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Los 51 Santa Marta hoteles

GHL Comfort Hotel Costa Azul

3.5 de 5 Hotel   |   Zona Franca Pozos Colorados Km 19, Santa Marta, Colombia (Previamente Costa Azul Beach Hotel)
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GHL Comfort Hotel Costa Azul
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En el puesto n.º33 de 51 hoteles en Santa Marta
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
PipeceCOP Londres, Reino Unido
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85 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    16
    22
    23
    11
    13
Opiniones para
35
30
1
3
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Londres, Reino Unido
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Todos sabemos que lo que buscamos a la hora de escoger un lugar para las vacaciones es que sea economico y que sea placentero, este hotel en santa marta tiene unas super instalaciones que combinan modernidad con ambiente costero, el personal es super amable (aun cuando uno no da propina jajajaja) tiene playa privada, las habitaciones son super comodas, tiene... Más

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Cali, Valle del Cauca, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

La entrada es restringida, pero es la piscina mas grande que he visitado hasta ahora , desde ella se puede apreciar el espectacular atardecer y el mar en el fondo donde solo las personas que ingresan por el hotel pueden gozar de absoluta tranquilidad sin vendedores , puedes estar tranquilamente escuchando las olas caer, leyendo un libro y el mesero... Más

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GHL COMFORT Hot... C, Guest Relations Manager en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Reciba un cordial del grupo de colaboradores de GHL Relax Hotel Costa Azul, quienes siempre estamos dispuestos a ofrecer nuestro servicio con calidez y confianza. Agradecemos el tiempo que se tomó para darnos a conocer sus comentarios y nos da mucho gusto que hayamos cumplido con su expectativa. Esperamos su pronto regreso. Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuvimos una semana y el hotel ( la parte vieja) está falta de mantenimiento total. La habitación llena de olor a humedad, el aire acondicionado no funcionaba, el ventilador de techo no funcionaba,todos los equipos de electrodomésticos son viejos y muy usados , las toallas gastadas, las puertas del baño manchadas de humedad, estaban rotas y le faltaban los contramarcos.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
GHL COMFORT Hot... C, Director de Relaciones con Clientes en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo de parte de todo el grupo de colaboradores de GHL Relax Hotel Costa Azul, lamentando no haber cumplido con sus expectativas durante su reciente estadía, agradecemos por darnos a conocer todas sus observaciones las cuales tendremos muy en cuenta para mejorar la calidad de nuestros servicios y poderle brindar una mejor experiencia si nos da la... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2014

Viajamos 4 adultos y 4 niños. Nuestra habitación en la torre nueva estuvo bien aunque con vista hacia el mismo hotel. Mis amigos, en la torre vieja, estuvieron satisfechos con la habitación (aunque algo más desgastada) y con súper vista al mar. Eché de menos alguna opción para colgar la ropa mojada (no había ni siquiera la cuerda en la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
GHL COMFORT Hot... C, Director de Relaciones con Clientes en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

De parte de todo el equipo del GHL Relax Hotel Costa Azul le envía un caluroso saludo agradeciendo sus observaciones acerca de nuestros servicio y su experiencia durante su ultima visita. Es un gusto para nosotros conocer su opinión y así corregir los errores que impiden la satisfacción de nuestros huéspedes. Espero nos visite pronto y poder mostrarle todos los... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

Muy bueno las habitaciones son modernas y agradables el desayuno es regular el servicio bueno la playa es cerca y la piscina esta un poco descuidada cuenta con wifi gratis de buena señal, la atencion del personal es agradable

¿Te sirvió esta opinión? 1
GHL COMFORT Hot... C, Director de Relaciones con Clientes en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

de parte de todo el equipo de colaboradores de GHL Relax Hotel Costa Azul, agradecemos sus comentarios y observaciones con respecto al desayuno el cual ya estamos trabajando para poder ofrecerle un mejor servicio. Esperamos contar con su visita nuevamente y muy pronto para seguir brindado una buena experiencia. Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

la combinacion de la playa y psicina hace que la experiencia sea muy agradable la oportunida de disfrutar de los deportes en el agua, una buana atencion y una perfectas habitacion hace que sea una experiencia sorprendente

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GHL COMFORT Hot... C, Director de Relaciones con Clientes en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

De parte de todos nuestros colaboradores de GHL Relax Hotel Costa Azul le enviamos un grandioso saludo, nos alegra mucho saber que su experiencia en nuestras instalaciones durante su alojamiento haya sido muy agradable y satisfactoria. Esperamos tenerlo pronto, lo estaremos esperando. Más

Bucaramanga, Colombia
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

El establecimiento está bien dotado, pero sus áreas están mal mantenidas. El Restaurante sirve comida muy regular para lo que esperas en un hotel de este tamaño. La habitación de la torre nueva donde nos hospedamos tenía detalles como apliques de los baños sueltos, el aseo a la habitación lo hacían después del mediodía. La piscina es muy buena, solo... Más

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claudia l, General Manager en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo de parte del equipo de trabajo del Hotel Costa Azul. Agradezco sus comentarios que son muy valiosos para el proceso de mejoramiento que hemos iniciado. Lamento que no hayamos llenado sus expectativas, espero que nos de la oportunidad de regresar al hotel para que reconozca todos los cambios y mejoras que se están implementando para nuestros... Más

Cali
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel está ubicado en sector tranquilo, con playa privada y lo mejor es que cuenta con lugareños que te dan una alternativa a las comidas que ofrece el Hotel a precios favorables. A 5 minutos de distancia en carro queda el Rodadero y a 10 min el centro.

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GHL COMFORT Hot... C, Director de Relaciones con Clientes en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Estamos muy agradecidos por habernos elegido y que hayamos cumplido con su expectativa; de parte de todo el equipo de GHL Relax Hotel Costa Azul le enviamos un caluroso saludo invitándolo a volver y poder seguir atendiéndole como se merece. Más

Bogotá, Colombia
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2014

Hace un año estuve con mi esposa. Espero que hayan mejorado ya que en 15 días voy por una semana. las observaciones fueron el deterioro general, paredes esportilladas, pintura en mal estado, los juegos infantiles daban pena y se me engañó diciendo que había Sauna y no estaba en servicio. Averiguamos y por falta de un repuesto llevaba dos meses... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
claudia l, General Manager en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo de parte del equipo de trabajo del Hotel Costa Azul. Agradezco de antemano sus comentarios y lamento que no hayamos cumplido sus expectativas en sus anteriores visitas al hotel. Quiero comentarle que hemos iniciado un proceso de mejoramiento en nuestras instalaciones y es un gusto para nosotros que usted participe en este proceso. Espero que en... Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2014

Instalaciones limpias, espacios confortables y amplios. La atencio es de muy buena calidad y el restaurante tiene menus variados y ricos. Su playa privada y piscinas complementan el lugar. Definitivamente recomendado, ademas que esta a 10 minutos del aeropuerto.

¿Te sirvió esta opinión? 3
GHL COMFORT Hot... C, Director de Relaciones con Clientes en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo de todo el equipo humano de GHL Relax Hotel Costa Azul, quienes estamos muy agradecidos por el tiempo que se tomo para enviarnos estos comentarios, nos alegra mucho haber cumplido con su expectativa. Esperamos tenerlo pronto en casa y seguir atendiéndolo como se merece. Más

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Información adicional sobre GHL Comfort Hotel Costa Azul

Dirección: Zona Franca Pozos Colorados Km 19, Santa Marta, Colombia (Previamente Costa Azul Beach Hotel)
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 49.881 - 86.698
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — GHL Comfort Hotel Costa Azul 3.5*
Opciones de la reservación:
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