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Hard Rock Hotel Panama Megapolis

4.0 de 5
Sitio web del hotel
Avenida Balboa con Multicentro, Ciudad de Panamá, Panamá
Hard Rock Hotel Panama Megapolis
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En el puesto n.º20 de 112 hoteles en Ciudad de Panamá
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2014
Mauricio T Bogota, Colombia
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2.703 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.471
    705
    263
    153
    111
Opiniones para
614
888
99
437
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Bogota, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2014

Excelente hotel, muy buen ambiente, a diferencia de otros hoteles y de la actitud de la mayoría de las personas en panamá, en el hard rock son todos muy amables, lo recomiendo 100%, el bono gratis para ir al casino no es la gran maravilla, pero hay muchas mas cosas en el hotel donde pasar el tiempo!

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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HardRockMegapolisPA, Coordinadora de Servicio al Cliente en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

Gracias por haber escogido a la banda Hard Rock querido Mauricio T. La banda está muy feliz de leer tu bella reseña de nuestro magnifico escenario. No hay duda alguna que todos nuestros ensayos valen la pena para darle a cada una de nuestras estrellas como tu un espectáculo de alta calidad. Por favor ten en cuenta que nos gustaría... Más 

Córdoba, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2014

Excelente hotel... Servicios de primer nivel. Todos mis requerimientos y necesidaes fueron atendidas al instante. Personal muy correcto y siempre bien dispuesto. Todos se presentan por su nombre de pila y se ponen a tu disposición. Las instalaciones y la decoración son exquisitas y para los amantes del rock son un viaje hacia ese fabuloso mundo de las celebridades. No... Más 

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HardRockMegapolisPA, Coordinadora de Servicio al Cliente en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

ALUCINANTE es leer tan linda reseña de nuestro escenario querida Rock Star Laura D. Gracias por haber elegido a la banda Hard Rock y por resaltar cada una de las cosas que disfrutaste. La banda salta de alegría al saber que te encanto nuestra piscina con música bajo el agua, la calidad de nuestro servicio y comida además de cada... Más 

Panama City
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2014

Definitivamente pesima la atencion del personal, comenzando desde la recepcion del hotel. Cero profesionalismo, no tienen idea de lo que es la atencion a clientes. Por otra parte las instalaciones del hotel y servicios en general son buenos.

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

¿Te sirvió esta opinión? 1
HardRockMegapolisPA, Coordinadora de Servicio al Cliente en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

Gracias por haber elegido a la Banda Hard Rock, Alvaro A. A la banda le da mucho gusto saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y nuestros servicios. Por favor acepta nuestras más sinceras disculpas desde el fondo de nuestro corazón rockero y ten en cuenta que nos encontramos en constantes pruebas de sonido y audiciones para tener los mejores rock... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2014

Me hospede hace varios días en el hotel y he quedado totalmente encantada. Desde que se entra al hotel hay personal que esta pendiente de brindarte la mejor atención posible. El check in fue de una manera rápida y sin ningún problema con una señorita rubia bastante atenta. La habitación estuvo excelente, con una vista espectacular. Me quede en el... Más 

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HardRockMegapolisPA, Coordinadora de Servicio al Cliente en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

WAOOO, GladysMacano!! Que reseña tan EXTREMADAMENTE encantadora. A la banda le da muchísimo gusto y sobre todo alegría saber que disfrutaste de cada rinconcito de nuestro escenario. Cada una de tus palabras es energía para que nuestros rockeros sigan en constantes pruebas de sonidos para así dar una muy buena calidad de show a cada una de nuestras estrellas como... Más 

Panama City
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2014

Excelente atención solo faltaría que te repongan los shampoo del baño y jabones, al igual que el agua que solo teníamos las botellas de los primeros dias y nunca la repusieron, y una que otra limpieza de los vidrios por fuera, si bien es un edificio elevado existe gente experimentada en ese trabajo

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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HardRockMegapolisPA, Coordinadora de Servicio al Cliente en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

Gracias Cristian M por haber elegido a la Banda Hard Rock! No te puedes imaginar la alegría que tuvo la banda al tenerte en el escenario junto a nosotros. Nos agrada saber que te fascino nuestra EXCELENTE atención que le brindamos a cada una de nuestras estrellas como TU cuando se encuentran en el escenario junto a nosotros. Por favor... Más 

