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Los 90 Medellín hoteles

Medellin Royal

4.0 de 5 Hotel   |   Cra. 42 No.5 Sur-130 | (El Poblado), Medellín, Colombia
Servicios del hotel
Medellin Royal
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En el puesto n.º1 de 90 hoteles en Medellín
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2012
Sergio G Santiago, Chile
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316 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    191
    96
    21
    5
    3
Opiniones para
43
87
24
123
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Santiago, Chile
Crítico Experto
72 opiniones 72 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2012 mediante dispositivo móvil

Sin duda este es un hotel fuera de toda liga. Un ambiente mágico y cómodo. Es moderno y muy bonito. Uno de los empleados es un pero "Aquiles" quien le alegra el día a cualquiera. La comida es deliciosa y lo mejor el servicio!!! Lo único malo es que algunos taxis no saben llegar bien, toca indicarles. Muy recomendado

¿Te sirvió esta opinión? 1
GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes en Medellin Royal, respondió a esta opinión

Muchas gracias por la amabilidad y generosidad de sus comentarios. La completa satisfacción suya y de todos nuestros huespedes es nuestra meta más importante. Lo esperamos de nuevo en esta, su casa en Medellín. En el HOTEL MEDELLIN ROYAL somos genuinos anfitriones! Más 

Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2012

Es de los mejores servicios que he recibido en algún hotel. El perro aquiles es muy tierno. Las habitaciones son muy buenas

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GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes en Medellin Royal, respondió a esta opinión

Cordial saludo Sr. Triana. Queremos expresarle nuestro agradecimiento, por opinar sobre nuestro servicio y compartir su punto de vista en TRIP ADVISOR. Ojala en un futuro cercano podamos volver a tener el gusto de atenderlo. Todo el equipo de trabajo se esfuerza cada día más en brindarles a nuestros huéspedes un excelente servicio con esmero y calor humano. Más 

Pereira, Colombia
Crítico Experto
65 opiniones 65 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2012

Tengo la oportunidad de viajar mucho, en Medellin esta el mejor servicio de hoteles en Colombia, pero en el Medellín Royal, encontrará un servicio, ubicación sin igual, son muy atentos, muy limpios, el servicio es sin duda superior a la cadena estelar, a los dann, porton, en fin son superiores en estilo, servicio, seguridad, limpieza y ubicación... ahh y se... Más 

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Respuesta de la gerencia:

12/Jul/2012 Apreciado Nelson961. En nombre de todo el equipo de trabajo queremos agradecerle por realizar su aporte con esta crítica tan favorable. Tenga la seguridad de que haremos un reconocimiento a los anfitriones quie usted menciona, ya que gracias a su buen servicio con todos nuestros huéspedes han aportado a que sus áreas sean lideres dentro del Hotel. En la... Más 

Medellín, Colombia
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2012

Page 120 dólares por noche, y la verdad que tiene una muy buena ubicación, y buena higiene. Lo único malo es el room service que duraron muchísimo para traerme el desayuno a la habitación. Los recepcionistas súper amables, pero lo mejor de este hotel es que es céntrico.

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GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes en Medellin Royal, respondió a esta opinión

Apreciada “VictoriaD” Primero que todo, queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con todos los usuarios de TRIP ADVISOR durante su última estadía con nosotros en el Hotel Medellin Royal. Lamentamos lo sucedido con la demora en el room service, en los procesos suelen ocurrir errores, y estos son una buena oportunidad para mejorar cada aspecto, y... Más 

Willemstad, Curazao
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2012

Estuvimos en este hotel del 9 a 17 de abril de 2012. Fuimos 4 huespedes que juntos pasamos una estadia de mas o menos 8 dias muy placentera. La atencion esmerada, gentileza y constante afan de los empleados ,con los cuales hemos tenido contactos, para servir a sus huespedes es sin duda un aspecto sobresaliente y remarcable. Reconocemos que sentimos... Más 

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GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes en Medellin Royal, respondió a esta opinión

