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Crowne Plaza Hotel San Salvador

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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89 Avenida Norte y 11 Calle Poniente, San Salvador, El Salvador
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242 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    97
    110
    22
    7
    6
Opiniones para
23
22
23
145
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
El Salvador
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La ubicacion del hotel es buena, sus habitaciones estan bien cuidadas y son comodas. En tres ocaciones me he quedado con la familia y nos han hecho sentir como en familia. La comida esta bien y el personal es muy atento

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado Jose Roberto L, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que disfruto de nuestra ubicación así como de nuestro excelente servicio. Nos esmeramos en lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y hacerlos sentir como en casa, por lo que su opinión es muy importante para nuestro equipo. Quedamos a sus órdenes. ¡Esperamos nos visite nuevamente... Más 

San Pedro de Atacama, Chile
Crítico de nivel
34 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es bonito, muy bien arreglado, buenas habitaciones, piscina, buffet, desayuno. Las habitaciones que dan hacia el volcan tienen una preciosa vista. Internet es gratis y funciona muy bien. La atencion del personal es excelente. Esta en bonito barrio y es un lugar seguro.Lo único malo es que no tenia sala de masajes, y el sauna tardaba mucho en... Más 

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Saraswatii Muchas gracias por compartir sus comentarios! nos complace en saber que disfruto de nuestras comodas y modernas instalaciones y sin faltar nuestas espectaculares vistas hacia el volcan de San Salvador. nuestro amable y servicial personal siempre atento a cualquier inquietud. Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a El Salvador. Saludos cordiales, Roberto Medina Guest Experience... Más 

Ginebra, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Tiene un magnífico staff dispuesto y amable desde el front desk hasta las mucamas, servicios generales y toda la gente del restaurante y el bar. El restaurante y su personal es excelente. Recomiendo los desayunos, memorables. Puedo decir que es uno de los mejores hoteles de Centroamérica.

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado cobito64 Muchas gracias por compartir sus comentarios! nos complace saber que disfruto de nuestras modernas intalaciones, como tambien de nuestro amable personal siempre dispuesto a cualquier inquietud, y sin faltar! nuestra variada y exquisito menu en Restaurante El Mirador son espectaculares! Quedamos a sus órdenes. ¡Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a El Salvador! Atentamente, Roberto Medina... Más 

San Jose, Costa Rica
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

La atención en el hotel fue increible, solucionaron mis inconvenientes y siempre obtuve un excelente trato, sin duda para volver. El hotel tiene una infraestructura increible, amplio parqueo, salones grandes para eventos y un club ejecutivo muy bien atendido

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado Jose Q Muchas gracias por compartir sus comentarios! Nos complace saber que disfruto de nuestra ubicación así como de nuestro servicio y instalaciones. Nos esmeramos en lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que su opinión es muy importante para nuestro equipo. Quedamos a sus órdenes. ¡Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a El Salvador! Roberto... Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
28 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2015

El hotel Crowne Plaza de San Salvador ofrece una xcelente atención para grupos grandes hospedados en el hotel. El desayuno es exquisito y abundante. Las habitaciones muy cómodas. Y los eventos también muy buenos.

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado M-Florencia-Couto, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que disfruto de nuestros servicios como nuestro delicioso desayuno, las comodas habitacionesy por supuesto nuestra amabilidad. Quedamos a sus órdenes, sera un placer asistirle. ¡Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a El Salvador! Atentamente, Amanda Zamora Guest Experience Champion Más 

Pereira, Colombia
Crítico de nivel
22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2015

Un hotel con excelentes instalaciones, una buena distribución del espacio y muchos ambientes. Se queda corto en el servicio, más cuando tienen casa llena. El desayuno no está incluído en varias tarifas, lo cual me parece un poco mezquino.

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Echealkilados Muchas gracias por compartir sus comentarios! nos encanta saber que disfruto de nuestras comodas habitaciones como tambien de la facilidades de las instalaciones, lamentamos que nuestro servicio no haiga sido de su entera satisfaction, como tambien el no incluir el desayuno en la tarifa, Nos esmeramos en lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que su... Más 

Los Angeles, Chile
Crítico de nivel
39 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2015

Hotel con buena infraestructura y una calida atencion al cliente, hermosa vista del volcan desde la piscina y bastante seguridad; lamentablemente, al debe en calidad de servicio. Los amenities son escasos, no incluye acondicionador, imaginaran el cabello con la humedad ambiental. Cambiaron chapa de mi habitacion sin avisarme. Toallas percudidas. Te dejan un cafe de cortesia, pero no retiran la... Más 

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimada Heidi I Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros, nuestro amable y confiable personal siempre atento a cualquier inquietud y sin faltar nuestra espectacular vista al volcan,estamos muy contentos de saber que disfruto de la comodidad y tranquilidad de nuestras instalaciones. Nuestras mas sinceras disculpas por los incovenientes sucedidos durate su estadia en nuestra torre anexa, Sus comentarios... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2015

Tenía algún tiempo sin visitar este hotel muy espacioso, por lo que no me había percatado que ha tenido una renovación completa de sus habitaciones, la cual les ha dado una nueva imagen muy fresca y moderna. Su personal amable como siempre, servicio excelente y la calidad de sus alimentos incomparable.

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado/a V M Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros! nos agrada que nos visite de nuevo para apreciar nuestra mas recién remodelacion de los cuartos, y si faltar la calidez y amabilidad de nuestro personal siempre atento a asistir en cualquier inquietud, como también nuestro variado bufete con variedad de platillos a escoger. Quedamos a sus ordenes. Esperamos... Más 

Guatemala City, Guatemala
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2015

La atención es rápida y muy amable. La comida es buena y el hotel es limpio y confortable. Yo viajo me hospedo en los hoteles de HIG por trabajo, acumulé puntos y esta fue una excelente estadía sin costo, fue a cambio de puntos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimada/o kcodoner Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros, nos complace en saber que disfruto su estadia con nosotros,Nos esmeramos en lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que su opinión es muy importante para nuestro equipo. Quedamos a sus órdenes. ¡Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a El Salvador! Roberto Medina Guest Experience Champion Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2015

Ubicación excelente. Habitaciones cómodas, limpias. Se descansa perfecto. El desayuno tipo buffet muy vasco en opciones y buen sabor. Atención en recepción estupenda. Utilice la alberca y el gym... excelente. Mi mejor opción para viajes de negocio.

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado Oscar s, Muchas gracias por sus excelentes comentarios! Nos complace saber que disfruto de nuestra ubicación así como de nuestro gimnasio y servicio. Nos esmeramos en lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que su opinión es muy importante para nuestro equipo. Quedamos a sus órdenes. ¡Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a El Salvador! Atentamente... Más 

74 fotos de este hotel

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (13)
Visto
Habitación (4)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
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Visto
Comedor (1)
Visto
Hotel y alrededores (2)
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