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Hard Rock Hotel Panama Megapolis

4.0 de 5
Sitio web del hotel
Avenida Balboa con Multicentro, Ciudad de Panamá, Panamá
Hard Rock Hotel Panama Megapolis
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En el puesto n.º21 de 112 hoteles en Ciudad de Panamá
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014
Eztravel08 Saltillo, México
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2.639 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.436
    688
    256
    150
    109
Opiniones para
599
864
97
425
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Saltillo, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Lugar con todo lo que el viajero necesita habitaciones comidas, restaurantes y bares, casino, y el mall al cruzar la calle un lugar donde la música y la magia del pasado con el romanticismo de la vieja Panama se unen para hacer de este un lugar único .

¿Te sirvió esta opinión?
HardRockMegapolisPA, Gerencia de Servicio al Huèsped en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

Querido Eztravel08, Nuestra Banda Hard Rock Panamá te da las gracias por tus comentarios tan buenos sobre tu estadìa en el hotel. Nuestro deseo es que siempre te vayas con ganas de regresar y tocar dulces notas con nosotros de rock n´roll. Eres toda una estrella y esperamos que nuevamente puedas regresar y llegues a disfrutas nuevamente de nuestro fascinante... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Estimados, Luego de unas maravillosas vacaciones, junto a mi esposa, en la Habana y Varadero con el sistema All Inclusive, quede muy decepcionado de los servicios que presta su hermoso Hotel; Solo a nuestras primeras horas: 1.Nuestro check-in fue dado aproximadamente las 16.00, por lo que no contamos con una alternativa de comida dentro del Hotel, sino que hasta las... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

¿Te sirvió esta opinión? 2
HardRockMegapolisPA, Gerencia de Servicio al Huèsped en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

Estimado Christian, Primero que todo deseamos agradecer que hayas compartido tu experiencia durante tu estadìa en el hotel. Lamentamos que nuestro servicio y atenciòn no haya excedido tus expectativas sin embargo si nos gustarìa aclarar que el plan que el Hard Rock Hotel Panama Megapolis se denomina Inclusive Plan. El Inclusive Plan que ofrecemos a nuestros huèspedes empieza el primer... Más 

Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Excelente atención, la amabilidad del personal incomparable y la comida deliciosa, música en vivo en las noches y mucha historia por recorrer! Nos hospedamos solo dos noches pero nos dieron un upgrade a nuestra habitación la cual estaba increíble, vista al mar, 2 tv, cama King size, sala comedor... Más de lo que esperábamos! Sin duda volvería una y mil... Más 

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HardRockMegapolisPA, Gerencia de Servicio al Huèsped en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

Querido Nfdobarrera, Nuestra Banda Hard Rock Hotel Panamá Megapolis esta feliz que te haya encantado hospedarte con nosotros y haber sido parte de nuestro escenario. Nos esmeramos en brindar cada día un servicio extraordinario que deje a nuestros huéspedes con la boca abierta de la felicidad y la emoción, Gracias por los comentarios sobre nuestras comodas habitaciones con impresionantes vistas... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

Pesimo servicio del transporte la encargada es pedante q no puede resolver nada,cargan el transporte a la habitacion y no lo brindan y no devuelven el dinero es un robo descarada; tambien hay q esperar media hora para poder subir a los elevadores y si estos paran estan llenos

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HardRockMegapolisPA, Gerencia de Servicio al Cliente en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

Querida Susana, Nuestra Banda Hard Rock Hotel Panamá Megapolis lamenta que durante tu estadía no hayamos superado tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, los comunicaremos a Gerencia para tomar las medidas preventivas con los ascensores e informaremos a la Agencia de Tours sobre el inconveniente presentado. Igualmente por favor encuentra un mensaje de parte de nuestra Gerencia para asistirte al respecto.... Más 

Ushuaia, Argentina
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

Nos hospedamos tres matrimonios cuando estuvimos de paso en Panama. Las habitaciones son muy confortables y con muy buenas vistas a la ciudad nueva. Los restaurantes cumplen. Los bares son lo mejor del hotel. La piscina queda un poco chica para tanto pasajeros. Cerca de los Mall centrales menos de 15 minutos.

