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Los 113 Cartagena hoteles

Charleston Cartagena Hotel Santa Teresa

4.5 de 5 Hotel   |   31 - 23 Carrera 3 | Centro Plaza de Santa Teresa, Cartagena, Colombia
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Charleston Cartagena Hotel Santa Teresa

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En el puesto n.º20 de 113 hoteles en Cartagena
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2013
gisela e Buenos Aires, Argentina
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220 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    139
    46
    19
    10
    6
Opiniones para
32
95
11
37
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Cualquiera
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Español primero
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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2013

El hotel y la atencion increible, bellisimas habitaciones, muchisimos detalles, super limpio. la gente super agradable y muy atenta con todos los huespedes, te asisten en todo lo que necesites. Volveria a ir sin dudarlo

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charlestonHotelGroup, Director Comercial en Charleston Cartagena Hotel Santa Teresa, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped, Gracias por compartir su opinión del Hotel Charleston Santa Teresa con los usuarios de TripAdvisor y por escoger nuestro hotel para su estadía. Es un gusto saber que disfrutó junto con su familia de las instalaciones del hotel y que volvería a quedarse con nosotros. La esperamos con brazos abiertos! Atentamente, Ana Maria Tello Más

Lima, Perú
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Hotel muy bien ubicado. Destaca por su calidez en todos sus ambientes. Uno se transporta a la época y disfruta de sus hermosos ambientes muy bien decorados. Es un placer tomar desayuno en la terraza rodeada de gran cantidad de orquideas.

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charlestonHotelGroup, Director Comercial en Charleston Cartagena Hotel Santa Teresa, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped, Muchas gracias por compartir su opinión de nuestro hotel.Nos alegra saber que disfrutó su estadía y nuestras instalaciones fueron de su gusto. Atentamente, Ana Maria Tello Más

Medellín, Antioquia, Colombia
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2013

Estuvimos celebrando nuestro aniversario el pasado 23 de septiembre, en pocas palabras es un sitio que te permite disfrutar de las buenas cosas de la vida, una excelente ubicación, una atención especializada y total confort. Desde su espectacular piscina panorámica puedes observar la majestuosa belleza de la ciudad antigua. Tiene unas camas de descanso en la terraza que te hacen... Más

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charlestonHotelGroup, Director Comercial en Charleston Cartagena Hotel Santa Teresa, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped, Gracias por compartir su comentario del Hotel Charleston Santa Teresa Cartagena. Es un gusto saber que disfrutó de su estadía, y en particular, de una fecha tan especial como su aniversario. Gracias por escoger nuestro hotel para celebrarlo, esperamos tener el placer de atenderla de nuevo en un futuro cercano. Atentamente, Ana Maria Tello Más

Ávila, España
Crítico Experto
151 opiniones 151 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
92 votos útiles 92 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2013

ubicado en casco antiguo muy buen hotel , andando paseas por las calles tipicas de cartagena y la muralla.no te pierdas un baño en la piscina infinita de la terraza , con unas vistas excelentes de cartagena la pequeña miami....ni la visita a la capilla leer un rato tumbado en la tumbona de tu habitacion es un placer de este... Más

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charlestonHotelGroup, Director Comercial en Charleston Cartagena Hotel Santa Teresa, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Gracias por compartir su opinión del Hotel Charleston Santa Teresa. Nos alegra saber que disfrutó su estadía, en particular su habitación, la piscina y la plaza. Esperamos verlo de nuevo muy pronto. Sinceramente, Ana Maria Tello Más

Caracas, Venezuela
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2013

El lugar es una belleza de sitio. un patio interno abierto donde desayunar a la luz del sol. Habitaciones muy amplias y elegantes. Esmerado servicio. siempre preguntando si necesito algo más. Cercanía con lo principal que hay que ver en la ciudad amurallada y a la playa. Decoración con flores en el lobby

¿Te sirvió esta opinión? 3
charlestonHotelGroup, Director Comercial en Charleston Cartagena Hotel Santa Teresa, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Muchas gracias por su comentario del Hotel Charleston Santa Teresa Cartagena. Nos encanta escuchar que disfruto de su estadía, en particular, del servicio, su habitación y del desayuno al aire libre. Esperamos que pueda visitarnos otra vez muy pronto. Atentamente, Ana Maria Tello Más

