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Occidental Grand Cartagena

3.5 de 5
Anillo Vial Via Manzanillo del mar Km. 4 | No. 9-85, Cartagena 985, Colombia
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556 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    164
    240
    90
    40
    22
Opiniones para
168
242
13
18
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Quilmes, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2013

si bien esta lejos de la ciudad amurallada un transfer te lleva y te trae gratuitamente cuando lo desees en sus horarios, excelente atención en todos los aspectos, la playa hermosa y tranquila para disfrutar desde bien temprano.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Maria Fernanda A, Gerente en Occidental Grand Cartagena, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Gracias por visitar nuestro ESTELAR Grand Playa Manzanillo y sobre todo por escribirnos, sus comentarios. Nos alegra mucho que haya utilizado todos los servicios que ofrece el Hotel Estelar Grand Playa Manzanillo y que su estadia haya sido placentera . Esperamos que regrese pronto, gracias nuevamente por preferirnos y recomendarnos. Cordialmente, Más 

Cordoba
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2013

En realidad se llama Estelar Manzanillo y es de una suma de coorporaciones Occidentales, todas las agencias te dicen que se llama Occidental Cartagena. POSITIVO: El hotel esta genial! la atención, la piscina, las habitaciones, es un hotel bastante nuevo 2 años mas o menos y es un lujo! NEGATIVO: No esperen una super playa pero el agua es calentita.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Maria Fernanda A, Gerente en Occidental Grand Cartagena, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Gracias por visitar nuestro ESTELAR Grand Playa Manzanillo y sobre todo por escribirnos, sus comentarios. Es realmente grato para nosotros que haya disfrutado una estadía placentera y que ademas haya disfrutado de los encantos de la ciudad de Cartagena. Esperamos que regrese pronto, gracias nuevamente por preferirnos. Cordialmente, Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2013

soy argentina, cordobesa...en julio estuve por alli y fue excelente nuestra estadia, el hotel, la atención, la gente, los mozos, los barman, el conserje, genial, todo el mundo super atento y no hay un día q no me acuerde delos buenos momentos q alli pasamos. los disfrute mucho...creo q volvere muy pronto....:)

¿Te sirvió esta opinión? 2
Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2012

Me encanta Cartagena y afortunadamente he tenido la oportunidad de visitar varios hoteles de la ciudad, entre ellos el Almirante estelar por el buen servicio que la cadena Estelar siempre ofrece , el cual me entere que ya no pertenece a la cadena Estelar en mi visita el pasado mes de Septiembre . Así que esta vez encontré este nuevo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Maria Fernanda A, Gerente en Occidental Grand Cartagena, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Gracias por visitar nuestro ESTELAR Grand Playa Manzanillo y sobre todo por escribirnos, sus comentarios. En nuestro hotel trabajamos para que nuestros huéspedes tengan una estadía placentera y sus comentarios nos ayudan a definir esos pequeños detalles que nos ayudan a mejorar. Agradecemos sus sugerencias las cuales se les hacen llegar a las áreas indicadas para tomar acciones... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
49 votos útiles 49 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2012

Es un hotel nuevo, por lo tanto está en muy buen estado y le hacen muy buen mantenimiento. El check-in fue rápido, te reciben con un cóctel de frutas muy rico y con toallitas refrescantes. La habitación tiene un buen tamaño, aunque el baño es muy pequeño para mi gusto. Desafortunadamente no tiene Room Service, este es un punto a... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Maria Fernanda A, Gerente en Occidental Grand Cartagena, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Gracias por visitar nuestro ESTELAR Grand Playa Manzanillo y sobre todo por escribirnos, sus comentarios. En nuestro hotel trabajamos para que nuestros huéspedes tengan una estadía placentera y sus comentarios nos ayudan a definir esos pequeños detalles que nos ayudan a mejorar. Agradecemos sus sugerencias las cuales se les hacen llegar a las áreas indicadas para tomar acciones... Más 

Cartagena
Crítico Experto
337 opiniones 337 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
2.128 votos útiles 2.128 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2012

