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Hotel Cartagena Plaza

Carrera 1a No 6 - 154 | Bocagrande, Cartagena, Colombia
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588 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    90
    202
    156
    78
    62
Opiniones para
141
226
37
37
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Tuvimos la fortuna de regalar a mis suegros un viaje a Cartagena de aniversario. Por ser adultos mayores siempre nos preocupó que tuvieran todas las comodidades, Efectivamente en este hotel, se sintieron cómodos muy bien atendidos y cerca de todo, Excelente experiencia !

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CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Maria Esperanza, En nombre del Hotel Cartagena Plaza agradecemos por preferirnos. Nos llena de alegría poderle brindar a todos nuestros huéspedes la comodidad y un excelente servicio. Su comentario es muy útil para seguir mejorando día a día. Lo invitamos junto su familia a visitarnos de nuevo y disfrutar de cada uno de los planes que tenemos para usted.... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La atención muy buena, todos muy amables, lo que no me gusto los almuerzos (sera porque no se parecía en nada a la comida peruana) .. en general me agrado la estadía en el hotel, el hotel tenia discoteca con entrada gratis, actividades en la playa...

¿Te sirvió esta opinión? 1
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Yessica, Nos encanta saber que la atención a nuestros huéspedes por parte del personal del Hotel Cartagena Plaza fue de su agrado. Esperamos que la próxima vez que visite nuestro Hotel encuentre en los almuerzos ese sabor que a usted le hizo falta. Cordialmente, Aura Amador López Coordinador de Servicio al cliente. Más 

Barranquilla, Colombia
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Muy buen hotel, con buena ubicacion, excelente acomodacion para todo tipo de viajeros, el check out es a las 1 pm, lo unico malo es el servicio al cliente por parte de los recepcionista y tambien se toman mucho tiempo procesando el check out, quitando tiempo valioso para utilizarlo en otras cosas, pero del resto esta todo bien.

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CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Pedro, Nos complace que usted haya preferido hospedarse en nuestro Hotel. Su comentario nos motiva aun mas a seguir mejorando. Estamos comprometidos con brindar servicios de calidad y garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes. Cordial Saludo. Aura Amador López Coordinador Servicio al Cliente Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La habitación es confortable, con aire acondicionado controlable. Algunas habitaciones tienen vista al mar. El personal es atento y el servicio es rápido. Al estar hospedado se cuenta con derecho a carpa en la playa. Tiene parqueadero no cubierto frente al hotel. El hotel está ubicado en Boca grande, frente al mar. Los precios son muy buenos.

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CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Adriana, Agradecemos su comentario y por preferir al Hotel Cartagena Plaza. Nos complace saber que su estancia fue muy grata y que pudo disfrutar de nuestra vista al mar. Nos enorgullece que destaque el servicio de nuestro personal y lo oportuno que fue ante cualquier requerimiento. La esperamos nuevamente en sus próximas vacaciones a Cartagena. Cordialmente. Aura Amador López... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Resulta ser bastante cómodo, excelente ubicación (la playa esta a escasos metros y además es muy limpia y ordenada) se encuentra en Bocagrande una de las mejores zonas de la ciudad; la comida no se lleva la estrella (definitivamente como peruana soy un poco exigente en los sabores), el wi fi es bastante bueno, eso sí: los cócteles y snacks... Más 

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CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Mónica, En primera instancia permítanos agradecerle por compartir su comentario con nosotros y demás miembros de Tripadvisor, es un placer escuchar que su estancia fue acorde a sus expectativas y que disfrutó de todos nuestros servicios e instalaciones. Agradecemos por mencionar nuestra ubicación y nuestro servicio de sombrillas, como se pudo dar cuenta estamos ubicados en una zona privilegiada... Más 

La Plata, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

playa linda pero no tranquila,atestada de vendedores insoportables,hay que cuidarse.................quieren cobrar cualquier cosa.ojo,a los argentinos nos conocen por la salada

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La Plata, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

ideal la planificación buen hotel.buen receptivo con traslado puntual(contactos)y buena comida.personal excelented, del primero al ultimo,profesionales.gracias. limpieza......................................................

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CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su comentario, nos enorgullece saber que su estancia en el Hotel Cartagena Plaza fue de total agrado. Día a día nos esforzamos para seguir mejorando y llevando a nuestros huéspedes los mejores servicios; y así mismo mantenerlos contentos. Lo esperamos nuevamente en este su hotel cartagena plaza. Cordial Saludo. Aura Amador López Coordinador de Servicio... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2015

Este hotel nos brindo una excelente atención desde que llegamos, comida deliciosa, las noches fueron temáticas (Colombiana, mexicana, árabe) bailes, actividades en la playa o en la piscina. Igualmente queda frente al mar, las habitaciones impecables.

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CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Ingrid, En primera instancia queremos agradecerle por tan grato comentario hacia nuestros servicios e instalaciones. Nos enorgullece saber que su estadía con nosotros fue placentera y disfruto de todas las áreas del hotel. Agradecemos mucho por destacar nuestra variedad en la gastronomía y la atención que el equipo del Hotel Cartagenera Plaza le brindó durante su permanencia. Muchas gracias... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

Hotel frente al mar, con piscina en el ultimo piso, excelente servicio al cliente, comida deliciosa y con los mejores precios. Recomendado para todo tipo de visitas, turismo, negocios, parejas o cualquie motivo. Muy muy recomendado!!!!

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CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Manuel, Agradecemos que destaque nuestra piscina con vista panorámica.Le recordamos que ademas gozamos de una fabulosa ubicación frente al mar a pocos metros de casinos, centros comerciales, en otros. Siempre estamos pensando en el bienestar de nuestros huéspedes. Su comentario es de vital importancia para nosotros porque nos permite seguir esforzándonos por ofrecer los mejores planes a ustedes. Le... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

El hotel esta súper bien ubicado. Nos alojamos en las habitaciones nuevas y son muy bonitas y amplias. Cerca de muchos restaurantes, de la ciudad amurallada y a un paso de la playa. Lo mejor el servicio, todos siempre super atentos y muy amables. El desayuno delicioso y variado!! Es económico en relación con otros hoteles del sector y con... Más 

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CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Andrea, Es un honor para el Hotel Cartagena Plaza saber que nuestros servicios cubrieron con sus expectativas, nuestra ubicación hace más interesante la estadía en la ciudad de Cartagena de Indias. Agradecemos su preferencia y su dedicación al hacer el comentario. La invitamos a que nos continúe visitando y pueda seguir disfrutando de todo lo que tenemos a disposición... Más 

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