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4.0 de 5 Hotel   |   La Rotonda Avenue | Costa del Este, Ciudad de Panamá, Panamá
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Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2014
Roberto K
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181 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    80
    70
    20
    8
    3
Opiniones para
17
10
4
131
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2014

Mi estada en el hotel fue muy buena, principalmente por la especial atención al cliente. Destaco Javier (bellman) y César (Recepción) por su cordialidad y preocupación constante en atender a mis necesidades. El desayuno también es uno de los destaques, con una comida honesta, variada, harta y de calidad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Niteroi, RJ
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

Muy bueno hotel em Panama !! recomendo ! Hotel bien postado en la costa este de panama una area nueva de negocios ! Cuando volver a Panama para trabajo o plazer...voy con mucho gusto a este maravilhoso hotel !

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Panama
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

Cabe señalar que no tenemos ninguna queja sobre nuestra estadía, el personal en todo momento fue muy servicial desde la llegada, recepción, en el bar, en el restaurante, piso ejecutivo y a la salida. Tuvimos un percance con una de las puertas de la habitación pero fue solucionado de inmediato. Mi familia iba por primera vez y les encanto fue... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

La atención fue excelente, todo impecable , la comida fue lo mejor. Definitivamente lo recomiendo para aquel viajero de negocios o de placer que desee un lugar tranquilo modernos y con acceso a restaurante, farmacias, supermercados.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2014

Gran ubicación en Costa del Este. Un servicio impecable. La comida del restaurante es muy buena. Se esmeran por hacer las cosas bien. Los amenities son normales. El hotel es muy aseado. El servicio al cuarto funciona muy bien.

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Escazú, Costa Rica
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

la región de Costa del Este es de negocios, y en un hotel que cobren el internet aun a sus clientes frecuentes no es muy atractivo. Mi queja es con respecto a una pesima estrategia del uso de internet.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2014

Mi estadía fue excelente. El hotel es muy acogedor, las instalaciones muy cuidadas y la atención del personal es excelente. Como mención especial quiero resaltar la profesional atención del Sr Lucas de Recepción quien se preocupó por brindarme un early check in (mi vuelo llegó a las 7 de la mañana) a pesar de estar el hotel a su máximo... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2014

perfecto para trabajar en costa del este. muy lindo, nuevo, limpio. el personal amabilisimo. excelente el desayuno y toda la carta del restaurant. no vale la pena comer afuera, en el westin es mejor y el mismo precio. super recomendable

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Esteban U, Quality Manager en The Westin Panama, respondió a esta opinión

Estimada Ale64_11, Gracias por compartirnos sus excelentes comentarios acerca de su reciente estadía. Reseñas como estas confirman que nuestros cambios se ven reflejados en mejores experiencias para nuestros huéspedes. Me aseguraré de comunicarle al Chef Portales sus comentarios. Esperamos recibirla de vuelta en el hotel pronto! Saludos, Esteban Más 

Bogotá, Distrito Especial, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2014

Es un hotel muy acogedor y muy bien situado, el personal es muy atento. Las habitaciones son amplias y cómodas, el baño genial (mucha gente le da importancia al baño). Hotel muy limpio. , Volvería sin dudarlo. Fue una estancia perfecta.

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Mexico City, Mexico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2014

Se supone que el Westin debe caracterizarse, antes que nada, por el servicio que otorgan sus empleados, pero esta experiencia no fue agradable respecto al servicio. Al llegar, a pesar de que había una persona que no estaba atendiendo huéspedes tuve que acercarme y preguntar si podía atenderme, lo cual hizo pero no de buena gana sino con actitud de... Más 

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¿Te sirvió esta opinión?
Esteban U, Quality Manager en The Westin Panama, respondió a esta opinión

Estimado Athie R, Gracias por hacernos llegar sus comentarios tan detallados sobre su experiencia. Le pedimos disculpas nuevamente por no haber cumplido con sus expectativas durante esta estadía. Reconocemos que en el intento de una recuperación del servicio, no supimos como presentarle nuestra compensación por los errores cometidos. Sus comentarios han sido compartidos con nuestros ejecutivos y asociados para llevar... Más 

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Información adicional sobre The Westin Panama

Dirección: La Rotonda Avenue | Costa del Este, Ciudad de Panamá, Panamá
Número de teléfono:
Ubicación: Panamá > Provincia de Panamá > Ciudad de Panamá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 95.120 - 147.004
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Westin Panama 4*
Cantidad de habitaciones: 218
Opciones de la reservación:
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Habitación (9)
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