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Estelar Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts

Anillo Vial Via Manzanillo del mar Km. 4 | No. 9-85, Cartagena 985, Colombia
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Calificación de viajeros
    229
    277
    101
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    23
Opiniones para
205
288
17
19
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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La Plata, Argentina
Crítico de nivel
11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2014

Tuvimos una muy buena experiencia. Nos atendieron de maravillas. Las instalaciones son excelentes con dos hermosas piletas, enormes habitaciones con todo lo necesario para pasar unos días de descanso total. La comida es variada y de muy buena calidad. Hay un restaurante buffet, uno de cocina internacional y otro de parrilla (estos dos últimos con reserva previa) La playa esta... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
20 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2014

El hotel es ideal para relajarse y desconectarse. Excelentes habitaciones y atención del personal. Buena comida y geniales piscinas. La playa está muy bien, no te molestarán los vendedores. Como dije es ideal para descansar y desconectarse.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2014

Estuvimos con mi familia (2 niños de 1 y 4 años) en Agosto 2013. El resort esta muy bien para plan familiar y obviamente para el que esta buscando en alejarse y desconectarse. Creo que seria importante que mejoraran la recreación para los niños ya que tienen las instalaciones adecuadas pero el staff encargado no realizaba suficientes actividades. Las habitaciones... Más 

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Arroyito, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2014

Excelente servicio de gastronomía, habitaciones, confort y atención...Las dos piletas inolvidables... y lo mejor es que a solo 10 minutos estás en la bellísima Cartagena...100% recomendable.............

¿Te sirvió esta opinión? 5
Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2014 mediante dispositivo móvil

un hotel del cual se espera mucho mas, desde el check in se presentaron problemas, la atencion es pesima, la comida es muy regular, su menu es limitado, la calidad de su bar abierto es inferor al de un decameron, no tiene un minimarket disponible en el hotel si quieres algo diferente debes ir hasta Cartagena, rescatable sus habitaciones que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Maria Fernanda A, Gerente en Estelar Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts, respondió a esta opinión

Ante todo agradecer el tiempo que nos dedicó para darnos a conocer en detalle sus comentarios sobre los inconvenientes presentados en la última estadía. Lamento mucho todo lo sucedido y le presento mis más sinceras disculpas. Adicionalmente, nos gustaría conocer en detalle los aspectos que hicieron que usted tuviera esta mala impresión para disponer de medidas correctivas y que hechos... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2014

realmente es increible este hotel la calidad humana de cada uno de los empleados es asombrosa recomendadisimo la comida es muy buena el servicio del bar y snack es ideal y lo mejor el spa te regala un obsequio al entrar al hotel

¿Te sirvió esta opinión? 3
bogota
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2013

Excelente hotel nada para criticar la comida loa licores el precio las habitaciones me gusto la tranquilidad que tiene su playa y que no hay vendedores que molestan a cada momento. Las piscinas son tranquilas

¿Te sirvió esta opinión?
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
26 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2013

Pasamos navidad con mi esposa en este Hotel, encantador, la habitacion espectacular una Junior Deluxe con vista al mar y un balcon enorme, limpia, aseada, la comida deliciosa, se puede comer de todo a toda hora, el personal del hotel es muy atento y respetuoso. Tiene un servicio de Shuttle al centro historico sin costo, tambien te lleva al aeropuerto... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Cartagena
Crítico de nivel
27 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2013

Fuimos a este hotel con una gran expectativa, es muy bueno para descansar y disfrutar de la paz y tranquilidad que se respira en el ambiente, aunque la atención no es de la mejor, se demoran demasiado para traer las bebidas en los restaurantes, pero en definitiva el hotel es realmente muy bonito y las habitaciones super cómodas y modernas.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2013

Fuimos dos parejas del 19 al 22 de diciembre y el hotel definitivamente superó nuestras expectativas. La comida es de alta calidad y los snaks son muy ricos. La playa es tranquila y no tiene vendedores ambulantes como otras playas en Cartagena. Hay dos piscinas para adultos y una para niños muy bonitas como el hotel el general. El hotel... Más 

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