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Soleil La Antigua

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9a calle Poniente | Carretera a Ciudad Vieja, Antigua, Guatemala
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219 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    54
    91
    45
    17
    12
Opiniones para
46
65
12
35
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014

El hotel está muy bonito sus jardines hermosos la atención es muy buena, la opción de transporte q brindan al centro de la ciudad me parece excelente, lo malo es que no tienen un área con wifi libre y si lo quieres usar tienes q pagar por día, además Cómo a las 5 de la mañana se escucha el ruido... Más 

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Kelly M, Gerente en Soleil La Antigua, respondió a esta opinión

Buenos días: Reciba un cordial saludo de Hotel Soleil La Antigua. Agradecemos el tiempo para escribir este comentario acerca del hotel, para nosotros es un gusto atender a todos nuestros clientes como lo merecen por lo que comentamos que el hotel ofrece wifi gratuito en áreas como el Lobby y el Restaurante. Será un gusto atenderla nuevamente en su próxima... Más 

San Sebastian
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene mucha vegetación, es muy agradable y tranquilo. Las habitaciones son muy bonitas y espaciosas. Tienen buena atención al cliente. La ubicación es a las afueras del centro histórico y hay que caminar como 15 minutos desde el hotel, la zona es tranquila y puedes ir andando a todos los sitios. No nos gustó que cobren el servicio... Más 

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Kelly M, Gerente en Soleil La Antigua, respondió a esta opinión

Buenos días: Agradecemos su comentario sobre el Hotel Soleil La Antigua. Es un gusto para nosotros ver que nuestros clientes escriben su experiencia, asimismo agradecemos sus comentarios sobre las mejoras que podemos ofrecer, compartimos que el hotel ofrece wifi gratuito en áreas como el Lobby y el Restaurante, será un gusto atenderle en su próxima visita. Atentamente, Más 

Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014

El hotel es muy lindo, muy grande, limpio pero esta muy alejado del centro de Antigua Guatemala, por la noche hay que pagar taxi para movilizarse y eso es un punto negativo, a pesar que el hotel ofrece transporte desde y hacia el parque central pero este servicio no cubre las noches, la comida muy buena, el servicio bastante bueno... Más 

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Kelly M, Gerente en Soleil La Antigua, respondió a esta opinión

Buenos días: Agradecemos el escribir el comentario sobre su experiencia en el Hotel Soleil La Antigua. Será un gusto poder atenderla en su próxima estadía, le comentamos que hemos realizado remodelaciones por lo que nos encantaría pueda visitarnos y consentirla como usted se lo merece. Agradecemos su sugerencia respecto al transporte debido a que no ayuda a realizar cambios en... Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014

Recien llegamos mi esposo y yo de Antigua, el hotel muy lindo y agradable, con personal muy amable y cooperador. Nos quedamos en una preciosa suite con sala,chimenea, kitchenette, y un balcon amplio y con linda vista .La comida no fue muy agradable, asi que preferimos comer afuera, comi unos spagettis con camarones ( 4 pequenos en total en el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Kelly M, Gerente en Soleil La Antigua, respondió a esta opinión

Buenos días: Agradecemos el tiempo que usted invirtió en escribir el comentario respecto a su estadía. Nos encanta recibir sugerencias de nuestros clientes, ya que de esta manera podemos realizar los cambios necesarios para hacer que nuestro cliente pueda disfrutar de su estadía. Será un gusto atenderla en su próxima visita a Guatemala. Atentamente, Kelly Mendoza Más 

San Salvador, El Salvador
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2014

excelente hotel bonitas y acogedoras habitaciones amplio parqueo muy buena comida buena atencion bar con buena atencion y entretenimiento muy completo gimnasio spa tennis habiltar wifi sin cargo adicional

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Kelly M, Gerente en Soleil La Antigua, respondió a esta opinión

Buenos días: Agradecemos sus comentarios sobre el hotel. Será un gusto atenderlo nuevamente en las instalaciones del hotel y poder otorgarle acceso a internet gratuito en las áreas del hotel. Atentamente, Kelly Mendoza Más 

Santiago, Chile
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio, hospitalarios los empleados, el hotel impecable, linda arquitectura y buena comida, habitaciones espaciosas, muy limpió todo. Excelente lugar para conferencias, aislado del ruido externo de la pequeña ciudad. Recomendable inclusive para familias con niños ya que cuenta con piscina. Un poco alejado del centro (algunas cuadras) pero sirve para hacer ejercicio recorriendo la linda ciudad. Antigua es... Más 

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Kelly M, Gerente en Soleil La Antigua, respondió a esta opinión

Buenos días: Agradecemos el tiempo que se ha tomado para poder escribir sus comentarios positivos en cuanto a nuestras instalaciones y servicio. Será un gusto para nosotros poder servirle en futuras ocasiones. Atentamente, Kelly Mendoza Más 

Bogotá
Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel es un gran lugar para conocer Antigua. La habitación es grande, un buen baño con tina. Tiene chimenea aunque el clima no es tan frío como para encenderla. El desayuno incluido es muy variado y agradable. Las instalaciones son muy buenas, dos piscinas y un spa. Tiene amplias zonas verdes y es bastante espacioso. Lo mejor del hotel,... Más 

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Kelly M, Gerente en Soleil La Antigua, respondió a esta opinión

Buenos días: Apreciamos su agradables comentarios sobre el Hotel. Continuamos innovando en cada área de este Hotel para que nuestros clientes puedan llevarse Sólo Buenos Recuerdos, los esperamos en su próxima visita para que pueda utilizar el servicio de internet gratuito que actualmente ofrecemos en diferentes áreas. Atentamente, Kelly Mendoza Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

El servicio al cliente deja muchisimo que desear en este lugar. Las 35 personas que nos quedamos ahí pensábamos que iba a ser una buena experiencia pero terminó siendo una pesadilla. Es muy lamentable porque con su actitud ahuyentan a los clientes. Lo peor fue cuando cambiaron a unos amigos de habitación, sin su consentimiento metieron las cosas que ya... Más 

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Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Experto
50 opiniones 50 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2014

Por ser parte de esta comunidad considero que es también responsabilidad adquirida brindar mi comentario respecto a este hotel. El Hotel Soleil Antigua es bonito y agradable, con sólo el hecho de estar en La Antigua Guatemala ya lo hace especial, se los recomiendo pero no es un hotel de lujos. Considero que podría estar en mejores condiciones, sin embargo... Más 

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Guatemala Department, Guatemala
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2014

Estuvimos llegando un día sábado por la noche con mi esposo, el personal fue muy atento pero da la impresión de que no le dan suficiente mantenimiento al Hotel, las alfombras están sucias y pálidas, adicionalmente yo reserve una habitación con cama King y me ubicaron en una habitación con 3 camas, por lo que me queje y me trasladaron... Más 

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