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Las Americas Casa De Playa

Anillo Vial Sector Cielo Mar, Cartagena 1028, Colombia
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366 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    118
    130
    68
    27
    23
Opiniones para
130
91
6
71
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Medellín, Colombia
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2015

Las instalaciones están un poco viejas pero en muy buen estado. De todas formas se puede disfrutar de las piscinas de Torre del Mar que es el nuevo edificio ultra moderno del hotel. El personal es atento y amable. El desayuno buffet es muy completo aunque le falta mejorar la variedad. El hotel tiene kioskos en la playa con atención... Más 

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GerenciaLasAmericas, Coordinación de Huéspedes en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Mil gracias por escogernos como su hotel en Cartagena, agradecemos infinitamente sus comentarios, los cuales nos permiten mejorar en nuestra razón de ser. Me permito informarle que nuestras instalaciones se encuentran en proceso de mantenimiento y mejora con el fin de satisfacer y cumplir con sus necesidades. Las playas cercanas al hotel no son de propiedad privada, son... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Es un muy buen hotel y de las mejores opciones en cartagena. Es tranquilo, limpio, las camas tienen colchones muy suaves, la comida es muy buena, el desayuno es muy variado. Tiene la opción de hospedarse en cabaña o en torre de habitaciones con muy buena vista. Tiene buenos espacios para eventos empresariales. No tiene playa privada. La playa publica... Más 

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Julián, Le agradecemos por escoger Las Américas Casa de Playa como su destino en Cartagena de Indias durante su viaje de negocios. Nos agrada que su experiencia en el resort haya sido agradable, y que en general las instalaciones hayan sido cómodas para usted; sus comentarios son motivación para continuar trabajando por brindar un servicio superior. Sin más,... Más 

Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es super cómodo, limpio y con muchas actividades. un lugar ideal para descansar y disfrutar. Lo único malo son los ambulantes de la playa que son algo insistentes pero por lo demás muy recomendado. Lo mejor el personal es super amable y buena onda

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por escogernos y por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Agradecemos enormemente sus comentarios, ha sido un placer haberlos atendido en ésta su casa en Cartagena. Le invitamos a compartir sus demás fotos y experiencias en redes sociales utilizando la etiqueta #ElHoteldeLasEstrellas. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Este hotel es lindo, no tan alejado a la ciudad amurallada, muy accesible. Me gusto mucho. La atención muy buena. Y el ambiente super acogedor! Las habitaciones muy comodas, el buffete riquisimo ! Recomendado al 100%

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradecemos por escoger Las Américas Casa de Playa como su destino de estadía en Cartagena de Indias. Nos agrada que su experiencia haya sido agradable y que en general hayamos superado sus expectativas. Nuestro equipo de trabajo todos los días trabaja con mucha dedicación para brindar un servicio superior y ofrecer experiencias muy felices a todos nuestros... Más 

2 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2015

El hotel Las Américas se encuentra a la vanguardia de la hoteleros colombiana!!!! Se puede encontrar un excelente servicio, la alimentación es variada y de excelente calidad. Se encuentran servicios de muy buena calidad como la cancha de Tennis, el spa, el gimnasio y las piscinas. Excelente Hotel

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le agradecemos por escoger Las Américas Casa de Playa como su destino en Cartagena de Indias y por compartir su experiencia en tripadvisor. Nos llena de felicidad saber que su estadía fue maravillosa, comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando por brindar un servicio superior: ¡Esperamos verle nuevamente para que pueda disfrutar de muchas cosas más!... Más 

Buenos Aires
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2015

El hotel es una buena opción en Cartagena. Tiene varias piletas, una con tobogán. El desayuno es muy bueno. Las habitaciones sin amplias y limpias. El hotel es algo fuera de moda pero buen mantenido y limpio. La playa no es buena, pero ya sabíamos q no es el atractivo de Cartagena.

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por escoger Las Américas Casa de Playa como destino de estadía en Cartagena de Indias. Todos los comentarios con referencia a su experiencia siempre serán motivación para nuestro mejoramiento continuo. Nos complace que el complejo de piscinas, la habitación y en general las instalaciones hayan sido de su agrado. Casa de Playa tiene un concepto colonial, tropical... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2015

A las habitaciones les falta mas detalle en su limpieza, orden y presentación. Las piscinas lucen bien, el gimnasio es muy completo y esta muy bien dotado, pero las playas son excesivamente sucias y básicamente son terrenos sin dueño. No se ve el más mínimo esfuerzo del hotel en darle una mejor presentación y servicio al turista en estas zonas.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Dhahran
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2015

El hotel es pesimo para el valor que cobran. Las habitaciones de Casa de Playa estan para reconstruir. El todo incluido da risa. No todo esta incluido y si te mueves a Torre del Mer con excelentes instalaciones debes desplazarte mucho para poder tomarte una cerveza del plan todo incluido. Si decides no hacerlo te cobran excesivamente por un trago.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por escogernos como su destino de estadía durante su visita a Cartagena de Indias. Permítanos comentarle que nos encontramos en proceso de remodelación de las áreas y habitaciones con el fin de garantizar nuestro mas optimo y mejor servicio. Esperamos en otra oportunidad pueda visitarnos y conocer los renovados espacios. Como usted podrá ver en nuestra... Más 

Cali, Colombia
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2015

Es nuestra tercera visita a este hotel, su personal es muy amigable que te hacen sentir como en casa, es un complejo grande con posibilidad de varios ambientes, sus habitaciones renovadas, baños limpios y servicio de limpieza muy adecuado, para familias. Se puede recorrer no solo casa de playa sino también Torre del mar con total libertad. El servicio de... Más 

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Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015 mediante dispositivo móvil

El personal hace un esfuerzo permanente por compensar lo que debiese ser una experiencia excelente por defecto. Sin embargo, sin importar la temporada, hay que estar pidiendo correcciones constantemente en la ubicación de las habitaciones según el tipo de viajero, en algunos dispositivos de los baños e interruptores de la luz, room service que así adviertan los largos tiempos de... Más 

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