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Los 117 Cartagena hoteles

Sofitel Legend Santa Clara

5.0 de 5 Hotel   |   Calle del Torno 38-29 | Barrio San Diego, Cartagena, Colombia
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014
CeciliaMM75 Mexico City, Mexico
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808 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    596
    131
    40
    19
    22
Opiniones para
149
372
45
84
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2014

Situado en la ciudad vieja de Cartagena de Indias, es un hotel que merecería 8 estrellas. Sus instalaciones son muy hermosas, es un antiguo convento remodelado donde respetaron su construcción original al remodelarlo. Las habitaciones son espaciosas y muy cómodas casi todas con vista a la piscina. Las camas súper cómodas con colchones y cobijas de plumas que hacen muy... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Mameco 2014, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de escribir estas agradables palabras sobre el Sofitel Legend Santa Clara. Es muy halagador que considere que merecemos 8 estrellas. Nuestras instalaciones están construidas en el marco de un antiguo convento de monjas de la comunidad de Santa Clara. Para Sofitel Legend es imprescindible cuidar, mantener y resaltar la historia... Más

Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2014

Llegamos muy tarde el día que aterrizamos. Al servicio no le importó hacernos el ckeck-in y al llegar a nuestra habitación vimos que nos faltaba la cama supletoria que habíamos pedido. Por lo que fuimos a dar un paseo y al volver la teníamos montada, pero la habitación ya era pequeña y con la cama era más pequeña aún. El... Más

¿Te sirvió esta opinión?
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Fernando L, Muchas gracias por resaltar los esfuerzos que nuestros equipos hacen para ofrecer experiencias agradables e inolvidables para nuestros huéspedes. Para el Sofitel Legend Santa Clara es muy importante tener un feedback de sus huéspedes y cada uno de sus comentarios es para nosotros de gran ayuda en nuestros constantes esfuerzos por brindar el mejor de los servicios.... Más

Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2014

Magnifico hotel de lujo, ubicado en una hermosa plaza. El edificio es un convento restaurado imecablemente. Impecable servicio, el staff esta muy bien entrenado, eficiente y discreto. Puro lujo. Caro pero lo vale. La comida es muy buena.El patio lleno de plantas tropicales y esculturas de Botero es espectacular. Vistien al tucán en el restaurante.

¿Te sirvió esta opinión? 1
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Enrique C, Qué alegría saber que nuestra prioridad es una realidad para nuestros huéspedes. Crear experiencias únicas e inolvidables es lo que buscan cada uno de nuestros embajadores con sus atenciones y servicio desde el corazón. Queremos agradecerle por compartir su experiencia no sólo con nosotros sino con todas las personas que leen Tripadvisor. Estamos seguros que no se... Más

Miami, Florida
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2014

El Hotel Santa Clara es uno de los mas bellos y elegantes de Cartagena de Indias. Localizado en un viejo convento de la Ciudad Heroica, preserva el esplendor y el encanto de la Colonia. La arquitectura es señorial e imponente. El comedor es muy elegante y el patio deslumbrante. Tienen un tulcal que se llama Mateo, y vuela de mesaen... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado M O, Para nosotros es muy valioso que nuestros huéspedes tomen parte de su tiempo para compartir las gratas experiencias que viven en nuestro mágico convento. El Sofitel Legend Santa Clara es un monumento histórico del que nos sentimos inmensamente orgullosos y el cual cuidamos con detalle a fin de preservar la historia que cada rincón de nuestro hotel... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2014

Llevo viniendo a este hotel casi 20 años y no me canso, el servicio es excelente, todos los empleados están siempre dispuestos a ayudar a que la estadía sea lo mas cómoda posible, la comida de los restaurantes aunque tiene precios bastante elevados es de muy buena calidad y los sitios son espectaculares dentro del patio colonial del hotel rodeado... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Felipe V, Es una gran alegría para todos nosotros que en el transcurrir de los años el Sofitel Legend Santa Clara haya tomado un lugar en sus planes de descanso y vacaciones. Los hoteles Sofitel se preocupan por exaltar la naturaleza y arte locales es por eso que una de nuestras joyas es el jardín que rodea el pozo... Más

Medellin
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2014 mediante dispositivo móvil

A pesar de lo positivo que pueda tener el hotel, su personal de recepción y botones no son corteses con los visitantes que vienen a preguntar por los huéspedes, el caso concretó se presentó con una amiga que vino a visitarme para salir del hotel con ella después de tomar algo. y se vio asediada por el personal. No hay... Más

¿Te sirvió esta opinión?
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada Luces2000, Agradecemos haberse tomado el tiempo de compartir con nosotros sus impresiones luego de su estadía en el Sofitel Legend Santa Clara. Todos los comentarios son importantes para nosotros y los consideramos oportunidades para cada vez brindar un mejor servicio. Unas de nuestras prioridades en nuestros esfuerzos por brindar experiencias de lujo excelentes y únicas son la seguridad y... Más

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

Estuve una semana completa y si van a Cartagena no se pueden perder el vivir la experiencia completa o al menos visitar sus restaurantes y dar una vuelta por las instalaciones. Cartagena es hermosa, pero el hotel es inolvidable y espectacular en todo sentido, un servicio más allá de cualquier expectativa. Está muy bien ubicado, cerca de todo y cuenta... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Elytab, Es un placer para nosotros saber que su estadía fue una experiencia inolvidable. El Sofitel Legend Santa Clara se siente complacido de recibir a sus huéspedes para cualquiera que sea su motivo de visita a Cartagena. De vacaciones o negocios, nuestro equipo siempre está a la disposición de nuestros huéspedes para hacerlos sentir como en casa y ayudarles... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2014

Estuve 5 días y realmente es un lugar que no pueden dejar de visitar cartagena es bellísima pero el hotel es espectacular y un servicio único súper amables eficientes serviciales en una palabra maravilloso e

¿Te sirvió esta opinión? 1
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada Marycarmen A, Muchas gracias por sus comentarios y recomendaciones sobre el Sofitel Legend Santa Clara. Es para nosotros un placer saber que nuestros huéspedes tienen experiencias placenteras y sienten deseos de recomendarnos como lugar a visitar en nuestra hermosa ciudad de Cartagena. Nuestro equipo estará muy contento de recibirla nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente, Andrea Gonzalez Guest Relations... Más

Cartagena, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2014

Me hospedé en el Sofitel Santa Clara desde el 26, hasta hoy 28. La verdad es que mi elección fue la mejor, desde mi llegada Johanna fue un amor e inmejorable a la hora de hacer su trabajo repecionando a los huespedes y Marco fue muy atento. De igual forma la gente del área de la piscina. Eric y Yamaira... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada Erika C, Agradecemos enormemente sus comentarios sobre su estadía en el Sofitel Legend Santa Clara. Nuestro equipo trabaja cada día por crear en nuestros huéspedes experiencias memorables y especiales. Nos complace saber que su estadía con nosotros haya sido tan especial y compartiré sus comentarios con todo el equipo, especialmente con Yohana, Marco y Eric. Estoy segura que estarán... Más

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Información adicional sobre Sofitel Legend Santa Clara

Dirección: Calle del Torno 38-29 | Barrio San Diego, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 203.936 - 305.903
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Legend Santa Clara 5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Sofitel Santa Clara Hotel Cartagena
Sofitel Hotel Santa Clara
Sofitel Cartagena
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