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Sheraton Miramar Hotel & Convention Center

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
4.5 de 5
Avenida Marina N 15, Viña del Mar 99999, Chile
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754 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    462
    212
    50
    17
    13
Opiniones para
148
350
29
108
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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  • Inglés primero
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santiago
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2013

Fui por un fin de semana y fue una experiencia agradable y relajante. Hotel espacioso, infraestructura bien tenida y cuenta con servicios de spa y un buen restaurante. La habitación en particular, que se ubicaba en un extremo era muy grande, con excelente vista al mar, ideal para la puesta de sol. El servicio, en general, bueno, dispuestos a solucionar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
jbm_miramar, Gerente de Calidad en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su importante comentario y por su preferencia por nuestro hotel. Nos alegra que hayamos alcanzado sus expectativas. Por cualquier comentario, pregunta adicional o para una futura reserva, por favor contactarnos a reservas.miramar@sheraton.com. Gracias nuevamente. Más 

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2013

En realidad era nuestro Aniversario, pero más que eso, era ir a disfrutar y conocer tan conocido Hotel Festivalero. Nuestra impresión es bastante buena. Nos checkeamos sin problema y nos tenía una champaña y chocolatines cuando llegamos al dormitorio. Fuimos a la piscina del Spa y lo único malo es que el piso es demasiado peligroso y nos sorprendimos por... Más 

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jbm_miramar, Gerente de Calidad en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su importante comentario y por su preferencia por nuestro hotel. Nos alegra que hayamos alcanzado sus expectativas, lamentando los inconvenientes sufridos en nuestro Spa. Por cualquier comentario, pregunta adicional o para una futura reserva, por favor contactarnos a reservas.miramar@sheraton.com. Gracias nuevamente. Más 

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Fui con mi familia por 4 noches. En general todo estuvo muy bien, quiero destacar el excelente servicio de todo el personal que ademas fueron muy empaticos con mi hija. El costo es un poco elevado, pero en terminos generales es muy recomendable.

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jbm_miramar, Gerente de Calidad en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su importante comentario y por su preferencia por nuestro hotel. Nos alegra que hayamos alcanzado sus expectativas. Por cualquier comentario, pregunta adicional o para una futura reserva, por favor contactarnos a reservas.miramar@sheraton.com. Gracias nuevamente. Más 

Chile
Crítico Experto
80 opiniones 80 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
49 votos útiles 49 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2013

Reservamos habitacion para este hotel a traves de Booking. Lo malo es que Booking NO me dio opcion para elegir habitacion con desayuno incluido, por lo que estando alla tuvimos que pagarlo en forma adicional. Para empezar, el hotel tiene estacionamiento publico subterraneo, con acceso directo al hotel, y con ticket libre de pago al validarlo en la Conserjeria. El... Más 

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jbm_miramar, Gerente de Calidad en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su importante comentario y por su preferencia por nuestro hotel. Nos alegra que hayamos alcanzado sus expectativas. Por cualquier comentario, pregunta adicional o para una futura reserva, por favor contactarnos a reservas.miramar@sheraton.com. Gracias nuevamente. Más 

Santiago, Chile
Crítico Experto
75 opiniones 75 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
49 votos útiles 49 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2013

Fuimos el fin de semana pasado con marido, mi madre, que solo anda en silla de ruedas, y su enfermera. Todo muy cuidado, para mi madre y su enfermera tenian asignado una habitacion especial, donde el baño esta adaptado a personas con discapacidad fisica. El Hotel es precioso en si, pero lo que deja sin aliento es su ubicacion, pacticamente... Más 

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thomjec, Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su importante comentario y por su preferencia por nuestro hotel. Nos alegra que hayamos alcanzado sus expectativas. Por cualquier comentario, pregunta adicional o para una futura reserva, por favor contactarnos a reservas.miramar@sheraton.com. Gracias nuevamente. Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2013

Todo perfecto. La habitación era fantastica, el desayuno increible y el servicio super eficiente e simpatico. Todas la habitaciones tienen vista para el mar y son muy amplias. El desayuno es muy rico , con mucha variedad y con produtos frescos y de grande calidad.

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jbm_miramar, Gerente de Calidad en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su importante comentario y por su preferencia por nuestro hotel. Nos alegra que hayamos alcanzado sus expectativas. Por cualquier comentario, pregunta adicional o para una futura reserva, por favor contactarnos a reservas.miramar@sheraton.com. Gracias nuevamente. Más 

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2013

Todas las habitaciones tienen balcon con vista al mar, desde donde se ven el movimiento de barcos al puerto de Valparaiso. Es como estar en un Crucero y esa sensacion es aun mas marcada cuando estas en la terraza frente al Lobby. Puedes ir caminando a muy buenos restaurantes en Viña del Mar o en taxi a Valparaiso en menos... Más 

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jbm_miramar, Gerente de Calidad en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su importante comentario y por su preferencia por nuestro hotel. Nos alegra que hayamos alcanzado sus expectativas. Por cualquier comentario, pregunta adicional o para una futura reserva, por favor contactarnos a reservas.miramar@sheraton.com. Gracias nuevamente. Más 

Concepción
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2013

Muy buen hotel,variedad gastronómica, a todas las horas, desayuno almuerzo y cena, muy cómodas las habitaciones y un medido lujo,suficiente para sobresalir por los servicios propios de un hotel mas que por su decoración,buenisimo.

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thomjec, Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su importante comentario y por su preferencia a nuestro hotel. Nos alegra mucho que hayamos llegado a sus expectativas. Por cualquier comentario, pregunta adicional o para una futura reserva, favor de contactarnos al: Miramar.reservas@sheraton.com. Muchas gracias, Más 

Santiago, Chile
Crítico Experto
155 opiniones 155 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
125 votos útiles 125 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2013

Me alojé en el Sheraton Miramar por tercera vez en un fin de semana. Y vuelvo a comentar, para reiterar todas las virtudes que tiene: ubicación, habitaciones, desayuno, limpieza, vistas, etc. Pero también, porque creo que hay cosas que han mejorado permanentemente, como la calidez en la atención, especialmente del personal de recepción y del restaurante. Asimismo, tiene un excelente... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
thomjec, Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su importante comentario y por su preferencia. Por lo de la temperatura del agua, lo lamentamos mucho. Lo que el hotel hace al respecto de este tema, es seguir los lineamientos de la SEREMI de salud, los cuales ponen tope a la temperatura máxima de una pileta publica interna. Vamos a analizar también sus comentarios con respecto... Más 

Santiago, Chile
Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2013

Nos Hospedamos una noche para celebrar nuestro aniversario de matrimonio y todo fue excelente! El hotel es muy agradable con una vista espectacular! Al llegar el estacionamiento tiene una ubicación un poco extraña ya que se usa un estacionamiento pagado público y no es un estacionamiento solo para el hotel. La habitación y baño de muy buen tamaño, con todo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
thomjec, Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su importante comentario y por su preferencia a nuestro hotel. Nos alegra que hayamos llegado a sus expectativas. Por cualquier comentario, pregunta adicional o para una futura reserva, favor de contactarnos al: Miramar.reservas@sheraton.com. Muchas gracias, atentamente, Más 

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