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Los 77 Cali hoteles

Cosmos Xpress Hotel

3.0 de 5 Hotel   |   Av 3N, 17N - 25, Cali, Colombia
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Cosmos Xpress Hotel
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83 %
En el puesto n.º12 de 77 hoteles en Cali
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2013
Visitante e Bogota
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42 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    23
    12
    3
    3
    1
Opiniones para
2
5
9
20
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Bogotá, Cundinamarca, Colombia
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2013

No tiene piscina ni gimnasio y además los precios en la página están sin IVA y sin seguro hotelero, entonces, p.ej., la habitación Express Deluxe que en la web está en $150.960 la noche, en realidad sale a $215.000. El desayuno tipo buffet es muy corto en opciones.

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HotelesCosmos, Director de Relaciones Públicas en Cosmos Xpress Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Ivan_Rodriguez2013, Lamento muchísimo que su estadía no haya sido de su completo agrado. Tomaremos en cuenta sus comentarios, sin embargo quisiera recordarle que el Hotel Cosmos Xpress es un hotel tipo "express" como su nombre lo indica, y por un precio más bajo, comparado a los demás hoteles en la ciudad, ofrece servicios muy buenos, pero básicos para una... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2013

Estuvimos dos noches con mi esposo, el sericio del desk de información, fue tan malo que propicio sobrecostos que tuvimos que asumir al realizar el check out. El desayuno fue un desastre, incompleto, frio y sin buen servicio.

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HotelesCosmos, Director de Relaciones Públicas en Cosmos Xpress Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Angela A, Lamento mucho que su estadía en el hotel no haya sido de su completo agrado. Le agradecería se pusiera en contacto conmigo para darme un poco más de detalles sobre los sobre-costos que le asignaron en el front desk. Mi correo es comunicaciones@hotelescosmos.com. Gracias por su comentario, la retroalimentación de nuestros huéspedes la agradecemos para poder mejorar... Más

Bogota
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2013

Este es un hotel nuevo, con unas habitaciones de vanguardia que lo hacen tener habitaciones 5 estrellas a precio de limited service, que incluye desayuno americano e internet gratis. No existe en Cali otro hotel que tenga tan excelente costo beneficio y que ademas tenga un servicio tan bueno. El restaurante por la noche es atendido por Club Colombia, ofreciendo... Más

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HotelesCosmos, Director de Relaciones Públicas en Cosmos Xpress Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Vistante e, Muchísimas gracias por su magnífico comentario acerca del Cosmos Xpress! Nos causa gran felicidad saber que su experiencia fue positiva, y disfrutó tanto del hotel como de nuestro servicio y alianza con el Club Colombia. Esperamos regrese muy pronto! Saludos y gracias de nuevo, CTamayo Más

Medellín, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2013

Todas las expectativo as se cumplieron respecto de la reserva y sus condiciones. El Hotel impecable, su personal excelente, y la mayor calidez a mi como extranjero viajando sólo, y por primera vez en Colombia. Fue la entrada a este país, y me deslumbró por su amabilidad, confiabilidad, confort y guías excelentes para sentirse seguro dentro y fuera del Hotel.... Más

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HotelesCosmos, Director de Relaciones Públicas en Cosmos Xpress Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Gabacmu, Muchísimas gracias por su magnífico comentario! Lamento nos hayamos demorado tanto tiempo en responderle y darle las gracias. Es muy satisfactorio recibir comentarios como el suyo y saber que nuestros huéspedes están quedando felices - esto quiere decir que estamos haciendo las cosas bien. Gracias de nuevo! Esperamos regrese muy pronto a Colombia, y ojalá al Cosmos Xpress!... Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2013

Buena relación precio beneficio. Las Habitaciones cómodas, bien remodeladas. El Personal de recepción muy colaborador. El hotel tiene una muy buena ubicación. El desayuno es aceptable y esta incluido en el precio.

