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Holiday Inn Cartagena Morros

3.5 de 5 Anillo Vial Cra. 9 no. 34-166 La Boquilla, Cartagena 130002, Colombia
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331 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    177
    108
    26
    10
    10
Opiniones para
89
78
11
63
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014

El hotel está situado muy cerca del aeropuerto, pero lejos de las otras actividades típicas de Cartagena. La limpieza deja mucho que desear, con habitaciones que huelen a humedad y sábanas sucias. Al presentarme la cuenta tenían cargos que no me correspondían. Afortunadamente comprobaron que se habían cargado a mi habitación, pero la firma no correspondía y no me cobraron.... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
HolidayInnCartagena, Asistente de Sistemas en Holiday Inn Cartagena Morros, respondió a esta opinión

Estimado caminanalmon, Muchas gracias por su comentario, es muy importante para nosotros conocer las opiniones de nuestros huéspedes, nos ayuda a mejor la calidad de nuestros servicios. Lamentamos mucho los percances obtenidos durante sus estancia en el Hotel, vamos analizar los sucedido con nuestro comité ejecutivo, pongo a su disposición mi correo electrónico: oscar.coronado@ihg.com para conocer mas detalles de lo... Más 

Bogota
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2014

Estuve en el pasado puente del 16 de agosto 2014 y en general estuvo bien. Sin embargo, la atencion en la piscina y playa es lenta, hay que recordar a los meseros el pedido y no es de la mas alta calidad. Por otro lado el aire acondicionado no podia bajar mas de 21 grados, la habitacion permanecia caliente, esto... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HolidayInnCartagena, Asistente de Sistemas en Holiday Inn Cartagena Morros, respondió a esta opinión

Estimado Jvall2014, Agradecemos mucho el permitirnos poder conocer su experiencia durante su estancia en el Hotel, lamentamos mucho los inconvenientes obtenidos respecto al servicio en la piscina y el aire acondicionado en la habitación, Revisaremos lo sucedido con nuestros colaboradores para mejorar la calidad de respuesta y atención hacia nuestros clientes. Esperamos tenerlo de regreso en su próxima venida a... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Pasé un par de noches en el hotel y el servicio me dejó mucho que desear, para empezar en recepción me dieron la llave de una habitación que no me correspondía, y la persona que me atendió se dió cuenta porque olvidó darme el boleto de la bebida de cortesía que sí le entregó a otras personas que venían conmigo,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HolidayInnCartagena, Asistente de Sistemas en Holiday Inn Cartagena Morros, respondió a esta opinión

Estimada Angélica Z, Agradecemos mucho el compartirnos su experiencia, es muy importante para nosotros conocer las opiniones de nuestros Huéspedes nos ayuda en la mejor continua de nuestros servicios. Lamentamos mucho los inconvenientes obtenidos al momento de realizar el Check In, analizaremos lo sucedido con nuestro personal de Recepción, pongo a su disposición mi correo electrónico: oscar.coronado@ihg.com para conocer más... Más 

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2014

Muy amable el personal, el hotel tiene las comodidades básicas sin lujos, una buena opción para quedarse en esa zona de la ciudad. la comida es buena, la atención al cuarto es impecable. Sin duda una buena opción para volver.

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HolidayInnCartagena, Asistente de Sistemas en Holiday Inn Cartagena Morros, respondió a esta opinión

Estimado Jaime O, Muchas gracias por escribirnos su comentario acerca de su experiencia en el Hotel, esperamos tener el gusto de poder tenerlo nuevamente en nuestras instalaciones sera un placer atenderle. Saludos, Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2014

Es un excelente hotel para hospedarse en Cartagena, habitaciones con vista al mar o a la ciénaga, les recomiendo con vista al mar. Son muy cómodas. Los desayunos increíbles, los almuerzos también pero son costosos. Es un hotel tranquilo, con acceso a la playa. La piscina me pareció algo pequeña y no tiene jacuzzi ni turco o sauna. El wifi... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
HolidayInnCartagena, Asistente de Sistemas en Holiday Inn Cartagena Morros, respondió a esta opinión

Estimado ceeduque, Gracias por permitirnos conocer su experiencia durante su estancia en el Hotel, para nosotros es muy valioso las opiniones de nuestros clientes. También agradecerle por escribirnos como excelente hotel par quedarse en Cartagena, nuestro equipo de trabajo esta en constate capacitación para mejorar la calidad de nuestros servicios. Esperamos tener el placer de poder ser sus anfitriones en... Más 

