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Los 108 Ciudad de Panamá hoteles

El Panama Hotel

4.0 de 5 Hotel   |   Via Espana 111, Ciudad de Panamá 1753, Panamá
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El Panama Hotel
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En el puesto n.º50 de 108 hoteles en Ciudad de Panamá
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2014
Lissette5 Santiago, Chile
  • Opiniones (497)
  • Fotos (257)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (36)
  • Ubicación
  • Más
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497 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    138
    167
    108
    49
    35
Opiniones para
93
129
38
135
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Santiago, Chile
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2014

Habitaciones amplias y buena cama, pero con baños antiguos y griferia oxidada no se ve muy bien de aseo. Buena ubicación, el personal del restaurant no muy motivado para atender y la oferta de buffet bastante modesta.

¿Te sirvió esta opinión?
PTY1111, Director de Relaciones con Clientes en El Panama Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Ante todo deseamos agradecer el habernos dado la oportunidad de atenderle en su visita a la ciudad de Panamá. También el tomar parte de su tiempo para emitir sus opiniones. Las mismas son muy consideradas, pues son nuestras oportunidades de mejorar cada día más, con el fin de satisfacer sus necesidades. Saludos, Xenia Amores Más

Asunción, Central, Paraguay
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2014

Esta es la segunda vez que venirnos a este hotel, la primera vez fue en el 2010 y lo estaban reaccionando, ahora esta belicismo. Me encanta porque las habitaciones son amplias, una buena atención de todo el personal. El desayuno bufette es para los dioses, una delicia total. También lo que ofrecen para el almuerzo y cena, mi comida preferida... Más

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PTY1111, Director de Relaciones con Clientes en El Panama Hotel, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes: Agradecemos invaluables comentarios a través de estos medios. Son nuestros mejores incentivos para siempre continuar… Trabamos con el afán de dejar el más grato de los recuerdos en cada visitante y en especial a los que forman parte de la familia El Panamá. Por favor no dude contactarnos, estamos a disposición para coordinar cada una de sus peticiones.... Más

Zaragoza, España
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2014

Es de esos hoteles ni grande ni pequeño pero que te sientes a gusto. El personal muy amable y bien formado. La habitación espaciosa, limpia, confortable y perfectamente equipada. Justo encima de la piscina que es muy limpia y agradable. El desayuno muy bueno y variado, la cocina excelente. Muy céntrico en el área comercial y financiera. Lo recomiendo.

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PTY1111, Director de Relaciones con Clientes en El Panama Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: A nombre de la Gerencia General del Hotel El Panamá y su equipo de trabajo, deseamos agradecer el haber decidido formar parte de nuestro selecto grupo de clientes de este su “Hotel El Panamá Convention Center & Casino”. Agradecemos sus tan valorados comentarios, seguimos trabajando con el firme compromiso de estar a la vanguardia para su comodidad durante... Más

Panama
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2014

Nos hospedamos por una promoción del hotel en la imagen que adjunto. En el disclaimer debajo decía restaurantes Miraflores y Gatún. Normalmente cuando un hotel te brinda descuentos en comidas es cuando es dentro del hotel. En este caso el descuento es en restaurantes que quedan más de media hora de camino del hotel. Aquí me responsabilizo por de repente... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
PTY1111, Director de Relaciones con Clientes en El Panama Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Reciba un cordial saludo y nuestras sinceras disculpas por la confusión con la promoción en los restaurantes Miraflores y Gatún. Los mismos están bajo nuestra administración por tanto converge el promocionarlos además de dar a nuestra clientela el privilegio de conocer la aventura de observación de una de las más admiradas maravillas en nuestro país. Además es importante... Más

Mexico
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2014

Pese a estar centrico, rodeado de hoteles, edificios, comercios y avenidas con mucho trafico, este hotel fue una especie de oasis. No es el tipico hotelototote de la ciudad, sino que conserva mucho el trato personal y los espacios abiertos en los que se puede uno refugiar. Su piscina es grande y confortanle y su restaurante Molas tiene una muy... Más

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PTY1111, Director de Relaciones con Clientes en El Panama Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Señor Paco Reciba un cordial saludo del equipo de colaboradores de esta su casa en la ciudad de Panamá. Para nosotros es gratificante saber que durante su visita en nuestras instalaciones se sintió bien atendido. Agradecemos su elección y al volver, por favor no dude contactarnos. Saludos, Xenia Amores Más