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HotelesCosmos, Director de Relaciones Públicas en Cosmos Xpress Hotel, respondió a esta opinión

Estimado mosquerajmma, Muchísimas gracias por su comentario! Lamento nos hayamos demorado tanto en responderle y darle las gracias. Nos complace que haya disfrutado su estadía en el hotel y que haya recibido una muy buena atención de parte de nuestro equipo. Aprovecho para comentarle que acabamos de firmar un acuerdo con el Club Colombia, quienes se van a encargar del... Más

Medellin
Crítico Experto
68 opiniones 68 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Un hotel muy bueno, relativamente bien ubicado, recomendaria variar un poco el menu del desayuno, un servicio bastante bueno y lo mejor es que puedes caminar hacia al centro, barrio granada o al peñon ya que queda relativamente cerca de los lugares iconicos de la ciudad. Recomendado, buena relacion costo / beneficio

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HotelesCosmos, Director de Relaciones Públicas en Cosmos Xpress Hotel, respondió a esta opinión

Estimado juda3Medellin, Muchísimas gracias por su comentario! Lamento nos hayamos demorado tanto en responderle y darle las gracias. Nos complace que haya disfrutado su estadía en el hotel. Y aprovecho para comentarle que gracias a sugerencias como la suya acabamos de firmar un acuerdo con el Club Colombia, quienes se van a encargar del servicio de alimentos y bebidas en... Más

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones son limpies y nuevas falla un poco el hecho que no usarán ventanas anti ruido ya que el hotel está sobre una avenida principal. El internet es gratis pero muy malo. Las áreas comunes del hotel como "gimnasio", ascensores y sala reuniones están descuidadas. El de suyo normalmente incluido en la tarifas es básico con pocas opcione. El... Más

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HotelesCosmos, Director de Relaciones Públicas en Cosmos Xpress Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Dromguz, Lamento profundamente que haya quedado decepcionado con el hotel. En la remodelación se tomaron todas las medidas posibles para que las habitaciones fueran insonorizadas, sin embrago le pediré al gerente lo revise de nuevo. También revisaremos por qué estaban descuidadas las áreas comunes, y el Wi-Fi. Le recuerdo que el Cosmos Xpress es un hotel tipo express como... Más

Bogotá
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
49 opiniones sobre hoteles
80 votos útiles 80 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2013

El personal del front desk muy bueno para el servicio, las habitaciones remodeladas y buenas; la señal de internet muy regular y el desayuno sin muchas opciones es más bien americano, para la cena solo comidas rápidas y nada cerca para salir, relación calidad/precio aceptable.

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HotelesCosmos, Director de Relaciones Públicas en Cosmos Xpress Hotel, respondió a esta opinión

Estimado JEFLOREZ, Gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario acerca del Cosmos Xpress en Cali. Gracias al feedback de nuestros huéspedes estamos trabajando en una oferta gastronómica más robusta. Espero que para su próxima visita ya esté en funcionamiento. Voy a preguntar al Gerente cómo podemos mejorar la señal del Wi-Fi en la habitación. Saludos cordiales, CTamayo Más

colombia
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2013

hotel excelente! muy bien hubicado, personal muy amable y bien capacitado, habitaciones muy limpias y ordenadas, tarifas acordes con el servicio, desayuno muy completo y muy rico, baño amplio y comodo y lo mas importante la calidad del sueño es insuperable, creo que es uno de los mejores hoteles que he visitado.

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HotelesCosmos, Director de Relaciones Públicas en Cosmos Xpress Hotel, respondió a esta opinión

Estimado papitoColombia, Muchísimas gracias por su amable comentario acerca del Cosmos Xpress. Voy a compartirlo con el Gerente y su equipo, quienes estarán muy contentos y orgullosos de saber que están satisfaciendo las necesidades de sus huéspedes. La remodelación se hizo con mucho esfuerzo y cariño, así que agradecemos sus comentarios tanto del personal como del hotel. Esperamos regrese a... Más

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2013

Está bien ubicado por la facilidad de acceso desde el centro, el norte y el oeste, completamente remodelado y con buen servicio. Ya me he hospedado en dos oportunidades en viajes muy cortos en los que me ha resultado buena opción por la rapidez de registro y check out, aún sin reserva como me ocurrió la segunda vez. Las habitaciones... Más

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HotelesCosmos, Director de Relaciones Públicas en Cosmos Xpress Hotel, respondió a esta opinión

Estimado German P., Muchísimas gracias por su generoso comentario acerca del Cosmos Xpress en la ciudad de Cali. Nos complace saber que su estadía fue muy placentera, y encontró en el hotel y en el servicio todo lo que encontraba. Gracias a comentarios como el suyo estamos trabajando en mejorar la oferta gastronómica por medio de alianzas estratégicas, espero que... Más

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Información adicional sobre Cosmos Xpress Hotel

Dirección: Av 3N, 17N - 25, Cali, Colombia
Número de teléfono:
Ubicación: Colombia > Departamento de Valle del Cauca > Cali
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 39.786 - 58.789
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Cosmos Xpress Hotel 3*
Opciones de la reservación:
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