Cartagena de Indias tiene una oferta Hotelera excelente y dispuesta a complacer a turista nacional y extranjero, pero es muy exigente el turista NATIVO, debido a que conoce muy bien su ciudad y sus ofertas. Realmente sin tener reserva nos dispusimos toda la familia disfrutar de un fin de semana con motivo del cumpleaños del abuelo de la familia. Servicio... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
Maria Fernanda A, Gerente en Occidental Grand Cartagena, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Agradecemos profundamente sus comentarios positivos sobre su estadía en el ESTELAR Grand Playa Manzanillo. En nuestro hotel estamos siempre trabajamos por hacer de su estadía un momento inolvidable y por eso recibimos sus impresiones sobre nuestro servicio e instalaciones con mucha satisfacción. De acuerdo a la calidad del vino estamos buscando otras opciones que esperamos que sean de... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2012

Estuvimos con mi esposo este fin de semana en Cartagena hospedándonos en el Occidental Grand y fue una experiencia muy buena. El servicio es muy bueno, realmente es todo incluido hasta las bebidas del refri en la habitación, la comida muy buena, los restaurantes con horarios amplios,(hay un restaurante para el que hy que reservar, pero la verdad la comida... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Maria Fernanda A, Gerente en Occidental Grand Cartagena, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Muchas gracias por sus palabras sobre nuestro hotel. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Haré extensivos sus comentarios a todo nuestro equipo de trabajo y estoy segura que esto será una motivación para todos. Una vez más gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia y esperamos tener el gusto de atenderlo nuevamente. Cordialmente, Más 

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2012

Estuvimos el fin de semana durante dos noches. Para iniciar, las habitaciones son realmente adecuadas para un muy buen descanso, super equipadas, ultra-limpias y amplias (casi todas tienen una pequeña terraza con una vista espectacular). Está situado en un lugar algo alejado de las playas mas concurridas de Cartagena, por lo que cuenta con una playa semi privada lo que... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Maria Fernanda A, Gerente en Occidental Grand Cartagena, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Tener la oportunidad de conocer la experiencia que tuvo en nuestro Hotel es algo que valoramos mucho, estamos muy agradecidos por haberse tomado el tiempo en compartirnos sus experiencias. Esperamos tenerlo pronto de regreso en Cartagena para tener la oportunidad de atenderlo. Cordialmente, Más 

San Juan
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2012

Las instalaciones en general son excelentes. Es un hotel nuevo. Se inauguro en 2012. Deben mejorar la calidad de atención de parte del personal de buffet. Ademas deben fumigar mas ya que los mosquitos te [---] mucho, mas que nada de noche. Las piletas estan muy limpias. Deben informar mejor por las actividades incluidas en el hotel.

¿Te sirvió esta opinión?
Maria Fernanda A, Gerente en Occidental Grand Cartagena, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Gracias por visitar el ESTELAR Grand Playa Manzanillo y sobre todo por compartirnos su experiencia de viaje en esta web. Nos alegra mucho saber que usted disfruto de nuestras instalaciones. De igual manera queremos agradecerle por su recomendación, quiero infórmale que ya estamos trabajando en el tema; ustedes son nuestra razón de ser y lo más importante es... Más 

San Miguel de Tucuman, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2012

Pasamos unos dìas maravillosos en Cartagena, en gran parte por la elecciòn de èste espectacular hotel, que cuenta con todo lo que realmente ofrecen. Comida buena y variada, excelentes jugos y tragos, muy buen trato del personal, atentos en todo lo que solicitamos, atractivas actividades, todas guiadas con la muy buena onda de su gente, còmoda habitaciòn con vista al... Más 

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Maria Fernanda A, Gerente en Occidental Grand Cartagena, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir sus impresiones con relación a su estadía con nosotros. En el hotel estamos orgullosos de nuestro personal quienes, estoy segura, estarán muy contentos al saber que su estadía con nosotros fue satisfactoria. Una vez más le agradecemos sus comentarios y esperamos tener el placer de volver a atenderlo pronto en nuestro hotel. Cordialmente, Más 

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