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HardRockMegapolisPA, Gerencia de Servicio al Huésped en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

Querido Marmartdf, Nuestra Banda Hard Rock Hotel Panama Megapolis esta contenta que hayan disfrutado de su estadía en nuestro escenario. Agradecemos tus comentarios sobre nuestras comfortables camas, impresionante vista panorámica, restaurantes de exquisita gastronomía y nuestra piscina infinita que al sumergirte puedes escuchar la música sonando! Esperamos darte la bienvenida nuevamente muy pronto! Saludos, Noemy V. Gerencia de Servicio al... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014

Increíblemente ineficiente el sistema de ascensores, nos toco esperar hasta 20 minutos y por último nos topamos con un empleado grosero que dijo que nuestro piso no estaba habilitado y nos mando a bajarnos o sino por las escaleras. Imposible pasarla bien con un trato tan malo

¿Te sirvió esta opinión? 2
HardRockMegapolisPA, Gerente de Servicio al Cliente en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

Estimada Ruth, Deseamos primero que todo darte las gracias por compartir tu experiencia, al hacerlo nos brindas la oportunidad de fortalecer nuestras areas de oportunidad. Igualmente lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva por lo cual informaremos estos comentarios a nuestra Gerencia de manera que se tomen las medidas correctivas necesarias. Es muy importante para nosotros poder darles a... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014

Un excelente hotel....en el centro de esta bella ciudad de Panama.....perfectamente ambientado....ideal para ir con amigos a pasarla genial....vistas espectaculares desde cada piso del hotel....excelente atencion, con personal atento a cada detalle, a pesar que el hotel estaba repleto.Volveria mil veces....

¿Te sirvió esta opinión?
HardRockMegapolisPA, Coordinadora de Servicio al Cliente en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

Hola Horacio L Muchas gracias por tus comentarios, nos da gusto saber que disfrutaste de una estadía placentera con nosotros y que disfrutaste de cada detalle de nuestro hotel, nos da gusto saber que disfrutaste de nuestro servicio y de todas las amenidades que ofrecemos, tenemos una excelente ubicación y también un excelente ambiente. Esperamos tenerte pronto con nosotros, para... Más 

Córdoba, Argentina
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014

Es un hotelsoñado, ideal para adolescentes por su tematica. Las habitaciones alucinantes La comida insuperable La pileta en lo mas alto de Panamá... perfecta Aconsejo el all inclusive Tiene acceso directo al shopping y al casino

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HardRockMegapolisPA, Gerencia de Servicio al Huésped en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

Querida Clarisa, Gracias por tus comentarios, nos enorgullecen y nos motivan a seguir brindando un servicio extraordinario que sacuda corazones y emociones. Para tu próxima visita no dudes en pasar por nuestro Rock Spa para probar nuestro nuevo tratamiento de Sound & Rythim exclusivo de Hard Rock. ¡Saludos! Noemy V. Gerencia de Servicio al Huésped Más 

Córdoba, Argentina
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014

Excelente hotel, infraestructura, comida, vida nocturna, ubucacion. Las habitaciones muy lindas con wifi, buena atencion. El hotel es increible con musica todo el tiempo de los mejores artistas del mundo!!

¿Te sirvió esta opinión?
HardRockMegapolisPA, Gerencia de Servicio al Huésped en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

¡Querida Paula! Eres toda una estrella para nosotros y nuestro equipo trabaja arduamente para que recibas esa experiencia que te mereces como nuestra estrella. Gracias por tus comentarios sobre nuestra exquisita comida, nuestra innovadora infraestructura y la atención de nuestro equipo creada a la medida para ti. Esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida nuevamente a nuestro escenario por... Más 

Monterrey, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014

Aparte de ser un gran hotel es también un museo lleno de artículos alusivos a estrellas del Rock; El hotel se encuentra muy bien ubicado, con conexión directa al mall Multi Centro y al casino Majestic; El desayuno incluido esta de primera, así como el restaurant Tauro Steak House el cual tiene un buen servicio y precios accesibles ($30 a... Más 

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HardRockMegapolisPA, Gerencia de Servicio al Huésped en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

Querido Fernando, Nuestra Banda Hard Rock Hotel Panamá Megapolis te da las gracias por haber formado parte de nuestro escenario. Verdaderamente eres una estrella de rock para nosotros y no podemos esperar en poder darte la bienvenida nuevamente. Nos alegra que te haya gustado las vistas impresionantes que puedes disfrutar desde nuestras comodas y modernas habitaciones y nuestro exquisito restaurante... Más 

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