Estimado “James M” Ha sido un gusto para todo el equipo de trabajo del Hotel Medellin Royal, recibir su mensaje. La calidad en la atención brindada al huésped es uno de los secretos del éxito en esta industria. Para nosotros es un motivo de orgullo saber que se sintieron a gusto mientras estuvieron hospedados con nosotros. Esperamos que en un... Más 

Colombia
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2012

Contrate el hotel desde la página de Internet, agregando el translado desde el aeropuerto y servicio de spa. La página no da opciones para reservas de horario de Spa ni para poner el vuelo de llegada. El día del viaje avise con que vuelo llegaba (horario nocturno). Al arribar al aeropuerto no había nadie esperando y en la comunicación con... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes en Medellin Royal, respondió a esta opinión

Apreciado “Leonardo1966” Desde el área de servicio al cliente estamos trabajando para analizar y corregir cada uno de los detalles que usted esta describiendo. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas ya que las fallas en el servicio descritas en su crítica no tienen razón de ser en un hotel como el nuestro. Revisando en detalle vemos que para el mes... Más 

Panama
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2012

Estuve del 23 al 25 de marzo del 2012 con un grupo visitando la ciudad de Medellin y me hospede en este hotel, la experiencia fue fabulosa.Los cuartos son amplios y las camas comodisimas, el personal del hotel es muy amable y esta ubicado en una area tranquila pero cerca a varios centros comerciales, restaurantes y discotecas, lo recomiendo sin... Más 

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GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes en Medellin Royal, respondió a esta opinión

Apreciada “Ana G” Desde el área de servicio al cliente y en nombre de todo el equipo de trabajo del Hotel Medellin Royal queremos agradecerle por tomarse el tiempo de publicar su opinión acerca de su experiencia durante su estadía con nosotros. La atención como genuinos anfitriones y el buen servicio; siempre serán una prioridad para nosotros, más aun cuando... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Experto
65 opiniones 65 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2012

Excelente servicio, la mabilidad de sus empleados me hacen sentir como en casa. Están atentos asolucionar cualquier inconveniente que se presente.

¿Te sirvió esta opinión? 1
GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes en Medellin Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Fernando. Que gusto tan grande es para nosotros cuando un huésped manifiesta que se siente como en casa. Esperamos que muy pronto podamos volver a tenerlos con nosotros; y poder volver a brindarle nuestra calidez. Deseándole un feliz retorno a su lugar de destino. Esteban Gonzalez Calle Servicio al Cliente. Más 

Santa Fe, Santa Fe, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2012

Estuve unos dos días en la ciudad de Medellin. Y me alojé en este hotel. Puedo decir que es altamente recomendable. Desde el personal del restaurant , los botones , recepcionistas. Uno se siente realmente muy a gusto. y el Schnauzer Aquiles le da simpatia y calidaz al hotel.

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GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes en Medellin Royal, respondió a esta opinión

07/Febrero/2012 Muy apreciada Olga H. Gracias por compartir su experiencia con los millones de usuarios de esta comunidad de TRIP ADVISOR. Es enormemente gratificante para todo el equipo de trabajo, saber que logramos plasmar una huella positiva en la percepción de nuestro servicio, de un huésped que estuvo con nosotros. Creemos fielmente que el voz a voz es una de... Más 

Bogota
Crítico Experto
76 opiniones 76 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2012

Me encanto la piscina y los cuartos. El lobby bar tambien espectacular y tiene la mejor carta de room service que hace rato comi.

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GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes en Medellin Royal, respondió a esta opinión

27/Enero/2012 Apreciada “Adriana M” Desde el área de servicio al cliente, y en nombre de todo el equipo de anfitriones queremos agradecerle por tomarse el tiempo de hacer su comentario sobre la percepción en la calidad del servicio durante su estadía con nosotros. Para los que trabajamos en la industria hotelera es muy gratificante, poder recibir mensajes como el suyo,... Más 

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Información adicional sobre Medellin Royal

Dirección: Cra. 42 No.5 Sur-130 | (El Poblado), Medellín, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Antioquia > Medellín
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 74.120 - 133.416
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Medellin Royal 4*
Cantidad de habitaciones: 134
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Medellin Royal Hotel Medellin
Estilo del hotel:
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Comedor (1)
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