Phoenix, Arizona
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Llame en dos ocasiones al hotel y les dije estaba interesada en tomar 3 habitaciones para mis vacaciones con mi familia. No me dieron ninguna informacion excepto que me iban a enviar todos los datos por correo electronico. LLame dos veces y la segunda vez explique que habian quedado en enviarme los datos y no lo hicieron. La persona que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HolidayInnCartagena, Asistente de Sistemas en Holiday Inn Cartagena Morros, respondió a esta opinión

Estiamda Yaneth L, Agradecemos mucho el permitirnos conocer su experiencia, presentamos nuestras mas sinceras excusas por los inconveniente obtenidos al momento de extender su estadía; revisaremos lo sucedido con nuestro equipo de reservas. Pongo a su disposición mi correo electrónico: oscar.coronado@ihg.com, para lo que pueda requerir. Esperamos nos permita atenderla de nuevo en nuestro Hotel, y poder brindarle el servicio... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Apreciado don Oscar. Buenas tardes. Mi apreciación, comentario u opinión es la siguiente: "He tenido la oportunidad de conocer al Hotel Holiday Inn Cartagena desde su comienzo y he podido apreciar y constatar desde entonces la excelente calidad de atención y servicio que en todo momento se encuentra allí; y esto va desde su Gerente hasta el menor de los... Más 

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HolidayInnCartagena, Asistente de Sistemas en Holiday Inn Cartagena Morros, respondió a esta opinión

Estimado JorgeEnriqueQuientero, Agradecemos su valioso comentario, esperamos tener el gusto de poder tenerlo nuevamente en nuestras instalaciones sera un placer poder atenderle. Saludos, Más 

Cúcuta, Colombia
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

Yo estuve unos dias en cartagena y me hospede ahi, me encanto la atencion y las habitaciones son hermosas y ni que hablar de las playas ademas la seguridad en el lugar es excelente. buen plan para la familia se lo recomiendo.

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HolidayInnCartagena, Social Media Manager en Holiday Inn Cartagena Morros, respondió a esta opinión

Estimada Layami, Muchas gracias por visitarnos y por compartirnos su experiencia, su opinión es muy importante para nosotros. Esperamos tener el gusto de poder tenerla nuevamente en nuestro Hotel en su próxima visita a Cartagena. Cordialmente, Equipo de Medios Sociales Hotel Holiday Inn Cartagena Morros Más 

Valledupar, Colombia
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

100% Recomendado. hermosa el área de piscina y la playa privada, la mejor atención, siempre dispuestos a servir todo su personal, un ambiente acogedor, no es muy economico pero vale la pena el precio.

¿Te sirvió esta opinión? 1
HolidayInnCartagena, Social Media Manager en Holiday Inn Cartagena Morros, respondió a esta opinión

Respetado YEGLOU, Muchas gracias por su valioso comentario, nos agrada mucho saber que ha disfrutado de nuestros servicios en especial en el servicio de nuestros colaboradores. compartiremos sus palabras con todo nuestro equipo de trabajo, para nosotros es muy importante las opciones de nuestros clientes. Nuevamente agradecerle por visitarnos, esperamos su regreso pronto. Cordialmente, Equipo de Medios Sociales Hotel Holiday... Más 

Doral
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2014

Muy buena opción de descanso en Cartagena. Excelente atención, servicio, comida e instalaciones. 100% recomendable. Otra opción de hospedaje en Cartagena. Playa y Piscina súper relajantes. La comida excelente, y muy buena atención. Regreso pronto

¿Te sirvió esta opinión? 2
HolidayInnCartagena, Revenue Manager en Holiday Inn Cartagena Morros, respondió a esta opinión

Saludos ottocastillo, Muchas gracias por visitarnos y por recomendar nuestras instalaciones, esto es muy importante para nosotros, realmente apreciamos que nos haya dedicado el tiempo para escribir y compartir este comentario. Estaremos atentos a su regreso, será un gusto ser de nuevo sus anfritiones, John Mario Villarraga Revenue Manager Más 

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Información adicional sobre Holiday Inn Cartagena Morros

Dirección: Anillo Vial Cra. 9 no. 34-166 La Boquilla, Cartagena 130002, Colombia
Número de teléfono:
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 87.091 - 138.357
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Holiday Inn Cartagena Morros 3.5*
Cantidad de habitaciones: 140
Opciones de la reservación:
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