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Continental Hotel & Casino

Via Espana and Ricardo Arias Street, Ciudad de Panamá 05890-823, Panamá
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344 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    116
    125
    51
    26
    26
Opiniones para
69
96
35
71
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Quito, Pichincha, Ecuador
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

El hotel presta los servicios básico como para un viaje de negocios, buen desayuno tipo buffet, muy completo, limpio y el personal muy amable, la señal wifi en la habitación 625 estaba débil, la ubicación es perfecta para todo, está muy cerca del metro de restaurantes, outlets, zona bancaria, etc. Se nota un poco que le han pasado los años,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
SamanthaBBlake, E-Commerce Manager en Continental Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Terán, le deseamos un Feliz y Próspero Año Nuevo 2015 de parte de todo el personal del Hotel Continental & Casino. Gracias por tomarse un tiempo para compartir su experiencia y nos alegra que haya disfrutado su estadía con nosotros. Estamos tomando nota para mejorar el inconveniente con la señal que nos menciona. Atentamente, Samantha Blake Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2014

A pesar de solo haber estado alojado 2 noches pude darme cuenta de la excelencia del hotel. Muy buenos servicios y esmerada atencion del personal. Hotel confortable y sumamente agradable. Con una ubicacion muy accesible.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mirna C, Director de Relaciones con Clientes en Continental Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Señor Javier: Reciba nuestros mejores deseos de una Feliz Navidad y un Prospero Año 2015 en nombre de todos los colaboradores del Continental Hotel & Casino. Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que pudimos satisfacer sus expectativas. Quedamos a sus ordenes en esta su Casa. Atentamente, Mirna Capel Gerente de Atencion al Cliente Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014

El personal es muy cortés, respetuoso y atento. Nos alojamos en nuestra llegada a Panamá y luego viajamos a Santa clara. Como la atención había sido tan buena, nos alojamos ahí nuevamente. Las instalaciones del hotel son acordes al precio, amplia y cuenta con caja de seguridad. La habitación estaba limpia y ordenada. En nuestra segunda estadía mi novia se... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Mirna C, Director de Relaciones con Clientes en Continental Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Señor Jimmy: Reciba nuestros mejores deseos de una Feliz Navidad y un Prospero Año 2015. Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que pudimos satisfacer sus expectativas. Quedamos a sus ordenes en esta su Casa. Saludos Atentos, Mirna Capel Gerente de Atencion al Cliente Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2014

Demasiada buena atención en mi boda comida espectacular habitación nupcial especialmente decorada para una noche inolvidable!! Se los recomiendo a todos los que quieran planear su boda el equipo de banquetes te asesora muy bien.

¿Te sirvió esta opinión?
Mirna C, Director de Relaciones con Clientes en Continental Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Yaritzel C: Reciba nuestros más cordiales saludos y felicitaciones por su boda. Es un honor para nosotros haber sido parte de una celebración tan especial para usted. Nos sentimos contentos de saber que pudimos dejar buenos recuerdos en usted y su esposo. Les deseamos lo mejor para esta nueva etapa de sus vidas. Aprovechamos para desearles feliz Navidad... Más 

Ciudad de Heredia, Heredia, Costa Rica
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

Fueron pocos los días que estuve, pero no tuve ningún problema. El hotel queda en todo el centro así que uno se puede desplazar por metro (la estación está tan solo a unos pocos metros) y el personal fue muy amable. Lo recomiendo.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mirna C, Director de Relaciones con Clientes en Continental Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Caroline: Reciba nuestros mejores deseos y agradecimiento por sus comentarios. Nuestro compromiso es seguir mejorando nuestros servicios. Es por eso que próximamente iniciaremos un programa de remodelacion en nuestro hotel. Aprovechamos para desearle unas felices fiestas en compañía de su familia y amigos. Atentamente, Mirna Capel Gerente de Atención al cliente Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2014

