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Diez Hotel Categoria Colombia

N.º 11 de 90 hoteles en Medellín
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Calle 10A 34-11, Medellín 05001000, Colombia
Diez Hotel Categoria Colombia
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En el puesto n.º11 de 90 hoteles en Medellín
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás
Nubia C Bogotá
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370 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    190
    118
    37
    15
    10
Opiniones para
35
116
33
111
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Bogotá
Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

De principio a fin tuve una excepcional impresión de este hotel que ya había visitado en años anteriores. Un parqueadero amplio, restaurantes de diferente tipos de gastronomía, decoración alusiva a zonas colombianas, una vista hermosa hacia los cerros y un roomservice las 24 horas con la misma carta de los restaurantes son los elementos que más se destacaron. La Ubicación... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Katherine T, Servicio al Cliente en Diez Hotel Categoria Colombia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre nuestro Hotel. En nombre de Diez Hotel Categoria Colombia, queremos agradecerle por sus maravillosas palabras que nos ayudan ha enriquecernos y aprovechar cada espacio de nuestro hotel. Esperamos volver a contar con usted en una próxima oportunidad para que disfrute de nuevo de una maravillosa estadía. Saludos Cordiales. Más 

Bogotá, Distrito Especial, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

me pareció un excelente hotel 100% recomendado en la ciudad de Medellin, todo muy cerca, habitaciones muy cómodas y temáticas, las zonas húmedas del hotel son hermosas y la comida es sencillamente exquisita, la verdad no hay nada que mejorar todo es perfecto... gracias

¿Te sirvió esta opinión?
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huésped. Gracias por escribirnos en la página web de Tripadvisor. Para nosotros es muy importante conocer sus opiniones sobre su estadia en Diez Hotel Categoria Colombia ya que esto nos permite crecer cada dia. Gracias por elegirnos y esperamos seguir contando con usted. Saludos Cordiales Más 

Barcelona, España
2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2015

El primer problema lo tuve en el check in que fue un desastre, para continuar el servicio fue mediocre en las noches que estuve y el check out peor imposible. Tenía 4 noches reservadas y pagadas y a la Segunda noche tuve que pasarme de hotel porque no estaba para nada cómodo en este antro de hotel.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Katherine T, Servicio al Cliente en Diez Hotel Categoria Colombia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Gracias por darnos su opinión, realmente es importante saber los inconvenientes que nuestros huéspedes nos presentan durante su estadía. Tendremos muy presente todas las críticas que nos plasman. Siempre estamos en la tarea de mejorar en todos los aspectos que nos competen. Saludos Cordiales Más 

panama
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2015

Excelente habitaciones ambiente super agradable buena comida Full ecologico recomendable centrico area segura y yeye. En resumen buen trip pa familia o amigos Recomendable . Restaurante de sushi y tambien hay una tienda de paletaa riquisimaa recomiemdo las de frutas

¿Te sirvió esta opinión?
Katherine T, Servicio al Cliente en Diez Hotel Categoria Colombia, respondió a esta opinión

Buenas tardes Nos llena de muchas satisfacciones y alegrías, saber que le ha gustado nuestro servicio para nosotros es motivo de orgullo y compromiso de un mejoramiento continuo, le agradecemos por depositar su confianza en nosotros. Gracias por elegir nuestro hotel para su visita a nuestra ciudad. Llévanos contigo, tú ya quedaste en nuestro corazón. No somos un Hotel somos... Más 

Medellín, Colombia
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2015

Es un hotel relativamente pequeño pero muy bonito. Las habitaciones son muy cómodas y tienen una gran vista, sea hacia el sector del poblado o hacia la ciudad. Es un hotel de detalles pues se enmarca en las regiones del país para la decoración. El restaurante es bueno aunque puede mejorar los tiempos de atención. Por lo demás, totalmente recomendado.