Panama City
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2014

Hotel no respetó tarifas especiales acordadas para un evento masivo. Mala acústica entre habitaciones. Los ascensores son un caos, en algunos momentos debes esperar más de 10 minutos el arribo de uno, especialmente en horas de desayuno. El sector de desayuno se satura en breve tiempo, por lo cual te envían a otro comedor en un entrepiso que es oscuro... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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HardRockMegapolisPA, Coordinadora de Servicio al Cliente en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

Querido Eduardo C a la banda le da mucha pena saber los pequeños inconvenientes que tuviste con nuestros ascensores y al momento de tu desayuno, Ten cuenta que habían muchos artistas en el escenario como TU. Por favor acepta nuestras más sinceras disculpas desde el fondo de nuestro corazón rockero. A la banda le gustaría muchísimo tenerte de regreso para... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2014

Que desilusión! Nunca imagine que el servicio fuera tan malo, los empleados son desatentos y groseros. En el lobby uno de los empleados realizó comentarios racistas y de mal gusto sobre los colombianos lo que deja mucho que desear de una cadena hotelera que supestamente recibe a personas de todo el mundo. Los elevadores son un caos, se demoran eternidades... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HardRockMegapolisPA, Coordinadora de Servicio al Cliente en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

Querida Adriana C, gracias por tu gentil reseña. Deseamos ratificar nuestro compromiso internacional con todos los fans de la marca Hard Rock, especialmente a través del servicio brindado por nuestro personal. Sentimos mucho que no hayas experimentado la calidez de nuestro staff. De igual manera apreciamos tu reseña y comentarios que nos ayudarán a perfeccionar nuestro trato al mejor estilo... Más 

Lima, Perú
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2014

Disfrutamos de este Hotel en el que yo y mi Sra. estuvimos una semana. Vista panorámica de los rascacielos, habitación piso 22 cómoda, cama King confortable, servicio de comida al cuarto excelente, muy buena la piscina con buena atención de bar y restaurante. La única queja: Falta una barra por donde sostenerse en la ducha.

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HardRockMegapolisPA, Coordinadora de Servicio al Cliente en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

La banda salta en un pie por tanta alegría al leer tu reseña tan bonita Filippo S! Muchísimas gracias por haber elegido a la banda Hard Rock. Estuvimos muy felices de tenerlos en el escenario y MORIMOS! Por tenerlos muy pronto de regreso. Nos da gusto saber que te encantaron las vistas panorámicas de nuestra hermosa ciudad, La exquisita comida... Más 

Chitre; Panama
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2014

Ademàs de que me encanta el hotel, sus habitaciones son super còmodas y las amenidades del baño excelentes (herbal), tengo que agredecerles, ya que en nuestra ùltima visita al hotel, del 28 al 20 de marzo 2014, se me olvido en la haitaciòn, unas prendas de vestir. Despues de 15 dias me dì cuenta, mi esposo llamo al hotel y... Más 

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HardRockMegapolisPA, Coordinadora de Servicio al Cliente en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

GRACIAS A TIII! Eglysel por haber elegido a la Banda Hard Rock. Estuvimos muy felices de haberte tenido en el escenario junto a nosotros y morimos por tenerte de vuelta querida estrella. Verdaderamente que a la banda le causa muchísima alegría leer tan bonita reseña de nuestro escenario, pequeños detalles como estos nos hacen estar en constantes pruebas de sonidos... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2014

El hotel es espectacular pero con 60 pisos que tiene el servicio es muy malo. Los empleados no conocen el hotel y algunos no comprenden el español. El trato desde ya que no es bueno. En la habitación no dejaban lo que correspondía de higiene personal y había que llamar constantemente.

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HardRockMegapolisPA, Coordinadora de Servicio al Cliente en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión

Gracias por haber estado en el escenario con la banda Hard Rock Vitosici! Que alegría saber que te encanto los 62 pisos con los que cuenta nuestro majestuoso hotel y nos da una pena saber que no cumplimos con todas las expectativas de la habitación, La banda siempre se encuentra en constantes pruebas de sonido y calidad para así brindarle... Más 

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