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Sheraton Miramar Hotel & Convention Center

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Avenida Marina N 15, Viña del Mar 99999, Chile
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783 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    478
    224
    51
    17
    13
Opiniones para
151
360
30
117
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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  • Inglés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Hay nuevas opiniones acerca del Sheraton Miramar Hotel & Convention Center
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Santiago
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2014

Primero que todo mencionar que su valor asciende a 390 usd entonces asumo que es lo mejor de lo mejor pero de partida el estacionamiento es compartido con un público y que más encima debe pagarse un % y además de caminar mucho para llegar al hotel. Segundo, volví a la prehistoria cobrando por usar wi fii en la habitación,... Más 

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jbm_miramar, Quality Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su importante comentario. Su opinión es muy importante. Lamentamos los inconvenientes que tuvo durante su estadía así como también los servicio s en los que no cumplimos con sus expectativas. Si es posible, nos puede contactar por favor a reservas.miramar@sheraton.com, para que nos comuniquemos con usted y veamos los detalles. Muchas gracias. Más 

mar del plata
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2014

mejor imposible su nombre ya que todo el hotel mira al mar, edificado en forma semirredonda posee una extrategica vista de lo mejor de la ciudad, sin dudas debe ser el mejor hotel . Todo en su interior es epacioso, el loby, las habitaciones todas con vista al mar y balcon, los pasillos, etc. Cuenta con un excelente gimnasio con... Más 

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jbm_miramar, Quality Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario y nos alegramos por haber logrado cumplir con sus expectativas. Esperamos pueda visitarnos nuevamente. Gracias. Más 

Chile
Crítico Experto
99 opiniones 99 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
62 votos útiles 62 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014

El fin de semana recién pasado tuve la oportunidad de disfrutar de Sheratton Miramar, un hotel increíble en su infraestrutura y en su ubicación estratégica porque está al lado del mar, a pasos del casino de Viña del Mar y otros lugares entretenidos. A pesar de que lo pase increíble y me estadía fue de lo mejor quiero mencionar algunos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
jbm_miramar, Quality Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Agradecemos su ´preferencia y valiosos comentarios. Hemos tomado nota respecto a lo que señala, especialmente amenities en baños, calidad del desayuno y cobro de internet. respecto a esto último, , el servicio de internet es cobrado en cada Sheraton alrededor del mundo. Nuestras redes de internet para los clientes cumplen con las más altas normas de seguridad, se pueden usar... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2014

Decidimos visitar el bar para tener una buena vista y disfrutar del supuesto buen servicio de un hotel 5 estrellas. En resumen, lo peor. Lento, mala calidad de los productos, se equivocaron en el pedido... Todo mal, prueben con alguno de los restaurantes.

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jbm_miramar, Quality Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Lamentamos la mala experiencia vivida por usted en nuestro bar. Si es posible, nos puede contactar por favor a reservas.miramar@sheraton.com, para que nos comuniquemos con usted y veamos los detalles. Muchas gracias. Más 

Santiago, CHILE
Crítico Experto
62 opiniones 62 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2014

Estuvimos en Enero 2014 un fin de semana, con la expectativa de ir a uno de los mejores hoteles de Viña, en una ubicación única y con el respaldo de la cadena Sheraton. Sin embargo, la experiencia fue una total desilusión, sobretodo considerando el precio de U$ 350 la noche (sin contar el impuesto). Considerando que no es para nada... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
jbm_miramar, Quality Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su importante comentario. Su opinión es muy importante. Lamentamos los inconvenientes sufridos durante su estadía. Si es posible, nos puede contactar por favor a reservas.miramar@sheraton.com, para que nos comuniquemos con usted y veamos los detalles. Muchas gracias. Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2014

Este es un hotel con calidad constante, que desde su apertura se ha mantenido como, a mi juicio, como el mejor en Viña del Mar. Las habitaciones son amplias y comidas. La limpieza impecable. El desayuno bueno, pero no el mejor que he tomado. Buen gimnasio y piscina. El personal es atento y eficiente. Al venir a viña es la... Más 

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jbm_miramar, Quality Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Agracemeos su comentario y nos pone muy contentos el haber cumplido con sus expectativas. Respecto al desayuno buffet, transmitiremos su observación a juestro equipo de Alimentos & Bebidas, quienes continuamente están trabajando para mejorar sus estándares de servicio y calidad. Esperamos poder contar con su preferencia cuando visite nuevamente la ciudad. Gracias. Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2013

Hace mucho tiempo que no íbamos al hotel. El cambio ha sido para peor francamente. La primera sorpresa la tuvimos al darnos cuenta que ya no cuentan con valet parking además había un evento y ya no había espacio en el estacionamiento subterráneo por lo que tuvimos que dejar nuestro auto en el estacionamiento de vehículos de renta(afuera) y caminar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
jbm_miramar, Quality Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su importante comentario. Su opinión es muy importante. Lamentamos los inconvenientes, los que ya hemos transmitidos a los responsables de los departamentos correspondientes. Si es posible, nos puede contactar por favor a reservas.miramar@sheraton.com, para que nos comuniquemos con usted y veamos los detalles. Muchas gracias. Más 

Viña del Mar, Chile
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 diciembre 2013

Nuevamente el Sheraton Miramar me sorprende, el servicio y la calidad son destacables. Creo que no existe otro lugar mejor en la ciudad. El Spa que tiene es increíble, lo disfrutamos mucho. Destaca el excelente servicio y preocupación del equipo de recepción, Marcela Pizarro y Cristian Mera lideran un excelente grupo de personas, que realmente marcan la diferencia. Volveré en... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
jbm_miramar, Quality Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Agardecemos su comentario y nos alegramos de haber podido cumplir con sus expectativas. Transmitiresmos su feliciutación a Marcela y Cristian, quienes como usted bien señala, lideran nuestro equipo de Recepción. Esperamos que pueda visitranos nuevamente muy pronto. Gracias nuevamente y felices fiestas! Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
60 opiniones 60 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 diciembre 2013

El hotel miramar tiene una vista impresionante. Su pileta con vista al mar es mas que linda y el servicio y la calidad del servicio en la pileta es excelente. Muy recomendable las empanaditas de queso y camarones. Los cuertos estan decorados modernos y con muy buen gusto. También la atención de sus empleados es muy amable y cordial. Los... Más 

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jbm_miramar, Quality Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Agradecemos su retroalimentación postiva respecto a nuestro hotel, vista, decoración y servicio. Transmitiremos esto a nuestro equipo.Muchas gracias y esperamos tenerla de vuelta prontamente. Felices fiestas! Más 

Génova, Italia
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2013

Pasè en esta maravilla mi primer aniversario con mi novio. Ha sido todo maravilloso, le he hablado al jefe de reservas y nos han asignado una habitación vista al mar, con homenaje de champán y chocolatinas. El hotel se encuentra en el paseo de Vina del mar, cerca de la playa: Usted puede alcanzar fácilmente sea Vina sea Valparaiso. Las... Más 

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jbm_miramar, Quality Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia y nos alegramos de haber podido satisfacer sus expectativas, más aún en el cotexto de su aniversario. Esperamos poder tenerla con nosotros en sus futuras celebraciones. Muchas gracias y felices fiestas! Más 

513 fotos de este hotel

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