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Katherine T, Servicio al Cliente en Diez Hotel Categoria Colombia, respondió a esta opinión

Buenos Días Señor(a) Diez Hotel Categoría Colombia agradece sus comentarios expresados, los cuales son muy importantes para nuestra labor de mejoramiento continuo y compromiso frente a nuestros clientes. Gracias por elegir nuestro hotel para su visita a nuestra ciudad y por recomendarnos con nuestros viajeros que nos leen en Tripadvisor. Llévanos contigo, tú ya quedaste en nuestro corazón. No somos... Más 

Cota, Colombia
Crítico Experto
99 opiniones 99 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2015

La vista de Medellín desde nuestra habitación, en el piso H1, era soberbia. Se nota un esfuerzo por ser originales en todos los detalles: decoración temática por pisos, nombres de los platos en el restaurante japonés del nivel uno. Nos gustó el desayuno y en general el hotel, pero la nomenclatura de los ascensores es innecesariamente enredada. No confundirlo con... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Katherine T, Directora E-commerce en Diez Hotel Categoria Colombia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Gracias por sus comentarios. Estamos siempre a su disposición para hospedarse nuevamente con nosotros. Es muy importantes sus buenos comentarios y tan positivos frente a los viajeros de la página web de Tripadvisor. Cordialmente, Katherine Tobón Directora de Mercadeo Electrónico 574-4-4481034 Más 

Medellín, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

Realmente me gustó cada detalle del hotel, el concepto de categoría Colombia es muy atractivo, pues cada habitación tiene una magia de las regiones colombiams, lo que hace al hotel artesanal y muy moderno. La atención es muy buena, así como la ubicación, el poblado es un excelente sector en Medellín.

¿Te sirvió esta opinión?
Katherine T, Directora E-commerce en Diez Hotel Categoria Colombia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Agradecemos mucho sus comentarios. Nos alegra mucho que le haya gustado nuestras instalaciones. Es muy importante para nosotros cada una de sus apreciaciones. Esperamos contar de nuevo con usted en una próxima estadía. Cordialmente, Katherine Tobón Directora de Mercadeo Electrónico 574-4-4481034 Más 

Ambato, Ecuador
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2015

Visite Medellín con mi familia y me hospede por 5 noches en este hotel, es cual es excelente en todo aspecto cuanto pude conocerlo, tiene habitaciones muy cómodas y amplias, las instalaciones del hotel son muy buenas, como las zona húmeda, restaurante y cafetería. El desayuno incluido buffet es de primera y muy variado. La atención del personal es excepcional... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Katherine T, Directora E-commerce en Diez Hotel Categoria Colombia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Estamos enormemente agradecidos con sus maravillosos comentarios. Estamos seguros que podremos volver a contar con su presencia en una próxima estadía. Gracias por recomendarnos con nuestros viajeros que nos leen en Tripadvisor. Esperamos contar con su presencia y volver a ser de su estadía la mejor de todas. Cordialmente, Katherine Tobón Directora de Mercadeo Electrónico 574-4-4481034 Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2014

El hotel esta bien ubicado,las habitaciones son cómodas y amplias, los lugares que están alrededor permiten para salir a tomar o comer algo bien sea con la pareja o en familia y la atención en el hotel me ha parecido bastante buena, tiene buena vista de la ciudad, regresaría otra vez

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Katherine T, Directora E-commerce en Diez Hotel Categoria Colombia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Para Diez Hotel Categoría Colombia es muy importante sus buenos comentarios. Gracias por sus apreciaciones. Es muy agradable para nosotros saber que volvería a hospedarse. Cordialmente Katherine Tobón Directora de Mercadeo Electrónico 574-4-4481034 Más 

Puerto Varas, Chile
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2014

Hotel con una muy buena ubicación, habitaciones amplias, bien decoradas y confortables. Excelente relación precio calidad . Debe mejorar el servicio de desayuno y capacitar mas a su personal . Si invierten un poco en los detalles puede ser mucho mejor.

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Katherine T, Directora E-commerce en Diez Hotel Categoria Colombia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Gracias por sus maravillosos comentarios. Para nosotros es realmente importante sus críticas positivas. Igualmente los aspectos en los que debemos mejorar los tendremos muy presente para mejorar nuestra calidad de servicio. Esperamos contar con usted en una próxima estadía. Cordialmente Katherine Tobón Directora de Mercadeo Electrónico 574-4-4481034 Más 

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