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Hotel Casablanca

N.º 4 de 38 hoteles en San Andrés
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Avenida Colombia, No. 3-59, San Andrés 0098, Colombia
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Hotel Casablanca
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Calificación de viajeros
    290
    215
    72
    20
    11
Opiniones para
173
264
10
13
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Crítico de nivel
9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Excelente ubicación de la playa y centros comerciales. Servicio, muy amables. Habitaciones compactas, lo necesario. Alimentación, es breve. Si deseas degustar mas, ve a un restorant. Están realizando ampliación de las dependencias, no invalida.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Agradecemos enormemente sus comentarios. Nos alegra saber que el servicio que prestamos en el Hotel fue de su agrado. Esperamos que haya tenido un buen viaje de regreso a casa. Nos encantaría poder atenderlos nuevamente en su próxima visita a la isla de San Andrés. Más 

Puerto Madryn, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Ubicación incomparable. En reconstrucción edilicia pero funcionando a pleno con total comodidad. Están en todos los detalles. Personas formidables, cada uno en su función. Unrivaled location . In building industry running at full reconstruction but in comfort. They are in every detail. Great people , each in their function.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Estimad@ huésped. Con respecto a su reciente estadía en el Hotel Casablanca en la isla de San Andrés, nos alegra saber que su experiencia fue totalmente satisfactoria. En el Hotel trabajamos para ofrecer un servicio de la más alta calidad y sus comentarios nos motivan a seguir trabajando como lo hemos estado haciendo. Esperamos que haya tenido un buen viaje... Más 

Cartagena, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Tuvimos una maravillosa experiencia, la mejor ubicación, cómodas habitaciones, linda vista, excelente y variada comida. El personal de servicio es muy amable. La zona de la piscina es muy agradable. Volvería a hospedarme sin duda alguna

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que el servicio que prestamos en el Hotel fue de su total agrado. Esperamos que haya tenido un buen viaje de regreso a casa. Estaremos atentos a su próxima visita. Más 

Pergamino, Argentina
Crítico de nivel
33 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuvimos con mi familia durante 7 dias y todos los servicios que estaban publicados por la pagina del hotel se cumplian. Las habitaciones muy espaciosas, muebles de buena calidad, aseo en todo el hotel durante las 24 horas. El personal muy servicial y dispuesto a resolver cualquier inconveniente que se presentaba. Los niños pueden transitar sin problemas tanto en zona... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Estimad@ huésped. Nos complace saber que los servicios que prestamos en el Hotel fueron de su agrado. Esto nos indica que hemos estado realizando una buena labor. Queremos agradecerle por habernos dado la oportunidad de atenderlos. Esperamos poder volver a hacerlo en su próxima visita a la isla de San Andrés. Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

El hotel excelente en calidad, las habitaciones amplias. El restaurante del 2o piso muy pequeño. Lo están remodelado y creo que va quedar como el mejor hotel de San Andrés. Para hacer compras esta súper bien ubicado. Felicitaciones y lo recomiendo 100%

¿Te sirvió esta opinión?
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios. Nos agrada saber que el Hotel Casablanca fue de su total agrado. Esperamos que haya tenido un buen viaje de regreso a casa. Nos encantaría poder atenderlos nuevamente en un futuro. Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2015

Desde la llegada tuvimos problemas para conciliar la reserva realizada por internet con los precios reales a pagar. La zona de piscinas es muy deficiente, muy pequeña y las toallas siempre se agotan. Los cuartos los arreglan muy tarde (tipo 3 PM). Control remoto del TV dañado, pedimos cambio o arreglo, nunca se hizo. En general, la actitud de servicio... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, mil gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que el Hotel no haya cumplido con sus expectativas. Las tarifas que nosotros ofrecemos en internet a través de agencias virtuales son las mismas que ofrecemos a través de nuestra página web o de nuestro correo electrónico de reservas. Las únicas tarifas distintas son las de agencias de viajes dado que... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2015

Excelente no pude tener mejor experiencia en este viaje nos brindaron todas las comodidades la atención muy buena la comida las habitaciones 100% recomendado...cerca a todo pero tranquilo para descansar, están realizando mejoras en la infraestructura pero en ningún momento esto se sintió en la estadía.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Agradecemos enormemente sus comentarios. Nos complace saber que el Hotel Casablanca fue de su total agrado. Igualmente nos alegra saber que las reformas que estamos realizando no hayan afectado su estadía en el Hotel. Esperamos poder atenderlos nuevamente en una próxima ocasión. Más 

Cali, Colombia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2015

El hotel es muy bonito, el aseo y mantenimiento impecables en todas las áreas. Los empleados de las diferentes áreas muy amables y dispuestos a colaborar, se nota oportunidad y calidez en la atención. La ubicación es excelente. Las habitaciones interiores del quinto piso también tiene vista al mar. La alimentación variada y muy sabrosa. La hora de la comida... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que el servicio que prestamos en el Hotel fuera de su total agrado. Esto nos indica que hemos estado realizando una buena labor. Esperamos poder volver a atenderlos en su próxima visita a la isla de San Andrés. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2015

Fuimos en Junio de 2015 con otra pareja de amigos. Nos dieron habitaciones en el 5to piso y la de mis amigos daba contra la parte exterior del hotel por lo que tiene un balcon de mas o menos 15 mts cuadrados. La nuestra quedaba dando hacia la pisina del hotel pero era mas pequeña y no tenia ese balcon.... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por compartir su experiencia, muy útil para la evaluación de nuestros servicios. Nos agrada saber que el servicio que prestamos en el Hotel fue de su agrado. Con respecto a las habitaciones, es probable que el Hotel haya realizado un upgrade para la habitación de sus amigos. Esto sucede de vez en cuando y con pasajeros escogidos al... Más 

San Miguel de Tucuman, Argentina
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2015

La habitacion es amplia y limpia, todo funciona bien, el personal excelente y agradable, la pileta muy linda con una barra q sirve buenos tragos,ubicacion excelente, en el centro cerca de todo y frente al mar

¿Te sirvió esta opinión? 3
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios. Estamos felices de saber que su experiencia en el Hotel fue muy satisfactoria. Nos alegra recibir este tipo de retroalimentación como indicio de que estamos haciendo una buena labor. Esperamos poder atenderlos nuevamente en una próxima ocasión. Más 

414 fotos de este hotel

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