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Los 52 Santa Marta hoteles

GHL Comfort Hotel Costa Azul

3.5 de 5 Hotel   |   Zona Franca Pozos Colorados Km 19, Santa Marta, Colombia (Previamente Costa Azul Beach Hotel)
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GHL Comfort Hotel Costa Azul
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En el puesto n.º33 de 52 hoteles en Santa Marta
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
Daniel M
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88 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    16
    23
    24
    12
    13
Opiniones para
37
31
1
3
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
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Español primero
Lima, Perú
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

La verdad, en referencia a la limpieza pues muchas cosas que mejorar... No hacian cambio de ropa de cama durante tu estadía... y los utencilios que utilizabas no los lavaban pero tampoco te dejaban ningun implemento para que lo hagas tu... Ventaja que esta cerca del aerpuerto pero igual tenías que trasladarte para poder ir a la zona turistica de... Más

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Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

el hotel es bonito,tiene su playa privada que ha diferencia de rodadero no hay muchos vendedores que te acosan en todo momento, la piscina cuenta con un bar. El hotel tiene algunas deficiencias como son el aire acondicionado y los artefactos que son muy antiguos, me parece incomodo ir a recepcion a pedir toallas , normalmente las toallas te las... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Houston, Texas
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel tiene un buen parque de agua para los niños, ellos pueden jugar sin peligro mientras se disfruta de la piscina de adultos, el bar o el restaurante. Tiene acceso directo a la playa. Tienen un buen desayuno. Falta mantenimiento en las habitaciones

¿Te sirvió esta opinión? 1
Londres, Reino Unido
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Todos sabemos que lo que buscamos a la hora de escoger un lugar para las vacaciones es que sea economico y que sea placentero, este hotel en santa marta tiene unas super instalaciones que combinan modernidad con ambiente costero, el personal es super amable (aun cuando uno no da propina jajajaja) tiene playa privada, las habitaciones son super comodas, tiene... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Cali, Valle del Cauca, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2014

La entrada es restringida, pero es la piscina mas grande que he visitado hasta ahora , desde ella se puede apreciar el espectacular atardecer y el mar en el fondo donde solo las personas que ingresan por el hotel pueden gozar de absoluta tranquilidad sin vendedores , puedes estar tranquilamente escuchando las olas caer, leyendo un libro y el mesero... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
GHL COMFORT Hot... C, Guest Relations Manager en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Reciba un cordial del grupo de colaboradores de GHL Relax Hotel Costa Azul, quienes siempre estamos dispuestos a ofrecer nuestro servicio con calidez y confianza. Agradecemos el tiempo que se tomó para darnos a conocer sus comentarios y nos da mucho gusto que hayamos cumplido con su expectativa. Esperamos su pronto regreso. Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2014

Estuvimos una semana y el hotel ( la parte vieja) está falta de mantenimiento total. La habitación llena de olor a humedad, el aire acondicionado no funcionaba, el ventilador de techo no funcionaba,todos los equipos de electrodomésticos son viejos y muy usados , las toallas gastadas, las puertas del baño manchadas de humedad, estaban rotas y le faltaban los contramarcos.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
GHL COMFORT Hot... C, Director de Relaciones con Clientes en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo de parte de todo el grupo de colaboradores de GHL Relax Hotel Costa Azul, lamentando no haber cumplido con sus expectativas durante su reciente estadía, agradecemos por darnos a conocer todas sus observaciones las cuales tendremos muy en cuenta para mejorar la calidad de nuestros servicios y poderle brindar una mejor experiencia si nos da la... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2014

Viajamos 4 adultos y 4 niños. Nuestra habitación en la torre nueva estuvo bien aunque con vista hacia el mismo hotel. Mis amigos, en la torre vieja, estuvieron satisfechos con la habitación (aunque algo más desgastada) y con súper vista al mar. Eché de menos alguna opción para colgar la ropa mojada (no había ni siquiera la cuerda en la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
GHL COMFORT Hot... C, Director de Relaciones con Clientes en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

De parte de todo el equipo del GHL Relax Hotel Costa Azul le envía un caluroso saludo agradeciendo sus observaciones acerca de nuestros servicio y su experiencia durante su ultima visita. Es un gusto para nosotros conocer su opinión y así corregir los errores que impiden la satisfacción de nuestros huéspedes. Espero nos visite pronto y poder mostrarle todos los... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

Muy bueno las habitaciones son modernas y agradables el desayuno es regular el servicio bueno la playa es cerca y la piscina esta un poco descuidada cuenta con wifi gratis de buena señal, la atencion del personal es agradable

¿Te sirvió esta opinión? 1
GHL COMFORT Hot... C, Director de Relaciones con Clientes en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

de parte de todo el equipo de colaboradores de GHL Relax Hotel Costa Azul, agradecemos sus comentarios y observaciones con respecto al desayuno el cual ya estamos trabajando para poder ofrecerle un mejor servicio. Esperamos contar con su visita nuevamente y muy pronto para seguir brindado una buena experiencia. Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

la combinacion de la playa y psicina hace que la experiencia sea muy agradable la oportunida de disfrutar de los deportes en el agua, una buana atencion y una perfectas habitacion hace que sea una experiencia sorprendente

¿Te sirvió esta opinión?
GHL COMFORT Hot... C, Director de Relaciones con Clientes en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

De parte de todos nuestros colaboradores de GHL Relax Hotel Costa Azul le enviamos un grandioso saludo, nos alegra mucho saber que su experiencia en nuestras instalaciones durante su alojamiento haya sido muy agradable y satisfactoria. Esperamos tenerlo pronto, lo estaremos esperando. Más

Bucaramanga, Colombia
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

El establecimiento está bien dotado, pero sus áreas están mal mantenidas. El Restaurante sirve comida muy regular para lo que esperas en un hotel de este tamaño. La habitación de la torre nueva donde nos hospedamos tenía detalles como apliques de los baños sueltos, el aseo a la habitación lo hacían después del mediodía. La piscina es muy buena, solo... Más

¿Te sirvió esta opinión?
claudia l, General Manager en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo de parte del equipo de trabajo del Hotel Costa Azul. Agradezco sus comentarios que son muy valiosos para el proceso de mejoramiento que hemos iniciado. Lamento que no hayamos llenado sus expectativas, espero que nos de la oportunidad de regresar al hotel para que reconozca todos los cambios y mejoras que se están implementando para nuestros... Más

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Información adicional sobre GHL Comfort Hotel Costa Azul

Dirección: Zona Franca Pozos Colorados Km 19, Santa Marta, Colombia (Previamente Costa Azul Beach Hotel)
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 48.649 - 112.913
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — GHL Comfort Hotel Costa Azul 3.5*
Cantidad de habitaciones: 67
Opciones de la reservación:
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