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Los 107 Ciudad de Panamá hoteles

Hard Rock Hotel Panama Megapolis

4.0 de 5 Hotel   |   Avenida Balboa con Multicentro, Ciudad de Panamá, Panamá
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Hard Rock Hotel Panama Megapolis
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77 %
En el puesto n.º20 de 107 hoteles en Ciudad de Panamá
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2013
carlos b Salta, Argentina
  • Descripción general
  • Opiniones (1.690)
  • Hoteles similares
  • Fotos (1.157)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (189)
  • Ubicación
  • Más
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1.690 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    895
    419
    190
    118
    68
Opiniones para
380
568
63
292
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Salta, Argentina
Crítico Experto
93 opiniones 93 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2013

No creo necesario recrear lo que un hotel 5 estrellas debe ofrecer y un huésped espera sin mayores dudas. Es un buen hotel con muy buenas y amplias habitaciones. Su ubicación es correcta. Muy buen desayuno, quizás muy concurrido a determinadas horas y esto es consecuencia de su gran población hotelera. Si Ud. espera una atención mas personalizada, intima con... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
HardRockMegapolisPA, Guest Services en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Carlos B, Esperamos este teniendo un excelente día. Agradecemos sus comentarios. En nombre del Hard Rock Hotel Panamá Megapolis, ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocacionados por algunos miembros de nuestro personal. Para nosotros es lamentable leer que no se llenaron las expectativas de nuestros huespedes, ya que esa es nuestra misión como equipo. Esperamos nos... Más

Panama City
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2013

Como muchos han expresa en lo que respecta a infraestructura el Hotel cuenta con todo lo necesario para ser uno de los mejores de Panama, pero la actitud de servicio del personal y la politica de austeriadad de la gerencia destruyen la experiencia HardRock Cosas Malas: - Limitada programación en la TV, peliculas de paga de cobros de renta exorbitantes... Más

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

¿Te sirvió esta opinión? 1
HardRockMegapolisPA, Guest Services en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Carlos D, Esperamos este teniendo un excelente día. Muchas gracias por sus comentarios y sugerencias las tendremos en cuenta como puntos a mejorar. Esperamos tenerlo de vuelta nuevamente para poder brindarle el servicio Rock Star que se merece. Saludos cordiales, Guest Services. Más

Asuncion, Paraguay
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
68 votos útiles 68 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2013

Ubicado en el centro de la ciudad , es visita obligatoria si vas a Panamá a lado tiene un gran shopping ,El hard rock Megapolis es moderno , grande, cómodo , el ambiente es ideal , el restauran tiene buena atención , el ambiente es increíble todo sobre la musica Rock , La atención es muy buena , inmediata ,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
HardRockMegapolisPA, Guest Services en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

Estimado Hotel S, ¡Gracias por su excelente feedback! Para nosotros es un honor hacer felices a nuestros huespedes. Esperamos tenerlo pronto nuevamente y seguir rockeando juntos. Saludos cordiales, Guest Services. Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2013

El único aspecto positivo que vale la pena resaltar es la infraestructura del hotel. Tiene varios sitios para fotos y representa claramente la cultura musical. Por otra parte, quede desilusionada cuando en el área de la piscina me robaron mi Ipad. El hotel no respondió por mi ipad, ni me ayudo a contactar las autoridades locales a tiempo para entablar... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
HardRockMegapolisPA, Guest Services en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Dianisg47, Esperamos este teniendo un excelente día. De parte de toda la banda del Hard Rock Hotel Panamá Megapolis, ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por lo sucedido. Le informamos que su caso fue comunicado a todos nuestros Directores y Gerentes para que esto no se vuelva a repetir. Nuevamente nos disculpamos por dicho inconveniente. Saludos cordiales, Guest Services. Más

Montería, Colombia
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2013

Lo mejor de Ciudad de Panamá fue el hotel Hard Rock. Lo máximo, excelente atención y servicio impecable. Las instalaciones espectaculares, la comida es lo maximo para muchos gustos. Lo recomiendo diez mil veces.

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

¿Te sirvió esta opinión? 1
HardRockMegapolisPA, Guest Services en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alen5, Esperamos este teniendo un excelente día. Estamos felices de leer que su estadía en nuestro Hard Rock Hotel Panamá Megapolis, haya sido excelente. Esperamos tenerlo de vuelta pronto. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos cordiales, Guest Services. Más

Panama City
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2013

Mi próxima visita a Panamá con gran probabilidad mi reserva sera nuevamente con este excelente Hotel, es muy cómodo y tiene me gusta mucho sus instalaciones. Super recomendado para un viaje a la ciudad.