Nos hospedamos en esta semana del 24 al 29 de nov de 2014. La primera impresión del hotel es q es muy antiguo, cuando ingresas huele a humedad y su decoración es anticuada. Luego al hacer el chek in otro problema en primer lugar la recepcionista ni contesto el saludo y tampoco levantó su cara para preguntarnos en q nos... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Mirna C, Director de Relaciones con Clientes en Continental Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Alicia P: Reciba nuestros cordiales saludos en nombre de todo el personal del Continental Hotel & Casino. Deseamos expresarle nuestras sinceras disculpas, por las molestias ocasionadas durante su estadía. Nos hemos reunido con los Gerentes de las áreas señaladas en su comentario, para que se apliquen los correctivos necesarios. Nos complace informarle que para el 2015, estaremos iniciando... Más 

Esparza, Puntarenas, Costa Rica
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

Muy buena ubicación, habitaciones amplias y muy limpias, wifi excelente. El restaurante muy bueno y la atención del personal en general es del hotel muy amable y cordial. Por eso mis estadías en Panamá para negocios o recreación siempre elijo este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
Mirna C, Director de Relaciones con Clientes en Continental Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Stra. Ana: Reciba nuestros mejores deseos para el nuevo año 2015 y una Feliz Navidad en nombre de todo el personal del Continental Hotel & Casino. Apreciamos y agradecemos sus comentarios y nos sentimos muy contentos de haber llenado sus expectativas. Esperamos poder atenderla nuevamente en esta su casa. Atentamente, Mirna Capel Gerente de Atención al Cliente Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2014

El hotel está bien ubicado, las habitaciones son amplias y cómodas, las camas y almohadas, también; el wifi funciona perfecto. Lo mejor: el desayuno y la atención de las camareras. Lo peor: el aislamiento acústico de las habitaciones. Nos tocó en la habitación contigua una persona que veía la televisión a todo volumen durante toda la noche y nos costó... Más 

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Mirna C, Director de Relaciones con Clientes en Continental Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Clara: Agradecemos el tiempo que se tomo en compartir su experiencia durante su reciente estadía con nosotros. Nos complace mucho que le haya gustado nuestro desayuno y la atención recibida por nuestro personal de restaurante. Hemos compartido sus observaciones con los Gerentes de Áreas y nos gustaría informarle que próximamente estaremos iniciando un programa de remo delación en... Más 

Cartagena, Bolivar, Colombia
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2014

Bien ubicado,lo mejor sin duda es el desayuno..tipo bufete pero de excelente calidad y atención. Tiene todo lo que se necesita y estan en la zona de negocios. Aparece tambien en todos los planes de millas para canjear. Lo único a mejorar es que es un hotel ya con sus años y se puede notar en alfombras,pero esta muy bien

¿Te sirvió esta opinión?
Mirna C, Director de Relaciones con Clientes en Continental Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Con mucho gusto extendemos para usted y su familia nuestros saludos y mejores deseos. Agradecemos el tiempo que se tomo en manifestar su opinión y nos complace saber que en general disfruto su estadía en nuestras instalaciones. En cuanto a sus observaciones me complace informarle que próximamente estaremos iniciando un programa de remodelación en nuestro hotel con el... Más 

turrialba
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2014

Nuestra segunda estadía en el hotel. Acompañándos de dos niños y dos adultos mayores reservamos dls habitaciones dobles. Al llegar a las 19 horas las habitaciones aun no estaban listas. Tampoco las de otros 5 huéspedes. Los niños estaban muy agotados luego de 18 horas de viaje. Nos dieron otra habitación por la cual no habíamos reservado- dobles separadas en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Mirna C, Director de Relaciones con Clientes en Continental Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Reciba nuestros más sinceros saludos y disculpas por las molestias ocasionadas durante su visita. Lamentamos mucho el retraso en la entrega de sus habitaciones, ya hemos informado esta situación a nuestra Gerente de Habitaciones. De igual forma si nuestra forma de dirigirnos a los niños no fue la mas adecuada, le ofrecemos nuevamente nuestras disculpas, ya que nuestro... Más 

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