Guatemala
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2014

Estuvimos en un congreso iberoamericano de Ingenieras y Arquitectas. El evento se realizo en el hotel y la mayoria nos hospedamos acál.... El hotel es aceptable.. pero nada extraordinario... es bastante antiguo y solamente han remodelado algunas habitaciones. De suerte yo estuve en una remodelada, las de mis compañeras eran bastante viejas y gastadas. No hay estandar de atención al... Más

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PTY1111, Director de Relaciones con Clientes en El Panama Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped Ante todo deseamos agradecer el habernos elegido y alojarse con nosotros en la realización de tan importante congreso en la ciudad de Panamá. Le extendemos nuestras sinceras disculpas si en algún momento se sintió mal atendida. Hemos tomado cada una de sus observaciones en cuanto a innovaciones y mejoras operacionales. Tenga por seguro que nos gustaría retribuirle en... Más

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2014

El Hotel es bonito pero tienen una pésima atención. Es un hotel viejo y sucio. Para nada son 5 estrellas, con suerte 3. Hubo un dia que panama quedo sin agua y no tenían reservas de agua por lo que tuvimos que esperar hasta pasada la media noche para bañarse. No lo recomiendo.

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PTY1111, General Manager en El Panama Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, La Gerencia y colaboradores del Hotel El Panama & Casino desea expresarle que hemos anotado sus comentarios como parte de nuestro proceso de mejoramiento continuo. A su vez quisieramos asegurarle que estamos trabajando arduamente para lograr la satisfacción completa de todos nuestros huespedes. Le invitamos a permitirnos servirle otra vez en un futuro cercano para que usted asi... Más

Panama City, Panama
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2014

Pasamos una noche de fin de semana, el hotel ha sido remodelado recientemente pero, hay detalles en las puertas de las habitaciones áreas comunes piscina que se ven bastante gastadas y deterioradas, se puede ver por algunos lados mesas, sillas paraguas y cosas desechadas por los pasillos y áreas comunes, la atención en general no fue muy buena, sobre todo... Más

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PTY1111, General Manager en El Panama Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, La Gerencia y colaboradores del Hotel El Panama & Casino desea informarle que hemos anotado y tomado seriamente sus comentarios. Le aseguramos que hemos revisado nuestros procesos e instalaciones para asegurarnos que dichos detalles no pasen desapercibidos para asi lograr que se logren alcanzar y exceder las expectativas de nuestros huespedes. Nos gustaria agradecerle su preferencia y esperamos... Más

Guayaquil, Ecuador
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Una habitación muy amplia, remodelada, el baño sencillo (con cortinas en la ducha), una de las puertas del closet abre para que encontremos la máquina del aire acondicionado. Por el precio de la habitación esperaba una mejor decoración. El servicio a la habitación fue malo, una espera de casi una hora para que alguien suba a traerme un vaso. Al... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
PTY1111, General Manager en El Panama Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Reciba usted un cordial saludo de parte de la Gerencia y Colaboradores de su Hotel El Panama & Casino. Quisieramos agradecerle el habernos hecho saber através de su review de cualquiera incomodidad experimentada durante su estadía, a la vez deseamos informarle que hemos tomado acciones correctivas con respecto a las áreas que necesitaban mejoras. En el Hotel El... Más

San José, Costa Rica
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2014

Fuimos para un congreso y recibir unas capacitaciones. Al ser un hotel 5 estrellas, esperabamos un trata amable, mínimo aceptable, sin embargo, el trato fue mucho peor que eso. Los de la lavandería y los del servicio son los únicos amables en ese hotel, pero los recepcionistas, camareros, botones y casi todo el personal no saben nada acerca del servicio... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
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Información adicional sobre El Panama Hotel

Dirección: Via Espana 111, Ciudad de Panamá 1753, Panamá
Ubicación: Panamá > Provincia de Panamá > Ciudad de Panamá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 52.544 - 87.942
Categoría del hotel:4 estrella(s) — El Panama Hotel 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
El Panama City Hotel
El Hotel Panama City
Hotel El Panama

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (4)
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Hotel y alrededores (3)
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Área de playa y piscina (2)
Visto
Comedor (1)
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Otros (18)

Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
269

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