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

¿Te sirvió esta opinión? 1
HardRockMegapolisPA, Guest Services en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Mario M, Esperamos este teniendo un excelente día. Agradecemos enormemente el tomarse el debido tiempo y brindarnos tan excelentes comentarios. ¡Sera para nosotros un honor contar nuevamente con su presencia! Saludos cordiales, Guest Services. Más

Leon, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2013

Hola a todos viaje el mes de Septiembre a Panama y me hospede en este hotel con mucha emoción porque se que es una cadena de prestigio pero mi sorpresa fue que dan un pésimo servicio para empezar llegue y tardaron mil en darme la habitación una cosa que si no se le niega es que el hotel esta mega... Más

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HardRockMegapolisPA, Guest Services en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

Estimada NataliaD280385, Esperamos este teniendo un excelente día. Lamentamos que su estadía se haya visto afectada por dicho inconveniente. Queremos ofrecer nuestras más sinceras disculpas y esperamos nos de la oportunidad de rockear su mundo en su próxima visita a Panamá. Gracias por sus comentarios. Saludos cordiales. Guest Services. Más

Quito
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2013

El hotel cuenta con excelentes instalaciones, sin embargo la atención del personal deja mucho que desear. Se ve que son personas poco preparadas, con nada de capacitación hotelera y hasta desatentas y hostiles en algunos casos. La calidad de los implementos de aseo personal es muy mala, y cuando los usaste no los reponen. La persona de la limpieza olvida... Más

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HardRockMegapolisPA, Guest Services en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

Estimada Denissenankervis, Esperamos este teniendo un excelente día. Agradecemos su valioso feedback ya que comentarios como los suyos son los que nos impulsan a brindar un mejor servicio. Esperamos poder contar con su presencia nuevamente en nuestro Hard Rock Hotel Panama Megapolis, y brindarle el servicio RockStar que se merece. ¡Saludos! Guest Services. Más

Quito, Pichincha, Ecuador
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2013

Cuando decidimos hospedarnos en este hotel mi expectativa era inmensa siempre he sido una fanática de la cadena y esta sería la primera vez que me hospedaba en un hotel de la línea Hard Rock, pero realmente mi estadía no fue lo que imaginé, estaba en una habitación triple (dos personas más conmigo) y el servicio en la habitación malo,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
HardRockMegapolisPA, Guest Services en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

Estimada Lore A, Sean nuestras primeras palabras portadoras de un cordial saludo. Lamentamos que su estadia no haya sido lo que quisieramos haberle brindado. Un servicio excepcional, el cual nos caracteriza. De parte de toda la banda del Hard Rock Hotel Panama Megapolis esperamos acepte nuestras disculpas y nos de una nueva oportunidad para poder hacer rockear su mundo. ¡La... Más

Talavera de la Reina, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2013

Hotel con buenísimas instalaciones pero dejando mucho que desear en el trato al cliente, son malísimos... , lo peor de lo peor, Y ojo!!! Con la cuenta a la hora de pagar, donde pueden te la colocan, he tenido que hacer una reclamación a visa para que me hagan una devolución del dinero, que después de estar dos horas discutiendo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
HardRockMegapolisPA, Guest Services en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

Estimada Anthoska, Esperamos este teniendo un excelente día. Lamentamos leer sobre los inconvenientes ocurridos en nuestro Hard Rock Hotel Panama Megapolis. Es para nosotros como equipo la atención al cliente uno de los puntos más importantes dentro de nuestros estándares. Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y deseamos nos deje ganar su confianza nuevamente en su próxima visita a Panamá.... Más

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Información adicional sobre Hard Rock Hotel Panama Megapolis

Dirección: Avenida Balboa con Multicentro, Ciudad de Panamá, Panamá
Número de teléfono:
Ubicación: Panamá > Provincia de Panamá > Ciudad de Panamá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 73.488 - 123.233
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hard Rock Hotel Panama Megapolis 4*
Opciones de la reservación:
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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º 8 de hoteles de spa en Ciudad de Panamá N.º 12 de hoteles de lujo en Ciudad de Panamá
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
1463

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