchas especialidades Salvadoreñas. Muchs de los meseros te llaman por tu nombre.

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Real-IC, General Manager en Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo, Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestra propiedad. Es un placer saber que ha disfrutado del hotel y el servicio brindado por nuestro personal. Su reconocimiento nos enorgullece y nos ayuda a seguir trabajando y mejorando día a día. Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel y... Más 

San José, Costa Rica
Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

En semana santa fui a pasar unos días a San Salvador, me hospede en este hotel, una excelente ubicación, asi como la atención personalizada que brindan todos los que trabajan ahi, me hicieron sentir muy bien, los restaurantes deliciosos, y las habitaciones muy comodas. Lo recomiendo si van a visitar ese hermoso país.

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Real-IC, General Manager en Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall, respondió a esta opinión

Estimado Marco, Es para nosotros muy agradable recibir los comentarios de nuestros huéspedes y saber que tanto las facilidades como el servicio de nuestros colaboradores contribuyeron para que su estancia en nuestro hotel fuese placentera. Me permito transmitirle mis más sincero agradecimiento por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros y por recomendar Real InterContinental San Salvador... Más 

San José, Costa Rica
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es buen hotel. 1- Lástima que el Lounge Ejecutivo siempre esté cerrado y nunca lo abran. 2- Tardan mucho en acreditar mis millas de viajero frecuente en mi account de la airline. 3- Será mejor que nunca más usen los taxis amarillos hacia el aeropuerto, ya que son detenidos en todos los retenes de la police, una mala impresión para... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Real-IC, General Manager en Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall, respondió a esta opinión

Estimado Roy, Es para nosotros muy importante recibir los comentarios de nuestros clientes, por lo cual le agradecemos que nos comparta su experiencia. Lamento escuchar sobre los inconvenientes durante su estadía y le envío nuestras más sinceras disculpas. Por favor, no dude en contactarme directamente en alfonso.martinez@r-hr.com para dar seguimiento detallado a sus comentarios. Esperamos poder tenerle nuevamente con nosotros.... Más 

San Salvador, El Salvador
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hola, solamente quiero compartir la experiencia que tuve hace unas semanas cuando fui al restaurante Faisca do Brasil, la comida es riquísima y entre tantos cortes de carne y ensaladas es difícil escoger. El personal es bastante amable, pero casi nunca recibo una atención tan personalizada como lo tuve ese dia, mi familia quedo encantada con la atención de Moisés... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Real-IC, General Manager en Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall, respondió a esta opinión

Estimada Ana Sofia, Es un placer para nosotros escuchar nuestra oferta gastronómica y el concepto de nuestro Restaurante Faisca Do Brasil ha sido del agrado suyo y de su familia. Muchísimas gracias por su preferencia y por haberse tomado su tiempo para hacernos llegar sus comentarios, ya que nos motivan a mantener y mejorar la calidad de nuestros alimentos y... Más 

Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Se trata de un buen hotel, con habitaciones espaciosas y camas comodas. Los servicios del hotel son adecuados a su cualificación, el personal amable. El soporte para la realización de eventos profesionales deja mucho que desear

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Real-IC, General Manager en Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall, respondió a esta opinión

Estimado/a Acases, Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestra propiedad. Es un placer saber que ha disfrutado del hotel y el servicio brindado por nuestro personal, sin embargo, lamentamos los inconvenientes causados con nuestro departamento de Banquetes, le invito a contactar directamente a nuestra Directora de Catering, Ana Miriam Arévalo en... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuve alojada en este hotel por un evento de mi empresa y cada detalle fue maravilloso. A mi llegada recibí un obsequio de su jefe de habitaciones deseando una feliz estadía. La habitación estaba perfectamente montada y tenia detalles femeninos hermosos. Durante el evento los meseros me reconocían y sabían cuales eran mis preferencias. Realmente cuidan cada detalle para que... Más 

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Real-IC, General Manager en Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall, respondió a esta opinión

Estimada vithgb Es para nosotros muy agradable recibir sus comentarios y saber que durante su estancia en nuestra propiedad tanto las facilidades como el servicio fueron perfectos. Me permito transmitirle mis más sinceras gracias por sus palabras ya que nos animan a seguir mejorando día a día nuestros servicios. Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida muy pronto. Cordiales Saludos, Alfonso... Más 

185 fotos de este hotel

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Área de playa y piscina (2)
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Baño (1)
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