Cali, Colombia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2013

Este hotel por lejos es el Hotel insignia de Cartagena, es mi favorito y cada vez que puedo me alojo o simplemente voy a la plaza por una pizza. Para todos si vienen a Cartagena no pueden dejar de conocerlo. Estuve en el hotel hace unos días con unos amigos de Argentina y quedaron fascinados. Punto positivo para el personal... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
charlestonHotelGroup, Director Comercial en Charleston Cartagena Hotel Santa Teresa, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Es un gusto escuchar su opinión acerca del Hotel Charleston Santa Teresa Cartagena, muchas gracias por compartirla. Nos alegra saber que tanto usted como sus amigos disfrutaron de su estadía y que nuestro personal atendió todas sus necesidades. En cuanto al incidente del minibar, le pedimos excusas. Esperamos tener el gusto de atenderlo de nuevo próximamente y le... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2013

Primera vez que nos quedamos en este hotel. Siempre que veniamos a Cartagena nos quedabamos en Bocagrande pero esta vez decidimos quedarnos en el centro y yo con mi esposa decidimos quedarnos en el santa teresa y creo que después de esta ocasión no lo cambiaremos mas. Cuando salimos del aeropuerto no estaban esperando con una pancarta con nuestro nombre... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
charlestonHotelGroup, Director Comercial en Charleston Cartagena Hotel Santa Teresa, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Muchas gracias por compartir su opinión de nuestro hotel. Nos alegra escuchar que disfrutó su estadía, desde el transporte hasta su habitación, la piscina y la plaza. Esperamos tener el gusto de recibirli otra vez muy pronto y que pueda disfrutar otro mojito con nosotros. Atentamente, Ana Maria Tello Más

Miami, Florida
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2013

Siendo uno de mis hoteles favoritos por sus instalaciones y ubicación, debo reconocer que es una lástima que un hotel de esta categoría, no cuente con un excelente servicio al cliente. Las personas de recepción son un grupo difícil y poco amigable, a duras penas dan la cara para saludar, y no demuestran ningún interés en el cliente o en... Más

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charlestonHotelGroup, Director Comercial en Charleston Cartagena Hotel Santa Teresa, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Lamentamos mucho escuchar su opinión acerca del servicio de nuestro hotel. El personal de la recepción está entrenado para ofrecer un servicio amable y acomodar las necesidades de cada uno de nuestros huéspedes. En caso de que una habitación en particular no esté disponible, siempre tratamos de proveer una habitación de igual o mejor categoría y nuestro gerente... Más

Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Es dificil realizar esta crítica porque realmente el hotel nos gusto, sin embargo para tener una experiencia completa de lujo este hotel debe mejorar en los detalles y en la consistencia. La atención en la recepción debe mejorar en la información que suministra del hotel y sus servicios. Por ejemplo el horario de los restaurantes no lo tienen por escrito.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
charlestonHotelGroup, Director Comercial en Charleston Cartagena Hotel Santa Teresa, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Le agradecemos compartir su opinión acerca del hotel por esta vía. Nos alegra saber que su impresión general del hotel fue positiva y que disfrutó particularmente de su infrastructura y localización. Lamentamos mucho su opinión acerca del personal de la recepción ya que está disponible para tratar de satisfacer cualquier solicitud de nuestros huéspedes y hacer todo a... Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2013

Soy cliente frecuente del hotel, y siempre tengo excelentes experiencias. La infrastructura es bonissima, todo muy lindo, muy bien decorado. La piscina muy agradable, y siempre con "garantia de sol". Todavia, lo mejor es el servicio...genta muy querida y atenciosa, y hace uno se sentir en casa. yo recomiendo!! Seguramente el mejor hotel de Cartagena.

¿Te sirvió esta opinión? 2
charlestonHotelGroup, Director Comercial en Charleston Cartagena Hotel Santa Teresa, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Antes que nada, gracias por compartir su opinión acerca del Hotel Charleston Santa Teresa. Es un placer escuchar que siempre disfruta de sus estadías, en particular del ambiente, la piscina y sobre todo, del servicio de nuestro personal. ¡Esperamos tener el gusto de atenderlo de nuevo muy pronto! Sinceramente, Ana Maria Tello Más

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Información adicional sobre Charleston Cartagena Hotel Santa Teresa

También conocido como:
Charleston Hotel Cartagena
Hotel Santa Teresa Cartagena
Santa Teresa Cartagena
Dirección: 31 - 23 Carrera 3 | Centro Plaza de Santa Teresa, Cartagena, Colombia
Número de teléfono:
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.º 4 de hoteles de negocios en Cartagena
N.º 10 de hoteles de lujo en Cartagena
N.º 18 de hoteles románticos en Cartagena
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 168.634 - 277.684
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Charleston Cartagena Hotel Santa Teresa 4.5*
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