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Zuana Beach Resort

3.5 de 5 Cr 2 No. 6-80 | Bello Horizonte, Santa Marta 5009, Colombia
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564 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    257
    178
    70
    39
    20
Opiniones para
321
91
10
32
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2014

Todos sus servicios. sus piscinas y su playa privada son muy confortables así como excelentes son el aseo, la seguridad y la atención por parte de su personal. Felecitaciones. Sin embargo, como quiera que estaba interesado en visitar la sala de ventas del proyecto TWIN TOWERS tuve oportunidad de caminar la zona posterior externa opuesta a la playa, la cual,... Más 

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Medellín, Colombia
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2014

La atencion de todo el personal, desde la llegada hasta la salida, la informacion acerca de paseos, la presentacion del personal, la adecuacion de los espacios, las piscinas, la atencion en la playa, todo fue muy bueno, solo falto que tuvieran cafe en los puntos de recepcion todos los dias y las 24 horas, como sucede ya en todos los... Más 

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Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2014

Este hotel posee unos apartamentos muy bonitos y bien organizados, sus áreas comunes son muy confortables.. la playa privada es una gran ventaja en época de vacaciones pues santa marta es un lugar que se llena mucho

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Bogotá, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2014

Es un resort muy bonito para compartir en familia los apartamentos son muy comodos y modernos, su cocina esta completamente dotada, es un buen sitio para compartir en familia y sus playas privadas son muy tranquilas y seguras.

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2014

En general super bien, siempre que estamos alla nos va bien, los niños pasaron super bien y las instalaciones estaban en bien cuidadas. Me preocupa un poco que en la cuenta no se cobraron los impuestos hoteleros y posteriormente me llamaron, debería ser que la factura sea cobrada completa desde el principio. Gracias.

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Bogotá, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

El menú en cuanto al bufet es pésimo, además de costoso, compramos. 30 servicios la recepcionista nos dijo que habría en cualquier momento platos a la carta y en 2 semanas que fue nuestra estadía no hubo tal, además de no haber variedad, pues la pica carne que ofrecían era de mala calidad. Las actividades de recreación se repiten semana... Más 

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Medellín, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

Siempre es agradable ir de vacaciones a Zuana. Recomiendo mejorar la atención en los espacios de las mesas de la piscina y sobretodo que el cóctel sea lo que deba ser con su licor y si no, más bien ofrecerlos como helados. No nos agradó que por la reparación en la fachada no hubiéramos podido disfrutar de la terraza. Extraño... Más 

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Medellín, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2014

Un lugar perfecto para descansar, de mar cálido y en la playa se puede estar muy a gusto leyendo. De los paquetes turisticos al parque tayrona para un día, recomiendo mucho Bahia Concha, es la de arenas más blancas y aguas critalinas.

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1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2014 mediante dispositivo móvil

falta mejorar muchos aspectos ,entre esos estan la falta de capacitacion al personal de servicio al cliente, meseros,jefe de mucamas,recepcion,restaurante neguanje,spa,supermercado; poco personal en temporada alta, iluminacion en zona de piscinas, limpieza y orden en mesas y sillas alrededor de las piscinas, ampliar el menu, mejorar y cumplir el horario de atencion en enfermeria; sabiendo que es de 7 am... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2014

Me gusto mucho la atención, es un lugar muy aseado y el personal es excelnte, los meseros, recreacionistas, las instalaciones todo es excelente, me pareció un poco costoso el bufe, te lo recomiendo, es muy acogedor.

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Información adicional sobre Zuana Beach Resort

Dirección: Cr 2 No. 6-80 | Bello Horizonte, Santa Marta 5009, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 93.674 - 372.871
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Zuana Beach Resort 3.5*
Cantidad de habitaciones: 185
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Zuana Beach Hotel Santa Marta
Zuana Beach Santa Marta
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles para familias en Santa Marta
N.º 3 de hoteles en la playa en Santa Marta
N.º 4 de hoteles de spa en Santa Marta

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